Meilleurs hôtels à Cancún

Explorez Cancún avec 368 hôtels idéalement situés près des sites emblématiques, des boutiques haut de gamme et des meilleures adresses pour le shopping et la gastronomie.

Hotel NYX Cancun
8,5 (78 avis)

Hotel NYX Cancun ★★★

📍 Boulevard Kukulcan Mz52 Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún

"Un hôtel parfait ! La nourriture, la chambre et le service étaient exceptionnels, rien à redire. Le Nyx Cancun me donne toujours envie de revenir."

Ibis Cancun Centro
8,2 (75 avis)

Ibis Cancun Centro ★★★

📍 Ave Tulum Y Nichupte, Supermanzana 11 Manzana 2 L3, Cancún

"C'est si petit qu'il n'y a presque pas de place pour se retourner."

Royal Solaris Cancun-All Inclusive
8,4 (69 avis)

Royal Solaris Cancun-All Inclusive ★★★★

📍 Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancún

"La chambre était un peu petite. La nourriture était moyenne dans l'ensemble. Le restaurant français était bien, mais il était très difficile d'avoir une table. Le buffet était assez mauvais, par contre la pizza au bord de la piscine était plutôt bonne."

Aloft Cancun
8,6 (98 avis)

Aloft Cancun ★★★★

📍 Boulevard Kukulcan Km 9 Mz 48 L-8-1, Zona Hotelera, Cancún

"Dès que vous entrez dans le hall, vous sentez une forte odeur âcre de désinfectant. Les chambres à plus de 1 000 yuans ne sont pas différentes de celles d'un hôtel express à 2 300 yuans..."

Beachscape Kin Ha Villas & Suites
9,0 (92 avis)

Beachscape Kin Ha Villas & Suites ★★★★

📍 Blvd. Kukulcan Km. 8.5, Punta Cancun, Zona Hotelera, Cancún

"C'était un endroit agréable où nous n'avons passé qu'une nuit ici mais ils sont directement sur la plage"

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
8,7 (71 avis)

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ★★★★★

📍 Carr Federal Libre 307 Cancun-Tulum Km 248-868, SM-36, LT-1-01 UPE-1E, Benito Juárez

"Certains serveurs étaient désagréables, et le steakhouse, qui permet de réserver plusieurs jours à l'avance, affichait complet. Impossible pour moi d'y dîner seulement trois soirs, et le personnel était totalement indifférent. Mon ami s'est également renseigné à ce sujet, et le personnel a même proposé de nous réserver une table spéciale pour 200 $. Je ne retournerai plus dans ces hôtels proposant des formules tout compris et exclusives."

Krystal Cancun
8,0 (110 avis)

Krystal Cancun ★★★★

📍 Lotes 9 y 9A, Punta Cancun, Zona Hotelera, Cancún

"Hôtel bien situé en revanche trop bruyant on entend la musique du bar à côté depuis les chambres pour dormir c’est pas le top les chambres sont très vieille et la douche pas terrible le petit déjeuner est correct seul le café est horrible (pourtant ds la région il y a du bon café) quartier très animé et plage incroyable et a proximité le piscines sont sympa la salle de sport est trop petite"

Cyan Cancun Resort & Spa
7,7 (49 avis)

Cyan Cancun Resort & Spa ★★★

📍 Punta Nizuc - Cancún 932, Zona Hotelera, Cancún

"L'accueil n'a pas vraiment pris en compte nos problèmes : absence de dormeurs dans la chambre, évier bouché, douche en mauvais état, chasse d'eau des toilettes aléatoire ! Aucune réponse ! Il y a beaucoup à améliorer !"

The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive
8,5 (44 avis)

The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive ★★★★★

📍 Blvd. Kukulcan Km 16.5, Lot 45, 46 and 47, Zona Hotelera, Cancún

"La salle est très bien, adaptée aux jeunes hommes et femmes qui vont au bar"

Comparez les différents types d’hébergement à Cancún

NAIA MAR Hôtels à : Cancún

NAIA MAR

"La chambre était un peu vieillotte, les meubles usés. La porte d'entrée en bois ne me rassurait pas. Mais… dès que j'ai mis le pied sur le balcon, j'ai tout oublié. La mer était juste en contrebas. Absolument magnifique. La plage était sans algues ! L'emplacement est idéal, tout est à proximité : un 7-Eleven, un Coco Bongo, un centre commercial, plusieurs cafés et un Starbucks. Certes, le balcon ouvert peut être bruyant à cause des vagues qui déferlent juste au-dessus de vos oreilles. J'ai eu du mal à dormir, car je ne me sentais pas en sécurité à cause du manque de sécurité et de la porte en bois. Mais j'y retournerais sans hésiter 🥹"

Aquamarina Beach Hotel Cancun Hôtels à : Cancún

Aquamarina Beach Hotel Cancun

"The beach was very beautiful; we were only there for one day and it was just accommodation. The facilities were very good, but what I didn't like was the waiting time to enter and to leave."

