No. 77 Huaxing main street, Jinjiang district, Chengdu, Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.8/10
Parfait
559 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.8
Commodités9.8
Service9.8
Propreté9.9
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Toutes les évaluations(559)
Évaluations positives(555)
Évaluations avec photos/ vidéo(291)
Petit déjeuner délicieux(108)
Chic(92)
Design de qualité(65)
Idéal pour les enfants(25)
Situé au centre-ville(21)
Bien décoré(20)
Idéal pour le shopping(19)
Vue sur le jardin(7)
Évaluations négatives(4)
Invité
Qinggu Surprise Couple's Tranquil Space (80-Inch Super Projection Audio Equipment + Rooftop + Flame Fireplace + Imported Latex Bedding + Fresh Air System)
Séjour au juin 2024
En couple
4 évaluation
2.0/10
Publiée le 23 juill. 2024
Le hall de l'hôtel est situé à l'extérieur pour l'enregistrement, qui est très chaud. L'environnement est épouvantable. Il y a des travaux en face et c'est très bruyant. La chambre est au 4ème étage. L'ascenseur ne va qu'au 3ème étage, ce qui est très loin. Les bagages doivent être transportés manuellement jusqu'au 4ème étage. Il y avait des moustiques et des insectes dans la chambre, le grenier était délabré et il y avait même des mégots de cigarettes qui n'avaient pas été nettoyés. Le plus gros problème c'est que le bruit est très grave. Il y a un problème de réglage du climatiseur extérieur, ce qui rend la pièce très bruyante. Après les retours, il n'y a pas de solution j'ai juste donné des bouchons d'oreilles et je n'ai pas dormi. enfin toute la nuit.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir la meilleure expérience possible pendant votre séjour. Nous sommes profondément désolés. Puisque l'hôtel est une cour, compacte et exquise, le hall de l'hôtel est en effet conçu dans la cour au premier étage, dès que les clients entrent dans la cour, ils n'ont besoin que de 10 secondes pour vérifier les informations de réservation et la sécurité. les gardes et les femmes de ménage aideront immédiatement à porter les bagages et à les accompagner jusqu'à la chambre Pour les procédures d'enregistrement, les clients n'ont pas du tout besoin d'attendre dans le hall. Il y a eu de fortes pluies continues à Chengdu depuis plus d'un demi-mois et le toit de cette pièce est en cours de maintenance. Nous vous avons également informé à l'avance de la situation actuelle que cette pièce ne peut pas être temporairement à l'étage. Après avoir obtenu votre consentement, nous avons activement. vous a fourni des services à valeur ajoutée. Et nous avons accéléré l'avancement du projet le lendemain. La salle a été entièrement réparée et des haut-parleurs de projection importés ont été installés. Bien que le toit ait été temporairement réparé à cette époque, la décoration intérieure et le design de la salle sont élégants et chaleureux. mais nous ne vous avons toujours pas laissé faire. Nous sommes 100% satisfaits de votre séjour. Nous nous sentons vraiment coupables et nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses. Nous espérons que cela n'affectera pas votre voyage. Je vous souhaite bonne chance et j'espère que vous reviendrez bientôt
Invité
Chambre familiale convénant aux familles avec 2 lits
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2024
Les mots sont concis et précis. Je resterai certainement avec lui lorsque j'irai à Chengdu à l'avenir. La fille du service client dans le hall est super gentille et patiente, et la livreuse de nourriture est également très prévenante. avec deux familles d'amis Qu'il s'agisse du service, de la situation de l'hôtel, de l'assainissement de l'environnement, du petit-déjeuner, etc., nous sommes très satisfaits à tous points de vue !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Au cours du voyage, il y a toujours une chaleur inattendue. Ici, la satisfaction n'est qu'une attente, et être ému par la surprise est la direction que nous poursuivons. Merci pour votre avis et j'espère être avec vous jusqu'au bout !
Clytie_ci
Chambre panoramique pour couples
Séjour au mai 2024
Voyage entre amis
6 évaluation
5.2/10
Publiée le 17 juin 2024
Tout d'abord, cet hôtel a un très bon style, une très bonne décoration, un très bon service, le majordome est également très doux et prévenant, et l'emplacement est très central.
