Angsana Chengdu Wenjiang

我和家人都很喜靜，温江這家悦椿選址屬於鬧中取靜的風格，周邊景區、吃喝都很方便，進入酒店，一種靜謐的感覺撲面而來，非常喜歡。驚喜於酒店是寵物友好酒店，酒店內有寵物樂園、孩子小型遊戲區、泵道、寵物美容區，選擇種類還挺多，價格非常適宜、精釀啤酒館、還有西式婚禮舉行區域，非常有特色。酒店養了很多小動物，兔子、矮羊、矮馬、孔雀，還有酒店明星椿椿（一衹大金毛），孩子們看到非常開心，也與悦榕集團致力環保、自然、可延續相呼應，愛與自然和諧共生。酒店是23年2月營業的，所有設施都很新，房間、床品都無可挑剔。在我入住期間Dylan提供了有求必應的微笑服務態度，非常貼心的準備了寵物用品，無論是換房、薰香還是各類問題都提供了專業的服務。我本人是一個很喜歡住酒店且很挑剔酒店各類配套的人，要求也比較多。成都的這家悦椿確實得我心，非常適合長時間緊張工作的人們帶上家人來個小假期的身心放鬆。建議：精進酒店的咖啡口感，確實非常一般；早餐菜品再多些選擇會跟貼近於集團品牌標準；如果能和賣房區隔開保障酒店客人入住期間的私密感會更加提升酒店品牌內涵價值。

去了科幻城後臨時定的酒店，本着對悦榕莊的固有體驗感受，選擇了温江悦椿。總的來説中規中矩，詳細説明如下： 一、位置：酒店地處萬科正在修建的一個別墅區，周邊實際較荒蕪，除了酒店外沒有其餘近距離娛樂選擇，且酒店大門地處的是在一條小道上，進出並不便利。 二、停車：酒店車位十分緊張，但造成原因應該是管理不到位。據觀察，當天下午三點車流巨大，但到了夜間，實際留存的車並不多，因酒店內部有圍爐煮茶和一些小童活動設施，天氣晴朗時，部分客人應是單純來喝下午茶，遛遛娃，並非住店客人，但地面地下車位卻更多被他們佔用，門口禮賓建議住店客人把車停到距離酒店有一馬路之隔的萬科小區那邊，這實際很不科學，讓住店客人拎着箱子再走回來。還未辦理入住，體驗感就已經大打折扣，起碼要做到，住店客人停地下，臨停客人可以稍遠點，且禮賓明顯培訓不到位。 三、前台服務：這是整個環節裏可以給高分的，辦理入住速度較快，且Emily主人公服務意識強，符合一個五星連鎖酒店旗下工作人員應具備的素養，人也很靈活，能夠帶給人親切感，也能積極介紹酒店並主動態度希望能幫上客人忙，相信前台整體培訓力度到位，Emily到任何一家酒店都是能得到好評的。 四、小童活動設施：因我們是親子出行，所以有使用小童活動設施，總的來説中規中矩，酒店衹有室外活動區域，遇下雨天就無法使用了，然後酒店的特色小童活動區域應該是專業泵道，這是一個賣點，當然針對的也是某羣體需求客户，兩個萌寵餵養區域，分別是兩衹小羊一衹pony，感官來説並不十分有趣。 五、活動中心：這是非常不滿意的一個環節，活動中心配備了四個工作人員，但是沒有一個感覺發揮了大作用，名為小童活動中心，一羣年輕姑娘完全缺乏親切感，也不主動介紹有何活動，四個人拉拉家常，一切事物都需要每位客人追着問，專業？服務？此外，工作人員不知道是否培訓時被領導着重強調了千萬不能少收錢，據觀察在任何客人詢問每一樣事物時一定要先強調金額，説實話，放在這種酒店裡，讓人實在有一種眼皮子淺的感覺，竟都生生激發了我想用錢砸人的心理，也很高👍 六、餐飲：早餐我們家愛睡懶覺，能碰上都是緣分，所以不做評價了，用了午餐晚餐，中餐西餐，品質中規中矩，菜品選擇不算多。但點酒店商城套餐出餐速度會更快，單點會稍慢。餐廳的服務人員服務總體在線。 七、硬件：基本OK，因為同類型同風格酒店入住較多，因而單對我來説不覺得十分特別，該有的都有，也比較新，我們房間有個露台，建議可以給露台房間配大傘，這樣即使雨天也能提高露台使用率，床品深色，有人也許不喜歡，但我覺得搭配整體風格還是顯得很高級雅緻。 八、酒廊：酒店有個牛啤堂，我看評價還不錯，但由於入住當晚帶着小朋友，且下雨就沒去體驗了，不做點評。 如果以100分算，綜合評價，勉強80

