Nous avons réservé cela pour une semaine tout compris, sommes revenus le 29 août 2923, nous avons séjourné dans le complexe du lac. Le seul conseil que je donnerais à quiconque est de NE PAS rester ici. Nous savions qu'il n'y avait pas de climatisation mais la chaleur à l'intérieur des appartements est horrible, nous avons demandé à la réception des ventilateurs de se faire dire qu'il fallait en louer pour 15 euros alors j'ai dit bien mais ils ont ensuite dit que nous n'en avions pas de disponible, nous avons fini jusqu'à devoir dépenser 60 euros en ventilateurs et cela n'a toujours pas aidé car il soufflait de l'air chaud dans les pièces. Les 3 dernières nuits, nous avons dû laisser les fenêtres et les portes ouvertes, mais nous n'avons pas pu dormir. Le restaurant, si vous pouvez l'appeler ainsi, était dégoûtant, la nourriture était horrible et seulement 8 options disponibles, pas de menu adapté aux enfants. Le bar n'était ouvert qu'à 10h30 et fermait à 22h. Le personnel était choquant et nous a donné l'impression de les éteindre simplement en demandant un verre. Le personnel n'était ni sympathique ni serviable, à notre arrivée, nous n'avions pas de literie, j'ai donc demandé à la réception que la réponse était que je n'en avais pas jusqu'à demain, nous avons dormi sans literie la première nuit. Nous avions besoin de deux serviettes supplémentaires et la réception a encore une fois dit que je n'en avais pas, il m'a fallu 4 jours supplémentaires pour obtenir 2 serviettes supplémentaires. Nous devions continuellement demander du papier toilette à la réception car ils vous donnaient un rouleau à la fois. L'armoire de la chambre était moisie et nous ne pouvions donc pas déballer nos valises. L'une des piscines était en mauvais état au point que mon fils s'est coupé la main en nageant et a posé sa main sur le carrelage. Le WiFi ne fonctionnait pas même après avoir demandé les détails de connexion. Pour finir, c'était le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné, je ne réserverai pas pour y retourner et je déconseille à quiconque de réserver à l'avenir.
Texte originalTraduction fournie par Google