Hotel Elizabeth Cebu

La chambre était très propre et j'ai pu prendre un bain relaxant dans la baignoire pour la première fois depuis longtemps. Le menu du petit-déjeuner était différent à chaque fois et je ne me suis jamais ennuyé.

L'hôtel est situé dans le centre de Cebu, avec un grand centre commercial à côté, ce qui est très pratique pour manger et faire du shopping. Vous pouvez vous enregistrer à 14 heures, vous devez donc attendre un peu. Le petit déjeuner est également bon, mais c'est un peu bruyant la nuit à côté de la route principale.

Pratique et proche du centre Ayala. La réception et la réponse du portier ont été bonnes. Le signal WiFi était instable à certains endroits.

Nous avons pu séjourner dans une suite exécutive pour 4 personnes à petit prix avec petit déjeuner inclus. La taille de la pièce de 60 mètres carrés est plus que suffisante pour 4 personnes, et on se croirait dans une copropriété, avec plus de 10 personnes assises dans la cuisine, la salle à manger, les chaises et les canapés. Il y a aussi un bureau et une chaise pour le patron, on dirait donc qu'il pourrait être utilisé comme petit bureau. Au total, 12 personnes ont utilisé le service en chambre, et tout le monde a dit que le prix était bas pour un hôtel et que c'était très délicieux. J'ai également demandé au serveur des plats à emporter et il a répondu avec le sourire. La chambre était très propre et la chambre était très propre. Quant aux équipements, même s'il n'y avait pas de rasoir, d'autres équipements étaient suffisants. Il y avait une baignoire, ce dont j'étais reconnaissant en tant que Japonais. Si je reviens à Cebu, j'aimerais utiliser à nouveau cet hôtel.

Tout d’abord, pour être honnête, la chambre était assez propre et le lit était assez confortable. Insatisfait des installations et des services. Le jour de l'enregistrement, la chambre qu'on m'a donnée pour la première fois sentait l'humidité, j'avais un nez allergique et je ne pouvais pas y rester, j'ai donc changé de chambre. Puis dans cette pièce, la carte lumineuse de la porte m'a fait monter et descendre les escaliers quatre fois, et je ne peux pas ouvrir la porte. Chaque fois que la réception disait que c'était OK, mais le résultat était que ça ne pouvait pas être Le préposé aux chambres transpirait abondamment, mais il ne pouvait rien faire. Laissez-moi descendre seul et trouver la réception. Pour la dernière fois, je n'en pouvais plus et je leur ai demandé de monter à l'étage et de vérifier qu'ils pouvaient le glisser avant de me laisser l'utiliser. Plus d’une heure a été perdue ainsi. Je me suis reposé dans la chambre. Le soir, trois autres touristes qui semblaient tout juste arrivés ont ouvert la porte de ma chambre avec le bruit de leurs cartes de chambre. J'ai eu peur et eux aussi ont été choqués. Peu de temps après, le serveur est revenu pour livrer les bagages. Simplement! Ce n'est rien! De plus, le signal du réseau dans la chambre est intermittent et même si le service d'ingénierie installait un récepteur de signal, il n'y aurait aucune amélioration. Je suis resté une journée et je voulais partir le lendemain. Je leur ai expliqué la raison. Bien que je l'ai réservé pour deux nuits, les installations et le traitement étaient vraiment inacceptables. La réception m'a demandé d'écrire un e-mail et ils ont suivi le processus. J'ai demandé si les frais de chambre de la deuxième nuit seraient remboursés. Elle m'a répondu clairement que le responsable était en congé aujourd'hui et qu'il me rembourserait après avoir reçu l'e-mail. OK, je viens de partir. Après le résultat, l'e-mail que j'ai envoyé a reçu une réponse dans les meilleurs délais, car les frais de votre chambre étaient prépayés et nous ne pouvons pas les rembourser. Vraiment énervé. Ctrip m'a également aidé à communiquer, mais l'hôtel a admis qu'il était en faute et a dit qu'il était désolé, mais n'a pas remboursé les frais de départ. Aventure préhistorique!

La chambre sentait insupportablement l'humidité, ce qui a grandement gâché le séjour dans cet hôtel.