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Avis vérifiés
Emplacement8.0
Commodités5.8
Service4.8
Propreté5.3
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Toutes les évaluations(41)
Évaluations positives(28)
Évaluations avec photos/ vidéo(12)
Séjour remarquable !(7)
Propriétaire amical(6)
Évaluations négatives(13)
Invité
Chambre standard
Séjour au fév. 2024
En couple
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 2 avr. 2024
L’hôtel est un grand complexe à l’américaine donc beaucoup de monde mais dans l’ensemble ça a été car nous ne sommes restés qu’une nuit.
L’hôtel était très propre et la nourriture très bonne
Utilisateur anonyme
Chambre avec Vue sur le Coucher de Soleil
Séjour au déc. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 31 janv. 2024
Un peu gros complexe
Yankaiwen99999
Chambre standard
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
32 évaluation
3.2/10
Publiée le 1 avr. 2025
Mauvaise insonorisation, robinet cassé. Mauvaise attitude du personnel
Texte originalTraduit par google
Patricio
Chambre standard
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
Excellent comme toujours. La seule chose qui n'est pas bonne c'est qu'ils ont enlevé le coyote fou : un endroit qui rendait l'hôtel très attractif
Texte originalTraduit par google
Болотбек Ашимов
Chambre standard
Séjour au sept. 2024
En famille
12 évaluation
5.0/10
Publiée le 20 oct. 2024
Ils n'ont pas aidé à changer la date de départ, bien que selon les conditions de réservation, il y avait des possibilités de changer les dates de réservation
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Invité
Chambre standard
Séjour au août 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 16 sept. 2024
SERVICE ET ATTENTION HORRIBLES À L'HÔTEL, LES EMPLOYÉS VOUS TRAITENT MAL. LE SERVICE TOUT INCLUS EST LE PIRE DE TOUS LES TEMPS, CAR IL Y A PEU DE BARS ET RESTAURANTS, AVEC DES HORAIRES D'OUVERTURE RÉDUITS ET ILS VOUS FACTURENT UN SUPPLÉMENT POUR BEAUCOUP DE CHOSES MÊME AVEC UN BRACELET NOIR.
LES INSTALLATIONS SONT MAL CLIMATISÉES
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
En couple
3 évaluation
2.5/10
Publiée le 2 mars 2024
C'est très mauvais. L'éclairage dans la pièce est différent, comme dans une maison d'hôtes de comté. Les toilettes n'ont pas de siège de toilette. C'est dégoûtant. Plusieurs restaurants buffet n'ont rien à voir avec l'estomac chinois. . C'est pulpeux. Bien sûr, la mer est belle.
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Invité
Chambre standard
Séjour au janv. 2024
En famille
8 évaluation
4.0/10
Publiée le 21 fév. 2024
L'hôtel est généralement plus ancien et la qualité de la nourriture et des boissons est inférieure aux attentes. De nombreux restaurants nécessitent des réservations et ne peuvent être réservés que 4 à 7 jours plus tard. Il existe de nombreux restaurants payants, de longues files d'attente pour ceux qui ne facturent pas. , et beaucoup de malbouffe. Il y a beaucoup de Latino-Américains. Le robinet de la baignoire était difficile à régler et la conception était déraisonnable. La première fois que j'ai pris une douche, l'eau a éclaboussé le salon. La file d'attente à l'enregistrement était très longue. Le caissier a dit qu'il venait d'arriver et qu'il ne savait pas quoi faire. La décoration intérieure est pauvre et humide. Non recommandé.
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Invité
Chambre standard
Séjour au nov. 2023
Seul
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 21 déc. 2023
Séjour horrible, à notre arrivée ils nous ont donné la mauvaise chambre, ils nous ont dit que nous avions réservé une nuit de moins que ce que nous avions payé. Quand ils nous ont donné la chambre, celle-ci avait des fuites et le lendemain matin, elle était inondée. Pour aggraver les choses, les réceptionnistes ont tout fait de travers et ne se sont même pas excusés pour la gêne occasionnée. Le pire hôtel de Cancun. NE PAS ALLER.
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Invité
Chambre standard
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mars 2024
Excellente qualité et service
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Diogo
Chambre standard
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 25 mars 2024
Je n'ai jamais mangé d'aussi mauvais plats de toute ma vie !!! Tout compris horrible !!! Une simple pizza, un hot-dog, pourrait être absurdement mauvais !
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Rocio Irais
Chambre standard
Séjour au juin 2023
En couple
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 3 août 2023
Il y a de bonnes activités mais la nourriture dans les restaurants est horrible 🤢 et ils ne nous ont jamais laissé de shampoing ou quoi que ce soit dans la chambre.
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Adriana Revelo Lamas
Chambre standard
Séjour au nov. 2023
En famille
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 26 déc. 2023
L'hôtel offre de nombreuses opportunités.
L'infrastructure est vétuste et présente des fuites d'eau dans les couloirs. L'attention du personnel laisse beaucoup à désirer, tout le monde semble sur la défensive et renégat.
La nourriture est fade. je ne reviendrais pas
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre standard
Séjour au oct. 2023
En famille
8 évaluation
7.5/10
Publiée le 26 nov. 2023
Le temps d'attente au restaurant était très long sauf si vous faisiez une réservation. Les vagues dans la piscine privée sont fortes, donc les jeunes enfants doivent faire attention, mais nos enfants se sont bien amusés. Le personnel était gentil et serviable.
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MorenoCarlos
Chambre standard
Séjour au oct. 2023
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 18 nov. 2023
Même si dans l'ensemble ce fut un bon séjour, la plupart des employés sont impolis et grincheux. En revanche, les réservations dans les meilleurs restaurants sont compliquées. Ils ne stockent pas le mini-bar même si nous le demandons plusieurs fois.