Utilisateur anonyme
6 août 2024
****RÉSERVEZ À VOS PROPRES RISQUES****
En résumé, nous ne reviendrons PAS ici et ne recommanderons à personne cet hôtel Marysol by the beach Haeundae.
Avantages :
- Entre la gare de Haeundae et la plage.
- Bon restaurant de poulet frit coréen à l'entrée principale.
Inconvénients :
- Nous sommes arrivés vers 16 h (l'enregistrement est à 15 h) mais la réceptionniste de l'hôtel nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et que nous devions attendre que le ménage soit fait. 30 minutes plus tard, en demandant une mise à jour, le ménage n'était pas encore fait (ou le personnel de nettoyage n'était pas encore arrivé) nous a demandé de continuer à attendre. Cependant, les citoyens coréens ont pu facilement s'enregistrer et obtenir leurs cartes de chambre sans problème. Aucun problème ni attente. De nombreux étrangers (y compris nous-mêmes) sont restés perplexes. Ce n'est que lorsque nous avons continué à demander une solution qu'ils ont décidé de nous donner une chambre double (nous avions réservé une chambre double) pour la première nuit et nous ont dit que nous pouvions revenir à une chambre double le lendemain. Nous avions des activités touristiques et des billets de tram à faire dans les 40 minutes suivantes.
Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas de chambres disponibles, nous avons donc décidé de laisser nos valises à la réceptionniste car nous avions notre itinéraire à suivre. La réceptionniste nous a en fait dit qu'une chambre serait disponible dans environ 4 à 6 heures, mais que nous n'attendrions pas ou ne reviendrions pas pour cela. Nous avons obtenu
Lorsque nous sommes finalement revenus vers 20 heures (pas de personnel après 22 heures selon les directives de l'hôtel), nous avons de nouveau été choqués de ne voir aucun personnel disponible. Nous avons dû attendre encore 15 à 20 minutes jusqu'à ce qu'une employée vienne dans ce qui semblait être son pyjama pour s'occuper de notre changement de chambre comme convenu la veille.
Nous avons finalement obtenu la chambre que nous avions réservée, mais l'équipe de nettoyage a laissé la serviette usagée des occupants précédents sur la table de la chambre. Nous hésitions à ce que le personnel de nettoyage nettoie réellement la chambre à fond (ou change les draps).
Dans la salle de bain, il n'y a pas de trou d'évacuation sous le lavabo, donc si vous prenez une douche et que l'eau coule, il n'y a aucun moyen d'éliminer l'accumulation d'eau. Une salle de bain très mal conçue.
- Seulement 2 ascenseurs disponibles pour atteindre les chambres, ce qui signifie un long temps d'attente.
- Un seul interrupteur à côté du panneau de commande mural de la climatisation pour éteindre et allumer toutes les lumières de la chambre, et un pour la salle de bain. La grande lumière au-dessus de l'interrupteur de la porte de la chambre a été désactivée et le détecteur de mouvement a été recouvert de ruban adhésif et de papier.
- Un bâtiment divisé en deux sociétés hôtelières mais elles partagent toutes deux les mêmes étages. Mais lorsque nous avons demandé à l'autre réceptionniste de l'hôtel "où est passé le personnel ?", nous avons eu une réponse froide "nous ne savons pas à ce sujet".
Texte originalTraduction fournie par Google