Évaluations de Tingbo Hotel (Changsha IFS International Financial Center Wuyi Square)

Réponse de l'établissement: C'est un peu regrettable que Xiaobo n'ait pas reçu vos éloges cinq étoiles. Xiaobo est profondément désolé pour vos commentaires. Le jour de votre enregistrement, Xiaobo a surclassé votre ami dans le même type de chambre que vous, afin de vous offrir. une meilleure expérience. , vous avez mentionné que le personnel de la réception n'arrêtait pas de vous demander de bons commentaires lors de votre départ. C'est parce que notre formation hôtelière n'est pas en place et que nous n'avons pas prêté attention à vos émotions à temps. Le problème du sèche-cheveux que vous avez mentionné est dû au fait que notre chambre d'hôtel est équipée d'un sèche-cheveux à induction intelligent. Il coupe automatiquement le courant lorsqu'il détecte une certaine température. L'hôtel est équipé d'un sèche-cheveux qui n'est pas un capteur intelligent. Il y a aussi un problème avec le parking souterrain que vous avez signalé. L'hôtel étant un immeuble unifamilial, il est impossible de construire un parking souterrain. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Mais Xiaobo continuera à travailler. dur. En même temps, nous vous remercions également d'avoir choisi notre hôtel. Nous espérons que nos services pourront apporter un peu de chaleur et de confort à votre voyage ~ Vous pourriez avoir de nombreuses nécessités quotidiennes qu'il n'est pas pratique de transporter avec vous pendant votre voyage, mais vous n'êtes pas obligé Ne vous inquiétez pas, nous les avons préparés pour vous à l'avance, tels que : un nettoyant pour le visage, des sous-vêtements jetables, des élastiques, des rasoirs, des pansements et d'autres services gratuits à valeur ajoutée. être livré dans votre chambre par notre petit robot Vous l'utilisez ! Nous espérons que vous vous sentirez au chaud et à l'aise dans chaque détail. Merci encore pour votre reconnaissance et nous nous réjouissons sincèrement de votre visite à nouveau !

Réponse de l'établissement: 尊敬的客官您好！非常感謝您的入住和讚賞，很高興能為您的出行帶來美好的時光。如果您是家庭出行，小泊為您準備了小童洗漱用品、小童泡澡盆、小童拖鞋、小童繪本和玩具等；如果您是朋友或情侶出行，我們為您提供精緻下午茶和夏日鮮榨果汁；如果您是商務出行，我們有含會客及辦公區域的沉香亭居套房，以及茶餐廳服務；此外，我們還準備了冰涼粉、冰豆花等夏日夜宵服務；我們還專門為女士出行準備了紅糖水、生理期物品、卸粧水等等百項管家內容！期待您的再次入住

Réponse de l'établissement: 希望您能遇到一個海一樣的人，温柔給您，純凈給您，堅定給您，陽光給您，心心眼眼都是您。您的每一句讚賞都是對小泊最大的肯定，也是小泊的動力來源，非常感謝您給予小泊五星好評，小泊開心的同時也明白要再接再厲，小泊覺得不管付出多少，都是最值得的，當然小泊也不會因此驕傲，有什麼做不到位的，有則改之無則加勉，小泊會再接再厲做到更好，因為沒有什麼能阻擋小泊對您的熱情！小泊一直都關注着客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準力求讓客官能感受到回家一般的温馨，小泊是一家宮廷風新中式的酒店，提供貼心的服務，房間配備的茶葉、礦泉水、拖鞋等都是免費的哦！同時呢，小泊為了更好的方便親親們快速入離酒店，酒店實行免按金、免查房、等服務，謝謝您選擇！祝您生活愉快

Réponse de l'établissement: 您好，歡迎下榻特別酒店酒店，非常遺憾沒能得到您的五星好評，但感謝您在眾多酒店中選擇我們酒店，非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最好的滿意度中做出的評價，也很榮幸能夠為您服務，無論您是商務出差還是旅行，非常感謝您的光臨，期待您下一次的光臨！酒店交通便利，地鐵站近在咫尺，酒店周邊即是IFS國金中心。五一廣場，黃興步行街，南門口，橘子洲頭近在咫尺，周邊配套設施齊全，出遊方便！酒店採用管家式服務，從入住前、到最後離店均有管家全程服務，為您的長沙之行提供全程的諮詢和貼心服務。

