Hotel Sofia

Great location but the hotel had cracks on the wall and the shower wasn’t the best

Nous avons passé 3 nuits dans cet "Hôtel" qui n'est pas un Hôtel. C'est une "sorte" de B&B. En fait, dans ce qu'on appelle le "Hall" qui est en fait un couloir avec des fauteuils, il n'y a même pas de salle de bain extérieure, en effet à mon arrivée, alors que j'attendais que ma chambre soit nettoyée, j'ai dû descendre à la barre en dessous pour pouvoir faire pipi. La chambre 208 qui nous a été attribuée était un véritable cauchemar : l'odeur de moisissure et d'eau stagnante venant de la salle de bain sans fenêtre est nauséabonde, si forte comme odeur qu'elle envahit toute la pièce. À l’intérieur de la salle de bain, il n’y a pas de gobelets en plastique ou en papier pour placer les brosses à dents. Comme le shampoing et le gel douche, les sachets en plastique sont généralement utilisés comme échantillons gratuits des produits. La chambre était très poussiéreuse, la couette sur le lit (que nous n'avons heureu*****t pas utilisée) était gênante. La télévision est petite et placée si loin du lit que pour la regarder, vous avez besoin des jumelles fournies. L'armoire oscillait et nous avions peur d'y mettre nos vêtements de peur qu'ils ne nous tombent dessus, d'ailleurs nous les avons laissés dans la valise. En bref, l'Overlook du film The Shining est Disneyland en comparaison.

Le seul point positif est que c'est un emplacement stratégique pour visiter le centre de Catane. Pas de parking, obligé d'utiliser des lignes bleues inconfortables et coûteuses....... positionné au milieu d'une zone à circulation restreinte sans même pouvoir décharger votre bagage. Chambres grandes mais mal entretenues avec fenêtres donnant sur des cours sales etc.

L'hôtel est très bien situé, le ménage est bon mais il a un énorme problème qui gâche tout : c'est très bruyant. L'hôtel est situé dans un bâtiment avec 2 autres établis*****ts qui, je pense, sont propriétaires et gérés par les mêmes propriétaires. Le bâtiment présente d'énormes problèmes de plomberie qui génèrent un énorme bruit provenant de la salle de bain et qui rend impossible de dormir. J'étais dans la chambre 205 et le bruit était si fort que je n'ai rien dormi la première nuit. J'ai ensuite été transféré dans une nouvelle chambre (en fait la chambre privée des travailleurs) au même étage de l'hôtel Costanza où le problème existait également. existait. Le problème est connu du personnel. Quand je me suis plaint de la chambre 205, le personnel de la réception m'a dit qu'aucun problème n'avait été détecté. Pourtant, lorsqu'on m'a fait visiter la chambre de l'hôtel Costanza, dès que nous sommes entrés dans la salle de bain, le bruit a commencé dans les tuyaux et Le réceptionniste s'est précipité nerveu*****t vers le robinet de l'évier et l'a ouvert, auquel cas le bruit s'est arrêté ! La seule chose qui rendait cela supportable était que cette pièce était plus grande et que la porte isolait mieux le bruit (la chambre 205 avait une porte coulissante), donc le bruit sonnait comme si quelqu'un dormait dans la pièce voisine et ronflait beaucoup.

Nous avions réservé cet hôtel en particulier en raison de son emplacement central et de son prix abordable. Ce n'est pas un hôtel ordinaire mais plutôt un appartel avec des chambres situé au deuxième étage d'un immeuble ancien. Chambres bien meublées et salle de bains utilisable mais a probablement besoin d'être rénovée. Les chambres donnant sur la rue sont soumises au bruit d'une rue animée toute la journée et toute la nuit. La réception n'est pas ouverte 24h/24 et 7j/7 mais accessible en dehors des horaires par clés. Le service était sympathique et arrangeant

C'était mon deuxième séjour à l'hôtel Sofia. L'hôtel est propre, dans un endroit très central de Catane et le personnel est serviable. Les chambres d'hôtel sont très spacieuses, mais elles ont besoin d'être améliorées. Calme la nuit malgré sa situation.