Vous ne devriez vraiment pas venir dans cet hôtel. C’est le pire hôtel avec le rapport qualité-prix le plus bas dans lequel j’ai jamais séjourné en Amérique du Nord, sans exception.
Installations : Tout d'abord, les installations sont très vieilles. Certaines poignées de porte d'escalier sont tombées. La plage est fondamentalement en désordre. Les poubelles ne sont pas nettoyées à temps.
Service : j'ai donné à la réception un pourboire de 20 $ à mon arrivée. Au lieu de m'offrir un surclassement de chambre ou une réduction, il m'a donné la mauvaise chambre et m'a donné une chambre qui était déjà occupée par quelqu'un d'autre. J'ai glissé ma carte. entrer et j'ai vu une famille dans la chambre. C'était vraiment embarrassant pour moi et l'hôtesse qui prenait une douche. Quand je suis allé à la réception, il ne s'est pas du tout excusé, au lieu de cela, il a dit que j'avais pris la douche. mauvais numéro de chambre (en fait, il m'a donné le mauvais numéro de chambre. J'ai pris des photos pour mes dossiers) La carte-clé fonctionne facilement et j'avais l'air impatient quand je suis allée à la réception). Plus tard, lors de mon départ, j'ai trouvé une employée de la réception qui m'a facturé un supplément et m'a demandé un pourboire déguisé. Elle m'a demandé 6 $ (je ne sais pas pourquoi). Après m'avoir donné 10 $, elle a dit qu'elle pouvait. Je ne l'ai pas trouvé et je n'ai pu me donner que 3 $. Vous avez vraiment une mauvaise attitude et essayez d’être intelligent et trompeur.
Hygiène : mauvaise, mauvaise, mauvaise, mauvaise
Environnement : La plage semble mal entretenue. Elle est pleine d'algues. Marcher dans des eaux peu profondes me gratte les jambes. Il y a tellement de monde et c'est sale et en désordre. L'ascenseur est très lent et bondé. coincé dans l'ascenseur, je compte juste sur la marche.
La nourriture est également très mauvaise. On dit qu'elle est tout compris, mais si vous ne faites pas de réservation, vous ne pouvez aller manger que dans un seul restaurant. La nourriture dans ce restaurant n'est même pas aussi bonne que celle de la cafétéria. mon école aux États-Unis. La variété est unique et désagréable. J'ai ensuite donné 20 $ au serveur. J'ai donné un pourboire dans un restaurant qui exigeait des réservations, et cela n'avait aucun avantage, sauf que le Coca glacé était délicieux. Les cocktails sont fabriqués directement à partir de bouteilles de colorant alimentaire et d’alcool. Ils sont extrêmement désagréables à boire et ont un goût particulièrement médiocre. Ne les buvez pas. Une bouteille de bière vendue pour quelques dollars vaut mieux que cela.
Cet hôtel n'a aucun avantage et est très sale et trompeur. Ne restez pas ici. Vous pouvez séjourner au Marriott ou au Hyatt, mais ne séjournez pas dans cet hôtel ou dans les deux autres hôtels appartenant à ce groupe hôtelier à Cancun !
Texte originalTraduction fournie par Google