Vienna International Hotel (Changsha South High-speed Railway Station Sports New City)

Avis : Vienna International Hotel (Changsha South High-speed Railway Station Sports New City)

Vienna International Hotel (Changsha South High-speed Railway Station Sports New City)

Room 10031, Building 3, 4, No. 89 Shawan Road (Jilian Apartment), Yuhua District, Changsha, Hunan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Vienna International Hotel (Changsha South High-speed Railway Station Sports New City)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.3/10
Bien
2382 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.2
Service9.4
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(2382)
Évaluations positives(2321)
Évaluations avec photos/ vidéo(241)
Service de navettes(366)
Déplacements aisés(292)
Personnel d'accueil amical(138)
Petit déjeuner délicieux(104)
À proximité de la gare(94)
Grandes chambres(89)
Idéal pour le shopping(73)
Idéal pour les voyages d'affaires(72)
Évaluations négatives(61)
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2025
En couple
53 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 6 avr. 2025
Très proche de la gare de Changsha Sud, avec service de navette depuis l'aéroport, mais la chambre est proche de la route et un peu bruyante
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher/Chère, nous sommes vraiment désolés pour la fin regrettable de votre expérience parfaite, mais nous sommes également très reconnaissants pour les questions que vous avez soulevées. Nous les résoudrons certainement dans les plus brefs délais. Nous espérons également que vous soutiendrez Xiaowei à l’avenir. Merci!
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 avr. 2025
Les services de santé de l'hôtel sont très bons, il y a un service de navette, il faut environ 10 minutes pour rejoindre la gare du Sud, il y a un centre commercial à proximité et vous pouvez manger ce que vous voulez en bas. Le petit déjeuner est également bon. Il s'agit d'un hôtel indépendant situé non loin de la station de métro Shawan Park, ce qui rend les déplacements pratiques. Il y a une salle de lavage où vous pouvez laver vos vêtements. L'hôtel dispose d'une bonne eau chaude et d'une bonne isolation phonique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités ! Merci beaucoup pour votre reconnaissance envers notre hôtel. Vienne sert chaque invité avec cœur et espère que chaque invité se sent comme chez lui lors de son séjour à Vienne ! L'Hôtel Vienna vous offre un environnement chaleureux et confortable ! Bienvenue à revenir nous rendre visite souvent !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
L'environnement de l'hôtel est plutôt bon, l'expérience d'enregistrement est également bonne, il est proche de la station de métro et le transport est pratique. C'est un bon choix de séjourner à Vienne lors de votre visite à Changsha ! ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! C'est un grand honneur pour nous que vous nous choisissiez à chaque fois. Nous vous fournirons le service le plus ensoleillé et le plus chaleureux pour vous apporter l'expérience de service suprême et vous permettre de passer un voyage relaxant et agréable à Vienne où vous vous sentirez comme chez vous. Nous le chérirons et nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois. Je vous souhaite le meilleur!
Invité
Chambre convenant aux familles (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
C'est tout à fait approprié pour une famille de séjourner ici. Nous avons appelé à l'avance pour prendre rendez-vous pour le service de ramassage. Très satisfait
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, merci pour vos éloges. Notre devoir quotidien est de vous offrir l’environnement de vie le plus confortable et le plus sûr. Vous êtes les bienvenus pour revenir et revivre cette expérience. Je te souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre double Exécutive
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
Environnement : Calme et sanitaire, j'y retournerai la prochaine fois que j'en aurai l'occasion
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'être tombé amoureux de Vienne au premier regard ! En cette belle période, nous pouvons par inadvertance croiser le regard de quelqu'un et naviguer dans ses mots. Nous vous rencontrons de manière inattendue cette fois-ci, et vous remercions pour ce destin. Nous le chérirons et nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois ! Je vous souhaite bonne chance !
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2025
Autre
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 avr. 2025
Oui, le service est bon, mais la décoration est ancienne, tout le reste est bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance dans notre hôtel ! Votre expérience confortable est notre quête constante et votre affirmation est pour nous le plus grand encouragement. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir des services professionnels toujours plus impeccables et une expérience détaillée pour rendre votre voyage parfait. Au plaisir de vous revoir !
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 5 avr. 2025
L'enfant est assez satisfait
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: La critique est si parfaite que même Xiao Wei semble un peu gêné. Cependant, ce score semble un peu incohérent avec ce paragraphe. Xiao Wei vous dit secrètement que les bonnes critiques sont mieux assorties de 5 points. Merci pour votre avis. Si vous êtes satisfait de votre séjour la prochaine fois, n'oubliez pas de nous donner 5 points et de l'aimer. Merci!
