Hotel Araçás Bem localizado, dizem ser o mais caro de Carolina. Cheguei por volta das 16hs e ao perguntar a recepção onde eu poderia comer (estava faminta) a mesma disse “não saber” onde poderia estar aberto. Quando solicitei um terceiro travesseiro no meu quarto, essa mesma recepcionista disse que seria cobrado um adicional de R$ 20,00 (o hotel ESTAVA VAZIO), chocada eu respondi que iria publicar no Trip Advisor. Minutos depois a mesma me concedeu o travesseiro, alegando que COMO EU PAGUEI TARIFA CHEIA NA BAIXA TEMPORADA, iriam me fazer esse favor !!!!! Oi ??? Me cobraram a mais ??? As instalações são ok, café da manhã ok. LIMPEZA: mediana, a pia do banheiro só foi lavada pq eu pedi no quarto dia, e as roupas de banho apesar de limpas são encardidas e manchadas, no banheiro encontrei um tufo de cabelo e no ralo do chuveiro tbm não limpam diariamente, ainda que os cabelos sejam seus, o mínimo que se espera por estar no “melhor e mais caro hotel da cidade” seria uma limpeza decente.
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