Krystal Urban Cancun & Beach Club Hôtels à : Cancún

Krystal Urban Cancun & Beach Club

"Quand j'ai posé des questions sur la chambre d'hôtel, j'ai vu des meubles défraîchis, une odeur provenant de la moquette du couloir, la chambre avait aussi une mauvaise odeur et le matelas était très sale, les draps étaient moelleux et sales, il n'y avait pas de réfrigérateur, de micro-ondes et presque rien. Il n'y a qu'une seule salle de bain, deux lits et une table. Le réceptionniste de la réception avait une mauvaise attitude et un service client nul. Si vous ne réservez pas les itinéraires de prise en charge et de retour depuis cet hôtel, certains des itinéraires que vous commandez à nouveau sont déjà complets. Si vous ne parvenez pas à réserver et que vous êtes trop fatigué après près de 30 heures de vol, vous n'avez vraiment pas envie d'y passer une journée. Mauvais, mauvais, mauvais ! C'est difficile à décrire en un mot !"

Altitude at Krystal Grand Cancun - All Inclusive Hôtels à : Cancún

Altitude at Krystal Grand Cancun - All Inclusive

"The resort itself is amazing. Very big and spacious, great amenities and SPECTACULAR views. Even more amazing were the staff and concierge Janer who made the stay very relaxing and memorable."

Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only Hôtels à : Cancún

Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only

"J'espère que le personnel de l'hôtel sera plus gentil avec les clients, tant que les réservations sont indirectes et qu'ils devraient respecter et honorer les engagements décrits dans les réservations."

SLS Cancun Hotel & Residences Hôtels à : Cancún

SLS Cancun Hotel & Residences

"Mon séjour à l'hôtel SLS de Cancún a été tout simplement inoubliable. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par le design élégant, le service impeccable et l'atmosphère unique de cet hôtel de luxe. Le personnel était toujours attentionné, aimable et professionnel, anticipant tous mes besoins. Le souci du détail est particulièrement remarquable, que ce soit dans le mobilier des chambres, le ménage ou le service à la piscine et à la plage. Les chambres sont modernes, spacieuses et décorées avec beaucoup de goût, offrant une vue imprenable sur la mer turquoise. Les lits sont incroyablement confortables et garantissent un sommeil réparateur. L'hôtel répond à toutes les attentes en matière de restauration : le petit-déjeuner était copieux et d'excellente qualité, et le dîner au restaurant de l'hôtel fut un véritable moment fort – créatif, frais et parfaitement équilibré. L'emplacement, directement sur la plage privée, est idéal : calme et pourtant central. Quiconque recherche détente, élégance et un service irréprochable trouvera son bonheur ici. Je reviendrai sans hésiter et je recommande chaleureusement l'hôtel SLS de Cancún."

Hyatt Ziva Cancun Hôtels à : Cancún

Hyatt Ziva Cancun

"L'hôtel est situé à la pointe nord-est de la bande de Cancun, ce qui permet d'avoir accès à la plage du côté nord ainsi qu'à celle du côté est. Les deux plages sont cachées des grosses vagues par les jetées. Les suites Turquoize sont spacieuses et bien entretenues avec une vue imprenable sur la mer. Le territoire de l'hôtel est suffisamment grand pour se promener. La vue sur la mer depuis différents endroits est vraiment magnifique. L'hôtel dispose de plusieurs piscines afin que les clients puissent en choisir une qui leur convient. Il y a également plusieurs restaurants et bars dans l'hôtel, ce qui apporte une certaine diversité d'options. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et poli. Le service est vraiment bon. Dans l'ensemble, bonne impression de l'hôtel. La suite Turquoize dispose également d'un bâtiment séparé, plus calme, et d'une piscine séparée avec une belle vue sur la mer. Je recommande vivement cet hôtel à toutes sortes de visiteurs. La seule chose qui pourrait être améliorée est la nourriture. Je donnerais 4 points sur 5 pour la nourriture, elle pourrait être plus délicieuse et spéciale ainsi que les cocktails dans les bars, mais c'est peut-être à cause du type de service « tout compris »."

