Solar Dos Caceres

A beautifully designed hotel and great breakfast. Good value for what is an astounding place! A merging of historic building with a sleek and modern design. Very friendly staff. We would have liked to stay longer! A quite but pretty area that feels peaceful.

A really wonderful little boutique hotel in the middle of a tiny village surrounded by beautiful forests and countryside. The hotel is an architect designed restored building with all the mod cons incorporated into the original walls and very interesting and tastefully done. The rooms are clean, modern, attractive, big, and incredibly comfortable. We stayed in one of the superior rooms overlooking the garden and swimming pool. We were made very welcome and both Filipa and Tatiana looked after us very well. The air conditioning worked well, the bathroom was great, more than enough storage, a fridge for us to use and a little area to sit outside in the evening. he restaurant was beautiful and the food delicious. We loved the freshly cooked home made food some of which would compare with many mitchelin restaurants I've eaten in. We were totally catered for even when we needed to get up very early one morning. We also enjoyed playing pool in the bar. Thank you so much for a really lovely week and we hope to visit again one day.

It’s not easy to find a quality hotel in this part of very rural Portugal but luckily Solar dos Cáceres was recommended to me by a local contact. We needed to stay for 3 nights and wanted someone comfortable, boutique and not busy. Solar exceeded our expectations - the lobby is stylish with a log fire, staff very friendly, rooms clean, modern and comfortable. Nice architecture and quality renovation. We dined at the hotel’s restaurant all 3 nights - the food was very good and nicely presented, the menu is very varied for a small restaurant with a lot to choose from. We stayed in a room overlooking the pool and the garden but other rooms in the main house are also nice and even more spacious. We have family living in this area so we checked out all 8 rooms for our future stays - they are all good. We went for a nice walk in the woods around the hotel - the location is very peaceful but with not much to do. It’s worth mentioning that the hotel is under new ownership and management since October 2020 and the new team is clearly doing a great job. Pedro at the reception and Luis at the restaurant made our stay very pleasant. Will be definitely back and recommend it.

Solar muito bonito com uma decoração muito agradável. Sitio muito calmo é bom para descansar e desfrutar do sossego.Quartos razoáveis com uma cama muito confortável. O serviço é muito bom com todos muito simpáticos e prestáveis. Fomos em Novembro por isso não deu para aproveitar o exterior devido ao tempo. Mas no Verão deve ser muito agradável porque o espaço exterior é muito bonito com uma bela piscina. O pequeno almoço é bem bom com várias opções e que nos vem servir à mesa. Vale a pena!

Tínhamos a reserva feita há cerca de um mês através do site da Odisseias. Até aqui tudo bem: a reserva foi automaticamente aceite, nunca tendo recebido qualquer tipo de informação por parte do hotel e, como é óbvio, confiando que estaria tudo acertado para a nossa estadia. Chegamos no dia 25 de março de 2023 pouco depois das 17h para aí passarmos a noite. Foi aqui que tudo começou a descambar: A Filipa, pessoa que se encontrava na receção naquele momento, confundiu-nos com outros hóspedes que já se tinham deslocado ao hotel da parte da manhã. Dissemos que não éramos nós e assumiu, prontamente, que seria a outra reserva que constava da sua folha. De imediato deu-nos um cartão de acesso ao quarto no qual eu reparei que o nome que constava do mesmo também não seria o meu nem do meu namorado. Informei-a e notei prontamente um certo constrangimento de que algo não estaria certo. Pediu que aguardássemos na sala da receção, depois de verificar que efetivamente a nossa reserva se encontrava na plataforma da Odisseias. Passados uns minutos dá-nos a informação de que por 'erro humano' a nossa reserva não foi registada devidamente software do Solar e, por isso, teríamos de ir dormir a outro lado visto que o hotel se encontrava 'sobrelotado'. Disse que teríamos de procurar outro sítio e que ainda nos 'ajudava' a fazê-lo, cobrindo o restante valor que tivéssemos de gastar. Face ao nosso descontentamento, não aceitamos pois o objetivo era passar a noite no Solar dos Cáceres e não noutro lugar. Além disto, quem nos garante que os outros sítios também não estariam 'sobrelotados'? Após a recusa, disse que iria cancelar a nossa reserva para que o voucher nos fosse devolvido. A questão aqui que se prende não é propriamente a devolução do voucher, mas todas as despesas e o constrangimento/desilusão que sentimos após este tipo de tratamento. Fizemos uma viagem do Porto, já por si só dispendiosa, e teríamos de voltar no mesmo dia por causa deste erro. Se fosse possível dar 0 estrelas nesta crítica, era o que faria. Pedimos o livro de reclamações e deram-nos a folha na qual escrevi. À vinda embora, constatei que se tratava do original - mais um erro, pois o original deve ser entregue à entidade competente e não ao queixoso. Já estava em viagem para o Porto quando recebo um telefonema desta mesma senhora, pedindo que lhe desse a minha morada para me enviar o duplicado da queixa e requisitando que lhes enviasse por correio o original. E este custo de enviar a carta? Lembrou-se? Não, tive de a questionar. Esperamos, no mínimo, sermos ressarcidos pelos gastos que tivemos com este desapontamento. O meu namorado deixou de trabalhar para que pudéssemos fazer esta escapadinha e passamos praticamente um dia em viagens inúteis. Seria um fim-de-semana de celebração do meu aniversário, cujo Solar conseguiu, de forma inequívoca, arruinar por completo. Serão os clientes da Odisseias discriminados em virtude dos restantes? O nosso dinheiro não será igual ao deles? Sim, is

En un principio cuesta adapt**** a la tranquiidad y lejanía del lugar, pero en poco tiempo te adaptas a la paz del entorno. El hotel es un pequeño oasis en medio de la naturaleza portuguesa, un edificio reconstruido y totalmente adaptado a la arquitectura del siglo xxi. Con todo tipo de comodidades, habitaciones amplias con camas king size, piscina, billar y restaurante. El personal destaca por su amabilidad y disposición, el desayuno servido en mesa con productos elaborados por el chef, destacar sus mermeladas elaboradas artesanalmente. La cena muy recomendable, tanto sus platos principales como postres. Un lujo tomar un vino para irte a descansar y reponer fuerzas. Se encuentra entre ciudades como Guarda y Viseu. Recomiendo el sitio a todos lo que quieran desconectar y cargar energía despertando con las campanadas de la iglesia. Enhorabuena al equipo por la atención y amabilidad con sus huéspedes.

Local acolhedor e staff simpático e totalmente disponível. Bom para uns dias de total descanso, num ambiente tranquilo. Quarto vista piscina, confortável, apesar de poder melhorar. Colchão um pouco mole para o nosso gosto. Apenas disponibilizam água no quarto. Ausência de comodidades para fazer chá ou café no quarto. Outro aspeto negativo foi o facto de não terem o restaurante a funcionar e a impossibilidade de tomar o pequeno almoço no exterior. Pelo menos, fazia todo o sentido que pudessem servir uns snacks. Só por isso não dei nota 5.