Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits, l'endroit est magnifique, les intérieurs et les jardins magnifiques. Très tranquille. Nous avons passé 2 nuits dans une chambre très agréable et la première dans une chambre inoubliable. Je vais commenter la belle, grande chambre très confortable, avec un lit très confortable. Le petit déjeuner était bon, ils nous ont préparé des omelettes ou des œufs brouillés à la commande. Tout le personnel de l'hôtel est très attentif et serviable. Il dispose de beaux jardins, de patios intérieurs avec des plantes, de vieux arbres et d'espaces de détente à l'intérieur de l'hôtel, qui sont non seulement beaux, mais très confortables avec de belles vues et des fauteuils. Je fais des critiques constructives sur la chambre 115 (celle du premier soir). J'avais commandé 2 chambres doubles dans la même réservation, les deux avaient le même prix. A notre arrivée ils n'en avaient qu'une de prête, nous avons donc laissé les valises des 2 couples dans une chambre single et sommes sortis explorer la ville, nous allions nous installer dans l'autre à notre retour. Cette chambre était magnifique, tout comme celle dans laquelle nous avons séjourné les 2 dernières nuits. De retour à l'hôtel, la nuit, il faisait froid et il pleuvait, le réceptionniste nous a dit que notre chambre était prête, mais qu'elle se trouvait à l'extérieur de l'hôtel. Nous avons vraiment dû quitter l'hôtel, monter des escaliers minces qui ne pouvaient accueillir qu'une seule personne, sous la pluie et en portant nos valises d'un étage sous la pluie. Lorsque nous avons vu la salle, elle était de moins bonne qualité que celle que nous avions déjà vue et dans laquelle étaient installés nos amis. Cette chambre avait un petit lit de 1,4, elle n'était ni king ni queen, elle n'avait pas de chauffage par radiateur (elle avait un tirage équilibré, qu'il fallait venir allumer), dans la salle de bain la douche manquait la fleur ou était cassée, car l'eau qui sortait était directement un ruisseau, pas une douche. Le couvre-lit était taché, la vérité est que la situation nous a mis très en colère. J'ai demandé à changer et l'hôtel était plein, alors ils nous ont changé le lendemain. Pour revenir à la réception, nous avons dû à nouveau affronter la pluie. La critique est constructive, d'une part, de sorte que s'ils proposent cette salle, ils l'améliorent. Et d'autre part, si 2 personnes obtiennent la même réservation, elles doivent avoir des chambres similaires. Il ne peut pas s'agir d'un produit de qualité inférieure. Ils ont eu la bonne volonté et la volonté de résoudre le problème pour nous, c'est pourquoi je le souligne afin qu'ils puissent s'améliorer, car la vérité est qu'à part ce problème, le reste du séjour a été formidable.
Texte originalTraduction fournie par Google