Mercia Hotels & Resorts

Nous avons passé une seule nuit pour 2 adultes et 3 enfants dans une soit disant suite de luxe 😥. Nous avons payé le prix fort de 1500TL soit 150€! La nuit Certainement parce que nous avions un accent français ! !!! Nous avons à notre arrivé payé pour 2nuits soit 3000TL /300€ Mais arrivé à 23h dans la chambre et voyant cet horreur mon mari est allé réclamer le remboursement de la deuxième nuit ils nous ont remboursé . Nous avons fait l ´effort de dormir dans ce taudis une nuit car arrivés trop tard pour chercher un autre hôtel ! Les photos du site sur Google montrent un hôtel relativement luxueux avec 5étoiles avec de belles chambres et beaux espaces alors nous n’avons pas trouvé le prix étonnant . En réalité ce n’est pas du tout ce que les photos montrent . Cet hôtel a du être comme cela il y a 10ans mais depuis ....👎.!!!! Hôtel dans quartier désert pas entretenu ne mérite pas les 5etoiles annoncées Chambre sale , qui puait la cigarette pourtant nous sommes fumeur et habitué à l’ odeur mais la cigarette est incrustée dans les sols lits rideaux tête de lit fauteuil une horreur. La moquette avait plein de taches et sale Drap et housse d’oreiller troués Fuite au wc Aucun balcon une seule fenêtre pour la suite sensation d’étouffer. Petit déjeuner simple j’ ai voulu demander un jus d ´orange et jus de pomme pour mes enfants le monsieur qui sert les thes et cafés m’ a montré du doigt un espace au fond de la pièce vers la piscine je m ´exécute on m à demander de payer les boissons ! Pour une nuit à ce prix là je ne m ´attendais pas à cela j ai rendu les boissons . Fauteuil de la salle de repas tachés bref degeu Un conseil touriste de passage allez à l hôtel côté Asie et non côté Europe !