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Hôtels à : Cancún

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

"La chambre était très vétuste. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer, mais on nous a donné une chambre au rez-de-chaussée 😅. Après avoir donné un pourboire, ils ont accepté de nous changer pour une chambre à un étage supérieur avec vue sur la station de traitement des ordures. Je ne recommande pas cet hôtel."

Nílu Cancún Zona Hotelera by Selina Hôtels à : Cancún

Nílu Cancún Zona Hotelera by Selina

"Mon séjour à Selina Cancun Zona Hotelera a été une expérience globalement positive, mais il y a certains aspects à prendre en compte avant de réserver. Tout d'abord, l’emplacement est excellent. Les installations en dehors des chambres sont très bien conçues, modernes et pratiques, avec des espaces communs accueillants qui rendent l'expérience agréable. Le service à la clientèle mérite également un mention spéciale, le personnel est extrêmement sympathique et serviable, ce qui contribue à une atmosphère chaleureuse. Cependant, quelques points négatifs sont venus ternir cette expérience. Il est évident que l'hôtel a déjà connu des années plus florissantes, et cela se ressent un peu dans l'entretien des chambres. J'ai été dérangé par des odeurs persistantes dans ma chambre, ce qui n'était pas agréable. De plus, les portes coincent quand on essaie de les ouvrir et les rideaux ne ferment pas complètement, ce qui rend la chambre trop claire la nuit. L’air climatisé, c’était assez difficile de trouver un compromis, soit il faisait trop froid, soit l'air devenait trop humide, ce qui rendait la température inconfortable et en ce qui concerne les draps, ils étaient beaucoup trop fins et n’offraient pas un confort optimal. Enfin, j’ai eu l’impression qu’il y avait davantage de restrictions à Selina Cancun par rapport à d’autres établissements du même réseau ou d’autres auberges de jeunesse que j'ai fréquentées. Cela a un peu diminué l'aspect décontracté que l’on attend habituellement dans ce genre d’endroit. En résumé, bien que l'emplacement et les services soient très bons, il y a quelques améliorations à faire en termes de confort dans les chambres et de flexibilité. Ce n’est pas le meilleur Selina auquel j’ai séjourné, mais cela reste un choix acceptable pour un séjour à Cancun."

Riu Caribe - All Inclusive Hôtels à : Cancún

Riu Caribe - All Inclusive

"Amélioration"

Sina Suites Cancun - Solo Adultos Hôtels à : Cancún

Sina Suites Cancun - Solo Adultos

"Mon séjour au Sina Suites a été bon. Même si je n'y suis resté que quelques heures. Le monsieur qui nous a accueillis était très attentionné. La chambre était propre et l'endroit était calme. Recommandé."

Pachamaya Holistic Wellness & Spa Hôtels à : Cancún

Pachamaya Holistic Wellness & Spa

"Le gérant était un imbécile. J'avais réservé et payé trois nuits pour environ 310 USD. Mon arrivée était prévue le 20 août et mon départ le 23 août. La chambre était minable et sans aucun confort. À mon retour tôt le matin de ma première nuit, j'ai été stupéfait de trouver la porte verrouillée. Un agent de sécurité nous a fait attendre dehors et nous a empêchés d'accéder à la chambre. Le gérant est ensuite sorti et a exigé un supplément pour la personne supplémentaire. Comme j'avais réservé pour deux, j'ai refusé de payer et il s'est mis en colère. Lorsque l'agent de sécurité est venu nous raccompagner à la chambre, il a eu un comportement déplacé envers mon amie. Soudain, le 20 août vers 9 heures du matin, le gérant est revenu et m'a ordonné de partir dans les 30 minutes, sous peine d'appeler la police. Je suis un Canadien pacifique. Je n'ai pas discuté et j'ai rapidement fait mes valises et réservé un autre hôtel dans un établissement 4 étoiles de bonne qualité, situé dans la zone hôtelière. Le gérant a refusé d'annuler la réservation et de me rembourser. Pressée, j'ai oublié des médicaments importants et quelques affaires personnelles. Il a refusé de répondre à mon appel. L'hôtel m'a clairement arnaquée parce que j'étais étrangère. Aucune femme n'est en sécurité dans cet hôtel avec un tel personnel."

