Hôtels avec Wifi à Castelletto sopra Ticino

Une belle surprise ! L'hôtel de l'extérieur ne paie pas de mine mais les chambres sont très bien équipés et joliment décorés. Hôtel style motel comme aux USA, on se gare devant sa chambre ce qui est très pratique et secure quand on est en moto. Notre chambre était dans un style baroque moderne avec tout ce qu'il faut ! Mini bar bien rempli et inclus dans le tarif, baignoire balnéo, chaussons, petits produits de toilette, plateau de courtoisie. Et le petit déjeuner au top avec beaucoup de choix. Le personnel est sympa. Idéal pour visiter le lac majeur par sa situation. Nous reviendrons !

Terrible. Nous réservons une nuitée et convenons de l'heure d'arrivée (fin d'après-midi, 18h00), après une journée insignifiante, les enfants très fatigués (1 et 3 ans) demandent à dîner et à se reposer tôt. Malheureusement cependant à notre arrivée à 18h00 on nous dit que notre logement n'est pas encore prêt. On demande approximativement combien de temps on doit attendre et à la réception on nous dit 15/30 minutes, on sort et on amuse les enfants dans la voiture pendant une demi-heure, on réessaye, on monte et le ménage n'est pas encore fini . Nous demandons aux dames responsables et elles nous disent encore vingt minutes. Faire dès que possible, ils ont réussi à nous donner l'appartement à 19h15. All'interno troviamo una situazione mal organizzata, stoviglie, bicchieri, tazze tutte diverse e 3 di numero, noi una famiglia di 4 persone (dichiarata prenotando), ci siamo aggiustati per non dire altro... Si, anche il più piccolo mangia come tous. On retrouve même 3 chaises comptées à la table de la cuisine.. Pas un Scottex ni des serviettes de table, pas même une petite lessive à disposition de tous les convives pour laver les deux plats qui se salissent forcément à manger, rien. Rien même emballé pour le petit déjeuner (seulement 3 sachets de thé/tisane). Nous n'y retournerons certainement pas, nous avons été déçus et le prix demandé n'a aucun sens. Nous vous conseillons chaleureusement de revoir l'organisation générale, de l'intérieur de l'appartement qui semble être un endroit où poser des choses dont vous ne vous servez plus et qui ne font pas du tout bonne impression, jusqu'à l'organisation du nettoyage des étages (absolument pas se référant aux dames responsables, elles ont très gentiment compris nos besoins avec les enfants) car il n'est pas possible qu'un appartement ne soit pas nettoyé après 18h00, malgré avoir indiqué l'heure d'arrivée et avoir confirmé le matin par téléphone. Peut-être que si le nombre de nettoyeurs n'est pas suffisant, il convient de l'augmenter.