Avis : Nicesoe Hotel (Chengdu Wenshu Monastery)

Réponse de l'établissement: 【成都文殊院旁一家連空氣都温馨的酒店】親愛的朋友您好，非常感謝您對小住的支持！小住毗鄰佛教聖地文殊院 ，環境清幽，小吃多多，是飯後散步的好去處，同時酒店距離寬窄巷子、錦裏武侯祠、春熙路太古裏僅3公里，無論是出差還是旅遊都是極佳的選擇，希望下一次的相遇也能讓您住的滿意舒心，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: Cher invité, Bonjour, merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue lors de votre séjour. L'hôtel est en développement continu et les installations que vous voyez continueront de s'améliorer. Dans le même temps, nous renforcerons la gestion de l’hôtel et nous efforcerons de vous offrir de meilleurs services. Soyez assurés que nous souhaitons faire davantage pour nos clients. L'hôtel propose récemment quelques activités saisonnières et nous attendons avec impatience votre participation ! Nous vous invitons à revenir !

Réponse de l'établissement: Hello!Since May 28, 2025, our Chengdu The Peach Blossom Spring Hotel Management Co., Ltd. has officially taken over this hotel. The situations you reported before will never happen again. Moreover, we don't have the practice of charging guests a deposit. If you have the opportunity to visit Chengdu, Sichuan, China again, we can arrange a one - night free stay for you so that you can experience the improvements. Thank you for your visit. We look forward to seeing you next time!

Réponse de l'établissement: Cher invité, Bonjour, merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue lors de votre séjour. L'hôtel est en développement continu et les installations que vous voyez continueront de s'améliorer. Dans le même temps, nous renforcerons la gestion de l’hôtel et nous efforcerons de vous offrir de meilleurs services. Soyez assurés que nous souhaitons faire davantage pour nos clients. L'hôtel propose récemment quelques activités saisonnières et nous attendons avec impatience votre participation ! Nous vous invitons à revenir !

Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre soutien à notre hôtel et votre reconnaissance du travail de nos partenaires. Nous croyons toujours qu'une bonne réputation doit être recommandée par la satisfaction la plus sincère des clients, et nous sommes également honorés de vous fournir le meilleur service. Vous êtes les bienvenus ! Que vous soyez en voyage d'affaires ou en déplacement, n'hésitez pas à choisir à nouveau notre hôtel. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt. Merci encore.

Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Xingchen (succursale de Wenshuyuan). Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour parfaite cette fois-ci. Nous espérons que la prochaine fois nous pourrons continuer à vous fournir un service méticuleux et des installations complètes pour répondre à tous vos besoins pendant votre séjour. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement dans notre hôtel, afin d'avoir l'opportunité de vous offrir un service plus chaleureux et attentionné !

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup de nous avoir choisis. C'est peut-être le destin de vous permettre de faire une belle rencontre avec nous. En réponse aux problèmes xxx que vous avez mentionnés, nous améliorerons certainement activement nos services logiciels et notre équipement matériel. Soyez pleinement préparé pour notre prochaine rencontre.

Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre séjour. Nous accordons une grande importance à vos commentaires. Le responsable de l'entretien ménager a examiné notre processus d'hygiène et a activement amélioré notre expertise en matière de nettoyage des chambres et nos excellents standards de service. Ce sont nos deux tâches principales. Nous appliquons strictement le remplacement un pour un et la désinfection un pour un au moment du départ. Nous organisons également régulièrement un assainissement planifié pour chaque coin de la chambre et faisons de notre mieux pour offrir aux clients un environnement de séjour propre, hygiénique et confortable. Notre majordome à la réception est à votre service 24 heures sur 24. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez nous contacter dès que possible et nous nous en occuperons pour vous dans les plus brefs délais, quelle que soit l'heure. Nous renforcerons également les inspections d'hygiène et la formation des employés de première ligne à l'avenir. Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses et espérons que vous pourrez nous donner à nouveau l'occasion de vous servir !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance de l'hôtel. Tout ce que nous faisons est d'apporter une expérience de vacances différente à chaque client. Nous sommes vraiment touchés de voir votre satisfaction et votre affirmation. Nous continuerons à travailler dur et serons prêts à vous accueillir. reviens à tout moment

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre amour et votre reconnaissance envers Xiaozhu. Xiaozhu a travaillé dur pour créer une excellente expérience pour les voyageurs et nous espérons pouvoir ajouter de la joie et du toucher à vos vacances.

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci pour votre avis en 5 points ! Chaque ville a toujours une raison de vous manquer, chaque saison a ses paysages que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que votre séjour ici sera le plus chaleureux et le plus unique de vos souvenirs. ! Au plaisir de revenir et vous souhaite un agréable voyage !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci pour votre avis en 5 points ! Chaque ville a toujours une raison de vous manquer, chaque saison a ses paysages que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que votre séjour ici sera le plus chaleureux et le plus unique de vos souvenirs. ! Au plaisir de revenir et vous souhaite un agréable voyage !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance en nous. Nous continuerons à défendre le concept de service consistant à faire les choses avec cœur et à servir avec attention, afin que vous puissiez ressentir la chaleur de votre chez-soi à Xiaozhu. Nous espérons que vous reviendrez pour évaluer nos progrès et vous souhaitons une bonne journée !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci pour votre confiance en Xiaozhu ! Merci encore plus pour vos éloges généreux et votre forte recommandation ! Vivez dans la maison la plus chaleureuse et n'oubliez pas de revenir souvent lorsque vous avez le temps !