Elia Palazzo Hotel

Emplacement idéal, services impeccables. Rien à redire. Toujours à l'écoute des clients et toujours disponibles. Nous sommes restés une semaine à l'hôtel et nous avons bien profité de la ville et des environs grâce à son emplacement et aux services proposés par l'hôtel

Hôtel dans la vieille ville. Très bien situé et un peu à l’écart du bruit en cette période. Le personnel est vraiment très gentil. Par contre, il n’y a pas de parking privé relatif à l’hôtel. Lors de notre recherche nous avons mentionné ce service, or cela correspond au parking gratuit de la ville. Sincèrement, il faut être patient pour trouver une place où aller se garer mais beaucoup plus loin. Concernant l’hôtel, il n’y a pas d’ascenseur ! Nous avons visité la terrasse qui est sympa mais au vue de ces chaleurs impossible d’en profiter. Notre chambre était au rez-de-chaussée avec une petite cours privée. La chambre était bien à l’écart de tout. Petit frigo, Clim, cafetière, la salle d’eau est à suffisamment grande pour 2. Cependant, nous avons du leur signaler les remontées d’égouts. Des odeurs horribles dans la chambre, par moment impossible de respirer la nuit. Je ne sais pas si c’est leurs évacuations mais on avait droit à des odeurs à en vomir presque. Le matin, dès 7:30 le personnel de nettoyage ou autre ne fait pas forcément attention et fait énormément de bruits. Petit dej, hyper déçue… les fruits ne sont pas coupés et restent emballés dans des plats, 3 tranches de pastèques et on doit se battre avec les autres clients pour se les partager.Je ne me voyais pas attraper l’ananas et le couper devant tout le monde. Pas beaucoup de variétés. Certaines boissons classiques pas disponibles, comme le chocolat au lait. Trop simple. Je dirais que l’hôtel est sympa mais cher pour ce que c’est. Il serait préférable de bien mentionner que ce n’est pas un parking privé mais public même si gratuit, pas d’ascenseur, attention aux odeurs des évacuations et au personnel de penser à faire moins de bruits vis à vis des clients. Améliorer le petit déjeuner. Situation géographique au top et personnel très gentil.