Jennifer Mullaly
5 août 2021
En tant qu'habitué de l'Evolution et appréciant beaucoup l'hôtel dans son ensemble, en particulier le personnel de nuit qui était toujours accueillant, chaleureux et gentil, mon dernier voyage a complètement renversé la situation. Mon partenaire et moi avons réservé ensemble sur mon compte (comme je voyage régulièrement, mes récompenses sont plus élevées) mais payé avec sa carte. Je reçois normalement un surclassement gratuit dans ma chambre, mais dans ce cas, je voulais la rendre spéciale en payant un supplément pour une chambre avec vue. Nous avions une petite chambre d'angle (rien à voir avec les chambres dans lesquelles j'avais séjourné auparavant) et à notre grande déception, aucune vue du tout. J'ai posé cette question et, même si j'ai pu montrer les extras payés, j'ai dit que techniquement, étant entouré et entassé entre des immeubles d'affaires de grande hauteur, c'était une « vue sur la ville ». Notre deuxième nuit là-bas s'est déroulée dans le sud, sans déranger les autres résidents ni le personnel de l'hôtel, mais pour me maltraiter davantage, j'ai appelé l'hôtel et, sans préavis, j'ai été expulsé. Non seulement ils ont ignoré les signes évidents d'un partenaire essayant de causer des problèmes à leur conjoint, mais ils l'ont permis et m'ont menacé auprès de la police après avoir tenté de contester l'affaire.
J'ai l'intention d'aller plus loin dans cette affaire.
Texte originalTraduction fournie par Google