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Réponse de l'établissement: 沒能得到您的五星好評小泊有點小遺憾呢，但是小泊會繼續努力噠，同時也感謝您選擇我們酒店，希望我們的服務能給您的出行帶來些許的温暖和愜意~您在旅途中也許有很多不方便隨身攜帶的生活用品，但您不用擔心哦，我們都有提前為你準備呢，如：洗面奶、一次性內褲、橡皮筋、刮鬍刀、創口貼、等免費增值服務，這些物品都由我們的小機器人給您送到房間供您使用呢！我們希望通過每個細節讓您感受到温暖與舒適，再次感謝您對我們的認可，真誠期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 看到客官對酒店衞生和前台服務高度的評價和認可小泊真是激動萬分！為客人提供乾淨衞生的客房服務和賓至如歸的人文關懷是小泊一直努力堅持的方向，廷泊酒店（長沙IFS國金中心五一廣場店）是一家新中式宮廷風的酒店，酒店大堂莊嚴大氣，附帶了茶餐廳、洗衣房、健身房等配套設施，每個房間門口矗立了一尊藍色麒麟作為客人的守護神獸，代表着祥瑞、道德、才智、安寧、權貴、興旺，守護着我們最珍貴的來賓！房間內以實木傢俱為主，現代化智能設施為輔，使用五星級床品，讓客人同時獲得宮廷式視覺感受和智能化現代化觸覺感受，同時我們在尊享典居大床房、尊享典居雙床房及沉香亭居配備了負氧離子發射器，能明顯降低空氣中的異味和PM2.5值，通過發射負氧離子產生與森林類似的環境讓客人能進入深度睡眠模式，同時還擁有驅蚊模式功能，為客人提供更加優質的睡眠體驗！歡迎您的下次入住————歡迎您回家的小泊

Réponse de l'établissement: 看到客官對酒店衞生和前台服務高度的評價和認可小泊真是激動萬分！為客人提供乾淨衞生的客房服務和賓至如歸的人文關懷是小泊一直努力堅持的方向，廷泊酒店（長沙IFS國金中心五一廣場店）是一家新中式宮廷風的酒店，酒店大堂莊嚴大氣，附帶了茶餐廳、洗衣房、健身房等配套設施，每個房間門口矗立了一尊藍色麒麟作為客人的守護神獸，代表着祥瑞、道德、才智、安寧、權貴、興旺，守護着我們最珍貴的來賓！房間內以實木傢俱為主，現代化智能設施為輔，使用五星級床品，讓客人同時獲得宮廷式視覺感受和智能化現代化觸覺感受，同時我們在尊享典居大床房、尊享典居雙床房及沉香亭居配備了負氧離子發射器，能明顯降低空氣中的異味和PM2.5值，通過發射負氧離子產生與森林類似的環境讓客人能進入深度睡眠模式，同時還擁有驅蚊模式功能，為客人提供更加優質的睡眠體驗！歡迎您的下次入住————歡迎您回家的小泊

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Réponse de l'établissement: 非常感謝您對廷泊酒店的支持與各個方面的認可，酒店屬於2號線地鐵站芙蓉廣場5號出口350米左右，前往嶽麓山，橘子洲，五一廣場等都非常方便，同時酒店地處五一商圈最中心地段，周邊商圈配套齊全，離坡子街，太平街，樂和城，五一廣場等網紅打卡地都很近，而且酒店配備二十四小時自助洗衣房帶有烘乾機跟熨燙機，洗漱用品全套免費提供礦泉水等等，酒店晚上提供冰涼粉豆花每天都是不同的品種哦，還有免費的下午茶跟特調飲品 如有遇到什麼問題的話可及時聯繫前台，我們一直致力於為來住的客人提供最貼心、最優質的服務！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客官您好!首先感謝您的入住，非常抱歉未能給您帶來完美的體驗。，關於您提到酒店沒有早餐衞生問題，我們早餐是中西結合的早餐種類是比較豐富的是自助式的。您提到的衞生方面，廷小泊會加強管理，特別抱歉對您產生的影響，廷小泊後續會加強對人員的管理以及對房間衞生的督查。廷小泊還是希望您能再給我們一次機會，望您下次入住時給您不一樣的入住體驗感，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 沒能得到您的五星好評小泊有點小遺憾呢，但是小泊會繼續努力噠，同時也感謝您選擇我們酒店，希望我們的服務能給您的出行帶來些許的温暖和愜意~您在旅途中也許有很多不方便隨身攜帶的生活用品，但您不用擔心哦，我們都有提前為你準備呢，如：洗面奶、一次性內褲、橡皮筋、刮鬍刀、創口貼、等免費增值服務，這些物品都由我們的小機器人給您送到房間供您使用呢！我們希望通過每個細節讓您感受到温暖與舒適，再次感謝您對我們的認可，真誠期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的好評，同時也真誠的感謝您對我們廷泊酒店的認可，讓您記住了在我們酒店的美好時光！我們酒店的地理位置非常的優越，距離五一場，IFS國金中心，坡子街，太平街，步行街，橘子洲，嶽麓山都特別的近，步行幾分鐘到地鐵站乘坐地鐵大概都可以到達，本酒店的裝修風格也是很獨特的，是屬於宮廷風格 ，酒店的床上用品設施也是經過嚴格的消毒處理過的，一客一換，每個房間打掃清潔最少半個小時以上，我們用心的服務衹為讓您感受到家的温馨！我們竭盡全力讓每一位下榻 廷泊酒店的貴賓能夠滿意，酒店退房為賓客準備了退房小禮品，礦泉水!同時，歡迎您下次不管出差或者旅行，都能再次選擇廷泊酒店，祝您生活愉快