Best Western Haeundae Hotel

J'ai réservé une chambre avec vue sur la ville, mais je n'ai rien pu voir car elle était au 3ème étage, un étage bas. Quoi qu'il en soit, tout le monde était en voyage, donc cela n'avait pas d'importance. L'hôtel doit améliorer sa propreté. Un jour, en rentrant dans ma chambre, j'ai trouvé une serviette d'hôtel jetée dans les toilettes. J'avais vraiment peur. Le personnel de l'hôtel est venu s'en occuper et a déclaré qu'il s'agissait d'une négligence dans le nettoyage de la chambre. Ils ont dit que la propreté devait être améliorée. Après ce jour-là, je n'ai plus jamais osé utiliser de serviettes, mais la chambre était vraiment grande, c'est tout.

La plage de Haeundae est à proximité et le marché de Haeundae est juste en face de l'hôtel. Nous pouvions voir les illuminations depuis notre chambre. La chambre avait suffisamment d'espace pour ouvrir nos valises, nous avons donc pu rester confortablement. Vous pouvez déposer vos bagages à la réception après votre départ. Cependant, comme il donne sur la rue, on pouvait entendre les voix des gens et le bruit des travaux jusqu'à tard dans la nuit. La douche n'avait pas de rideau, il fallait donc faire attention à ne pas éclabousser l'eau. Cependant, le prix était raisonnable, j'étais donc très satisfait de l'hôtel.

Je l'ai acheté en sachant que c'était un produit non remboursable, mais en raison de circonstances imprévues, j'ai demandé un remboursement en détail, y compris ma pièce d'identité et trois photos pour prouver l'achat, mais ils ont refusé. Ils ne m'ont même pas donné de raison de rejet ni ne m'ont expliqué. Alors pourquoi avons-nous des documents et des procédures de convocation ? Je viens de dépenser 110 000 wons. Je suis tellement en colère. Il n’est pas nécessaire d’aller dans un hôtel comme celui-ci pour connaître sa qualité. Les gars, n'y allez jamais.

Je me sens arnaqué. Avantages: - Emplacement. Il se trouve dans la rue la plus fréquentée et est situé à Haeundae, ce qui permet d'accéder à la plupart des attractions de Busan. - Espace. très spacieux. - Bonne climatisation Les inconvénients: - Voir. J'ai payé un supplément pour une chambre "avec vue partielle sur l'océan" et il y avait une énorme différence entre les photos et la réalité. Il s'avère qu'il n'y a qu'une seule pièce qui ressemble à la photo et que les autres pièces ont un mur de fenêtre d'un côté qui donne sur le balcon. Le mur de fenêtres était doté de vitres grandes et volumineuses qui empêchaient d'apprécier la vue. Ce qui est encore plus fou, c'est que le balcon avait un immense MUR DE PIERRE, donc nous n'avions même pas de vue sur les fourmis, la moitié de ce que nous avons vu n'était qu'un mur. Nous ne pouvions voir l'océan que sous un angle très spécifique, dans un tout petit endroit du lit. Cela n'en vaut pas la peine et je regrette d'avoir réservé la chambre. - Bruit. les musiciens de rue chantent jusque tard le week-end. Parce que nous étions situés juste au-dessus du lieu de la rue, nous pouvions entendre chaque mot des paroles avec les fenêtres fermées et ne pouvions pas vraiment tenir une conversation sans élever la voix. Nous ne nous entendions pas réfléchir. - Manque d'attention aux détails. incommode. la douche n'est pas construite correctement et l'eau ne coule pas ; il coule à l'extérieur de la douche. pas de bidet. le sèche-cheveux est faible et sent le vieux - En sous-effectif. nous sommes partis à 10h45, 15 minutes avant l'heure de départ et généralement la période la plus chargée aux réceptions. Un membre du personnel s'occupe des appels téléphoniques, organise les trajets en taxi et supervise/gère le stockage des bagages. Nous ne nous sentions vraiment pas en sécurité pour ranger nos bagages dans le hall, le personnel étant très distrait et physiquement incapable de voir ce qui arrive aux bagages, même si c'est juste en face de la réception que la file d'attente bloquait la vue. Au moins, l'option avec vue partielle sur l'océan ne vaut pas du tout son prix. Je me sens arnaqué et recommande fortement d'autres options de gamme de prix similaire ou des hôtels avec vue sur l'océan près de Gwangan-li, car Haeundae est une région très touristique. Vous vous épuiserez après deux nuits passées dans le quartier.

Salle de bain pas propre, bruyante à cause des autres clients