Budapest Holidays Harmony

Nous avions une réservation payée et ils ont refusé de nous enregistrer après nous avoir fait attendre 2 heures devant le bâtiment. Problèmes avec cet emplacement : 1. L'adresse n'est pas correcte, vous ne recevez la vraie adresse qu'après la réservation 2. Ils n'ont pas de parking, comme indiqué dans la description 3. Dame grossière et menteuse qui gère la réservation. Après notre arrivée, elle a dit que c'était de notre faute si nous n'avions pas appelé Piror à notre arrivée pour faciliter la manipulation de la clé (c'était mentionné sur la réservation de notre heure d'arrivée). Nous attendons environ 2 heures quelqu'un avec la clé, la dame au téléphone nous a dit que dans quelques minutes quelqu'un viendrait, personne n'est venu. Après mon troisième appel, elle m'a dit qu'elle ne voulait pas nous enregistrer parce qu'un de mes amis, hongrois, avait dit des choses grossières à son collègue à partir d'un numéro hongrois. J’explique gentiment que personne ne parle hongrois ou n’a de numéro hongrois, et moi aussi, je ne connais pas du tout Hubgarian. C’était certainement une excuse car elle ne voulait pas venir d’une autre partie de la ville. Elle a accepté de rembourser notre argent seulement après avoir dit que je contacterais la police, car je peux prouver qu'elle ment et j'ai payé la réservation. Bref, j'ai dû chercher un logement la nuit à Budapest. NE CHOISISSEZ PAS CETTE PROPRIÉTÉ SI VOUS VOULEZ ÊTRE SÛR D'AVOIR UNE PLACE À VOTRE ARRIVÉE !!!

Quelle fausse photo sur Internet, c'est complètement différent de ce qu'ils vous montrent sur Internet et de ce qui est réellement, j'ai déjà commandé le ramassage et quand j'ai appelé pour venir me chercher, ils ont dit que ce service n'était pas disponible, la fille au téléphone est impoli et irrespectueux

Bâtiment ancien, ascenseur à cage archaïque, matelas inconfortable, le lit simple était la moitié d'un lit simple, chaque fois que ma fille se retournait, elle avait l'impression qu'elle allait tomber du lit. L'hôte nous a reçus à la hâte, nous donnant à peine les informations nécessaires. Petite salle de bain, il n'y avait nulle part où accrocher les serviettes. Finalement, nous n’aimons rien. Et le prix est très élevé.

La réceptionniste était impolie !!! Le lieu de réception et l'appartement étaient à une adresse complètement différente de celle en réservation. Difficile de trouver un parking à proximité. Belle 👌 chambre elle-même avec micro-ondes ! Vieil ascenseur « moyen-âge » cool et charmant 👍

Chambre minuscule, sale et non insonorisée. Lit inconfortable avec deux couvertures simples pour se couvrir, pas d'espace de rangement pour les vêtements (j'ai dû les laisser dans ma valise pendant une semaine), pas de monnaie pour me sécher. La nuit avant mon départ j'essayais en vain de dormir à cause des cris du locataire d'à côté, alors j'ouvre ma porte et lui demande de baisser la voix. En réponse, il a essayé de me donner un coup de pied sans rien dire (j'ai claqué la porte et il l'a défoncée). Inutile de dire que j'étais terrifié et que cela a gâché mon voyage. J'aurais préféré utiliser cette grosse somme d'argent pour un endroit PROPRE et SÛR

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits, qui n'est rien de plus qu'un grand appartement dans un bâtiment historique de Budapest, divisé en petits studios. Extérieurement à revoir, mais chambres très agréables et bien faites. Chaque chambre est équipée d'une petite kitchenette avec tout le nécessaire pour cuisiner, y compris plaque électrique, micro-onde, mini frigo et vaisselle pour deux. Salle de bain petite mais bien entretenue. La seule note "négative" sont les lits et les oreillers (très inconfortables) et le ménage des chambres qui n'est fait qu'après l'avoir quitté définitivement, sans aucun remplacement de serviettes ou quoi que ce soit d'autre. L'emplacement est parfait, situé au centre de Budapest mais à l'écart du bruit la nuit... nous avons été beaucoup plus embêtés par les autres clients de l'hôtel qui faisaient du bruit jusque tard dans la nuit. Les chambres, contrairement à ce qui a été déclaré, ne sont PAS insonorisées ! Dans l'ensemble, nous y retournerions !

Accueil très désagréable dès la première minute !! Il y avait une vieille dame très désagréable à la réception ! (elle m'a dit qu'elle s'appelait Szuszanna) elle me comportait comme si je travaillais là-bas et c'est elle la cliente !! De plus, j'étais là à 11h30 et ils m'ont dit que je devais entrer dans la chambre à 16h et que je devais quitter la chambre le lendemain à 10h du matin !!! C'est quoi cet hôtel d'une demi-journée !! Quoi qu'il en soit, quand j'ai vu cette vieille dame et ses bahéviors, j'ai directement annulé ma réservation ! Quand j'ai voulu annuler ma réservation, elle m'a dit qu'elle avait une chambre coréenne et que je pouvais entrer dans la chambre immédiatement !! De quel type de service s'agit-il ?? Ils n'ont pas de standard et leur service est horrible !! Bien sûr j'ai annulé !! RESTEZ LOIN DE CET HÔTEL ! Et leur accueil ! Réceptions et service très grossiers car ils détruisent vos vacances dès le premier instant !!

It is in the centre of the town a very good spot. Very clean room maybe they have to work a little bit that towels. The girl in the check in it was kind and answered all our questions. It’s a very good room for the town. It’s nearby the bridge, the bars and the restaurant.

El apartamento pequeño, el acceso a él muy lúgubre, hay colillas en la entrada, hemos intentado cancelar la reserva a un pagando una noche y no han querido, también por parte de booking hemos mediado y tampoco han dado su brazo a torcer. Muy mal porque no era lo que esperábamos, en la página te venden las fotos como habitaciones muy espaciosas y no es así.