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
Très bien. Recommandé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur, merci pour votre bon commentaire. Nous continuerons à prêter attention à chaque détail pour vous rendre plus satisfait. Nous sommes fiers que vous ayez la meilleure expérience. Merci encore pour vos éloges. Je te souhaite une vie heureuse !
Balian
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 fév. 2024
I checked in at the hotel around 2:00 am in the morning ,the check in process was fast and efficient ,this is my third time coming back to this hotel,it’s the only hotel i sleep in when i visit changsha ,the workers are great and have a good attitude to customers that is why i keep coming back and also recommend the hotel to friends and family ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️the location of the hotel is also good👍
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Réponse de l'établissement: 小維好開心小主給的五分點贊哦!在小維心裏您就是我們最親愛的家人,我們都會盡心盡力給到您賓至如歸的温馨和舒適,您的大拇指點贊就是給到小維所有努力最好的肯定和值得!輕輕的招一招手,告別小主的離開,讓微笑定格成永恆,讓無言的情愫在心底恆流,深情的惦記親愛的你一切安好!滿心歡喜的期待小主的再次回家!
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au sept. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 nov. 2024
Enjoyed our stay at this establishment.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your comments! I am glad that you had a wonderful and enjoyable stay at the hotel. Thank you for your support. It is your affirmation that gives us the motivation to strive for perfection. At Vienna, our aim is to leave each guest feeling better than he arrived, and we are delighted to make you feel fully alive with the rejuvenating experience that Vienna has to offer. Viennese will spare no effort to provide you with a personalized, intuitive and invigorating experience. We will provide every guest with a personalized leisure experience in the spirit of service. Looking forward to your next visit!
NANONO
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2023
Seul
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2023
The rooms are very clean,the location is so convenient because it’s not far from the train station
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好!感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
STJJJJ
Chambre convenant aux familles (lit queen size)
Séjour au mars 2024
En famille
18 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 avr. 2024
Spacious and clean room .
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Réponse de l'établissement: Dear guest, your feedback is the best driving force for us to move forward. We will continuously improve the service awareness of our hotel staff, Emphasize the improvement of service quality. All hotel staff look forward to your and your family's visit again! Wishing you a happy life!
Sid_dz
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2023
Seul
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2023
The location was convenient, with easy access to public transportation and nearby attractions. The staff was welcoming and went above and beyond to ensure my stay was comfortable and enjoyable. The room was spacious, clean, and well-equipped with modern amenities. The bed was comfortable, and the linens were fresh and soft. I especially appreciated the thoughtful touches like complimentary bottled water and a well-stocked minibar. The hotel's restaurant was also excellent, serving delicious meals with a good selection of drinks. The breakfast buffet was particularly impressive, offering a wide variety of fresh and tasty options to suit every palate. Overall, I would highly recommend the Vienna International Hotel to anyone visiting the area. The staff, facilities, and location all exceeded my expectations, and I would not hesitate to stay there again in the future.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,您的反饋對於我們提高服務水平有很好的借鑒意義和實際意義。我們非常需要您這樣細節描述的反饋,以便來提高我們所疏忽的服務環節。再次感謝您的詳細點評,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。期待着與您在全新的環境中相會,祝您身體健康,心情愉快
Steve120390
Chambre convenant aux familles (lit queen size)
Séjour au déc. 2022
En couple
9 évaluation
6.0/10
Publiée le 25 janv. 2023
The hotel is convenient to the train station. 8 minutes by taxi. There is also a shopping mall behind the hotel which has McDonald’s, KFC a few other restaurants, cinema. The hotel itself is not generally bad, but they really need to find a new cleaner. The cleaner looked like a student. As soon as we enter the room, I found hairs on the floor, hairs in the sink and shower ! The bedding was stained by food !! Dust behind the TV. Really poor cleanliness and poor management control of quality. Find a new cleaner and I would come back.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納(國際)酒店長沙高鐵南站體育新城店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受,我十分慚愧,為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求!您的反饋我已經記錄在案,並會馬上改進。再次向您致歉,請您一定要給我們改正錯誤的機會,小維期待您的再次光臨,檢查我有木有改好
Muhammad Sarfraz
Chambre convenant aux familles (2 lits)
Séjour au janv. 2024
En famille
47 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 23 mars 2024
Good location,
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Réponse de l'établissement: 感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,祝您生活愉快!