Bien situé sur une colline surplombant la mer, cet hôtel a été pour tout le reste une énorme désillusion. Pour commencer la chambre: totalement défraîchie ( moisissures sur les plafonds, mobilier vétuste et dans un état pitoyable, joints de la salle de bains noircis)…des fourmis partout dans la salle de bains à notre arrivée, probablement à cause de miettes de nourriture laissées par terre…Le personnel a cependant réagi et est venu nettoyer la chambre. Un verre non nettoyé avec du vin retrouvé dans une armoire, une crème entamée sur la table de nuit…le service du ménage n’a apparemment pas fait preuve de beaucoup de professionnalisme ! Absolument tout est à refaire au niveau des chambres et absolument rien dans la chambre n’est digne d’un soi disant 4 étoiles….pour un prix moyen entre 500 et 600 euros la nuit c’est proprement inadmissible. Internet : connexion difficile et il faut sans arrêt se reconnecter, ingérable! L isolation entre les chambres est tout simplement inexistante…on vit avec ses voisins et c’est fort désagréable. Mini bar avec….4 bouteilles d eau et rien d’autre…inacceptable pour un établissement qui se targue d’être de luxe.! Le soir nous sommes allés manger au restaurant: prix excessifs pour une cuisine d’une banalité affligeante aux vues de l excellence de la cuisine toscane. Personnel assez antipathique. La directrice est venue nous voir et nous a gentiment proposé une autre chambre que nous avons finalement décliné car n’était pas mieux que la nôtre. Agréable attention reçue le lendemain: une bouteille de prosecco dans notre chambre. Le pire était encore à venir…le petit déjeuner…servi à l’intérieur ( alors qu’il fait un temps magnifique et que la vue est la seule chose à retenir de cet hôtel) dans une pièce ressemblant à une cafétéria quelconque…tout est sous vide, aucune saveur, très peu de choix…déprimant à souhait ! Quand on pense à la vue magnifique qu’ils ont depuis une des terrasses c’est tout simplement incompréhensible qu’ils servent le déjeuner dans cette salle épouvantable et surchauffée. Jolie piscine mais quasiment aucun parasol…incompréhensible. Très belle plage à 10 minutes à pied, mais à payer en supplément de la chambre…cela pourrait largement être inclus étant donné le prix ! Pas de chaises longues mais des chaises basses inconfortables. Apéro très agréable sur la belle terrasse surplombant la mer; serveur attentionné et agréable mais d’une lenteur inexplicable. Amuses gueules servis avec l apéro pas à la hauteur du tout, quelconque et sans saveur. Olives et cacahuètes sans cure dent…par temps de covid c’est assez étonnant, surtout que cela est l excuse numéro 1 lorsque l’on se plaint de ne pas pouvoir se servir nous même au petit déjeuner ou de n’avoir que des choses sous vide….aucune logique dans tout cela. Quasiment aucune possibilité de restaurants dans les environs, c’est vraiment déprimant et ne donne qu’une envie…s’enfuir au plus vite ! Nous avons finalement jeté l éponge après 3 nuits