2024選了悦椿跨年。管家Sophie提前加了微信，到門口迎接，享受了一把在房間辦理入住的待遇，避免了節假日在前台排隊。房間提前開好了空調，裝修跟預期的一樣，但看到熟悉的悦椿的logo還是很懷念。晚上開了夜床，送了海星沙包很驚喜。兩頓晚餐都在餐廳吃的，味道還不錯，有點小貴。跨年晚點了兩杯雞尾酒，坐在大堂吧有點冷，妹紙貼心幫我們打包了，帶回温暖的房間，一邊泡澡一邊喝。總體來説，感覺這家悦椿性價比還可以。

這是住第二次，訂的親子房，但其實享受的套餐還沒有一般的房型多。給前台提了意見，送了我們萌寵餵養，態度還是不錯的。這個酒店總的來説很好，環境、設施和服務，畢竟是悦榕莊旗下品牌。不過有個細節還是要説説，早餐自助煎蛋卷居然要付費，這是我們住了這麼多五星級酒店第一次遇到。畢竟第一次住的時候，煎蛋卷是可以的，不知道現在怎麼就這樣了。

可以説是非常的驚喜，首先酒店環境非常適合我們這種帶寵物遠途旅行的人，狗狗有放鬆玩耍的環境，主人有舒適休息的房間。其次，工作人員都很温暖，熱情，特別感謝一個網名叫何膩膩的工作人員，幫我老公提前買好情人節💐送到房間，給了我大大的驚喜，（酒店不能接受外賣，因此這位工作人員幫了很大的忙）下次還會去的

悦椿酒店是無意間發掘的一家新酒店位置在温江區域，離家比較遠，特意選了個時間，因為是寵物友好酒店專程帶上家裡＊*＊體驗 雖然位置比較偏僻，周邊也沒有太多吃的，衹能開車鎮上吃，鎮牛雜好好吃，經濟便宜可惜忘了名字。或者在酒店吃也很便宜，五星級標準但是絕對價格很合理。 帶寵物酒店清理費是180／天，我是非常認可接受的，因人而異吧，畢竟能夠歡迎寵物的酒店少之又少，衹要狗娃可以入住出點錢也是應該。過節週末孩子也多，其實對酒店本生挑戰是非常大，難免寵物和小孩之間，寵物和寵物之間，寵物和人之間會造成一些矛盾。給酒店的建議還是提醒帶寵物客人在公區無論大小犬都需要牽引。整個園區帶大型犬的主任都很自覺，有安全意識絕對牽引自家愛犬，很多養小型犬主人認知自己愛犬無公害基本不牽引，甚至直沖中大型犬挑釁，或者沖去嚇住小朋友，特別容易造成小型犬和中大型犬的矛盾，犬與人之間矛盾，造成不必要麻煩。 總體酒店佔地面積不大，但是都豐富齊全，度假兩天親子活動完全可以，非常推薦

房間挺乾淨的，沒有什麼異味。浴室三分離，有大浴缸，洗完澡泡一下蠻舒服。衞浴設施看牌子是科勒和漢斯格雅的。 早餐品類雖然不是最多，但沒有太多的湊數的那些品類，味道也不錯，唯一就是結束的時間早了點，10點就結束了。 送了北林綠道騎行的車型還蠻多的，我們是騎了大概半小時，其他的時間都在餵養餵馬看孔雀。 這裡是寵物有好酒店，好多客人帶狗狗一起出行，玩飛盤遊戲，可惜我的狗在老家帶不過來。

酒店設施環境 餐飲都很棒！房間寬敞又舒服！標準的五星級酒店該有的樣子，酒店管家何膩膩小姐姐提前聯繫，後來續住又幫忙給到各種照顧，非常滿意，給小姐姐五星好評，酒店其他服務意識還是很差強人意，還需要調整，有很大的空間。

非常好的一次住宿，特別感謝小何及小王的服務，細心和專業，酒店環境也非常好。一家人來這邊過個週末再合適不過了