Hotel Restaurante El Corte

ayant réservé par téléphone une chambre pour un couple(2 personnes) pour 3 nuits nous avons payé 220 euros(pour une chambre avec 3 lits) , j'ai demandé si les petits déjeunés été compris dans le prix la personne m'a répondu que "oui". arrivé à l'hôtel nous avons payé par carte ( avec ticket de règlement ) à la même personne (homme un peu fort crâne rasé ) que nous avions eu par téléphone et j'ai redemandé si les petits déjeunés été inclus dans le prix , il m'a répondu que oui sans nous faire de facture , je lui ai fais confiance (mon tort).Le lendemain matin au moment de prendre le petit déjeuné la serveuse nous dit que le petit déjeuné n'est pas compris et nous avons été obligé de payer 8 euros. Le jour de notre arrivée vers 14h une femme de ménage rentre dans notre chambre sans frapper ( elle voulait vérifier si la salle de bain était propre ? ) Cerise sur le gâteau : le dernier jour nos gants de toilette avaient disparu , j'ai été voir un responsable que j'ai suivi et au bout d'un moment après mainte explication nous les avons retrouvé dans un local à linge ! Nous avons dormi avec des boules quies à cause du bruit de l'autoroute Le seul point positif : propreté de la chambre et de la literie