Avis clients sur les hôtels à Cancún

8.2
Excellente note des voyageurs
Avis clients authentiques et vérifiés du monde entier
I

Invité

En couple
Hotel NYX Cancun ★★★
"Le personnel était accueillant et la nourriture délicieuse. L'hôtel était très propre et proposait des activités à la piscine. J'y retournerais sans hésiter."
★★★★★
2025-03-26
J

CN Jyonn

Seul
Ibis Cancun Centro ★★★
"Nous avons séjourné à Cancun pendant une nuit et sommes allés à la plage en chemin, ce qui était assez loin (Uber coûtait environ 100 RMB). La chambre était petite et la climatisation ne fonctionnait pas. Ce n'était pas la haute saison touristique et cela ne valait pas le prix."
★★★★★
2024-05-03
I

Invité

Seul
Royal Solaris Cancun-All Inclusive ★★★★
"La chambre était correcte sans plus, mais la vue extérieure était plutôt agréable."
★★★★★
2024-09-23
W

Wangnoa

Entre amis
Aloft Cancun ★★★★
"Les installations sont vieillissantes et les lumières des salles de bains sont cassées, mais elles ont été réparées dans les délais. Le lit est relativement confortable. Boissons gratuites de 11h à 23h, ce qui est génial. Piscine sur le toit, très propre. La mer turquoise est sur la gauche (avec barrières), et on sent en même temps les lumières de la ville. Le restaurant situé dans la cour de l'hôtel sert une cuisine mexicaine authentique et est ouvert assez longtemps. Les serveurs sont simples et gentils et le niveau de service doit être amélioré."
★★★★★
2024-03-02
F

ES FRANCISCO JUAREZ DAMAZO

En famille
Beachscape Kin Ha Villas & Suites ★★★★
"EXCELLENT ENDROIT POUR SE REPOSER ET PASSER EN FAMILLE, TRÈS BON EMPLACEMENT ET A SA PLAGE PRIVÉE ET UN PERSONNEL TRÈS CONVIVIAL. FORTEMENT RECOMMANDÉ ET J'Y REVIENDRAIS."
★★★★★
2024-02-27
I

CN Invité

Entre amis
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ★★★★★
"La chambre était spacieuse et l'emplacement proche de l'aéroport. Les hôtels tout compris offrent un excellent rapport qualité-prix. Le seul problème majeur était le nombre important de personnes et le personnel complètement débordé. Chaque jour, l'hôtel était bondé comme un marché de rue."
★★★★★
2025-07-28
U

CN Utilisateur anonyme

Autre
Krystal Cancun ★★★★
"Je vous en prie, évitez cet hôtel ! C'était absolument horrible. De l'arrivée au départ, ce fut une succession de problèmes. Le service était déplorable. Personne ne nous a aidés avec nos bagages à notre arrivée ; le personnel est resté là à nous regarder nous débrouiller seuls. Personne ne nous a accompagnés jusqu'à notre chambre ; il nous a fallu 20 bonnes minutes pour la trouver dans cet immense hôtel. Les équipements étaient vétustes, dignes d'un hôtel chinois des années 1990, avec de nombreux éléments cassés. À part la plage, l'hôtel était pratiquement inutilisable. Je vous en prie, évitez cet hôtel !"
★★☆☆☆
2026-03-10
I

US Invité

En couple
Cyan Cancun Resort & Spa ★★★
"C'est un hôtel très ancien avec des installations déplorables. Dans la chambre (pas d'eau chaude, toilettes qui fuient, portes mal fixées, cafards, oreillers qui sentent le renfermé et le sale, etc.), la nourriture était infecte et le service incroyablement lent. La piscine était vétuste et l'eau glaciale. Pour couronner le tout, le règlement est d'une rigueur absurde : il est interdit de consommer des boissons, des aliments ou des en-cas qui ne soient pas vendus par l'hôtel. Bref, je ne recommande absolument pas cet hôtel. Il ne vaut pas son prix car, malgré son prix abordable, les prestations sont vraiment médiocres. Je préfère ne pas ajouter de photos, car j'aurais honte de publier des images des cafards et des salles de bain."
★★★☆☆
2026-01-09
I

Invité

En famille
The Pyramid Cancun by Oasis - Gourmet Premium All Inclusive ★★★★★
"Face à la mer, avec un paysage magnifique et une propreté irréprochable"
★★★★★
2026-03-15

Informations de voyage sur Cancún

Prises électriques et tension

127 V / Types A, B

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Taux de change

1 EUR ≈ 19.66 MXN

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Espèces / Cartes / CoDi

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Connectivité

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Météo actuelle

Dégagé

Informations sur les hôtels de Cancún

Infos clés

Détails

Nombre d'évaluations

16,120

Nombre d'hôtels

368

Prix moyen semaine

197 €

Prix moyen WE

202 €

Hôtel tendance

Hotel NYX Cancun

FAQ – Hôtels à Cancún

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