Mais le séjour était vraiment inconfortable. La climatisation était bruyante toute la nuit. Pour être précis, la climatisation était trop bruyante. Mes amis et moi n'avons pas bien dormi toute la nuit !!! Le lavabo est également très fascinant. Il n'y a pas de coin maquillage spécial ni de miroir de maquillage, et l'éclairage est très faible, la hauteur du miroir du grenier oblige à s'accroupir à moitié, ce qui est tellement inhumain !!! ne vaut pas le prix. Déconseillé sauf pour les sœurs qui ont besoin de prendre des photos ! ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi "Guishu·RETURN Courtyard Hotel". Pendant votre séjour, nous sommes profondément désolés de n'avoir pas pu vous offrir la meilleure expérience de séjour. Vos avis et suggestions ont été signalés à nos supérieurs. L'hôtel s'est toujours engagé à créer la meilleure expérience de séjour pour ses clients, et nous continuerons à nous améliorer et à nous améliorer. En ce qui concerne les problèmes d'hygiène de l'hôtel, le Guishu·RETURN Courtyard Hotel disposera de deux séries de systèmes de nettoyage sanitaire pour 16 chambres chaque jour, et toutes les chambres disposeront de deux séries de vidéos de résultats d'inspection sanitaire et de photos en filigrane prises chaque jour. et les équipements des chambres sont spécialement photographiés. Toutes les vidéos et photos sont envoyées au siège du groupe, et les photos seront conservées pendant au moins 3 mois. Cependant, nous sommes toujours très coupables de ne pas pouvoir vous offrir la meilleure expérience de séjour. Merci. vous. Vous avez été témoin de notre croissance !
Invité
Chambre panoramique pour couples
Séjour au mai 2024
En couple
5 évaluation
5.5/10
Publiée le 16 juin 2024
L'environnement de la chambre d'hôtel est élégant, mais les équipements généraux font très défaut. Il y a beaucoup de bugs dans la chambre. Ce que je n'aime pas particulièrement, c'est que le petit-déjeuner est très insatisfaisant. Le lait est brassé avec du lait en poudre. . Personnellement, je pense que les équipements de l'hôtel et la restauration sont incompatibles avec le prix de l'hébergement. Je ne choisirai plus cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi le Guishu·RETURN Courtyard Hotel. Nous nous sentons profondément coupables de ne pas avoir pu vous offrir la meilleure expérience de séjour pendant votre séjour. Le Guishu·RETURN Courtyard Hotel est donc un hôtel forestier situé au centre de la ville. Il y a de nombreuses fleurs et plantes vertes qui peuvent attirer les moustiques. L'hôtel effectue également des travaux de désinfection correspondants chaque jour. Toutes les chambres sont équipées de liquide anti-moustique importé qui peut être utilisé par les femmes enceintes et les enfants, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter des moustiques. morsures. Concernant le petit-déjeuner, l'hôtel mettra à jour chaque jour les variétés de petit-déjeuner, combinant les styles chinois et occidentaux. Chaque jour de 7h30 à 11h30, plus de 10 types de petit-déjeuner seront livrés en chambre par le majordome pour chaque membre de la famille. Le Guishu·RETURN Courtyard Hotel fera tout son possible pour offrir le meilleur service d'hospitalité pour créer le meilleur environnement de séjour. Merci pour vos précieux avis, et merci de superviser notre croissance !
Invité
Suite exécutive
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2025
Excellent hotel with exceptional quality and great accessibility at the heart of Chengdu! Walkable distance to Chunxi street, Taiguli, and the airport bus stop. We stayed at the executive suite and the room was actually way better & larger than the photos! All the staffs were friendly and helpful, and to foreigners who can barely speak Chinese they truly were our guardian angels ;) We'd definitely stay here again if we have a chance to revisit Chengdu. Highly recommended.
P.S. Do opt-in room service breakfast, you won't regret it.
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Réponse de l'établissement: 我們的每一次用心至極都能被細心的您發現,歸墅真是感動之至呢,誠如您所言,我們一直努力致力於打造一個旅途中温馨的家,歸墅一直遵循着待客如親友的態度,服務每一位客人,您住的舒心也是歸墅最大的開心,感謝您在我們酒店找到了家的感覺,我們等您再次回家~
Invité
Shangchuan Zen Garden Family Twin Room (Imported Projection Audio Equipment + Imported Latex Mattress + Imported Latex Pillows + Fresh Air System)
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 5 mai 2025
Beautiful rooms with unique features for each room. Helpful butler service, very responsive and efficient. Breakfast served in room. Generally quite tasty.
Only issue is the disposable towels, not comfy to use and felt very environmental unfriendly.
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Réponse de l'établissement: “柳陰庭院佔風光,呢喃清晝長,碧波新漲小池塘,雙雙蹴水忙”。感恩您的到來,並且分享這入住的美好心情,我們願意在這兒繼續陪伴着來自五湖四海的朋友,一起度過每一個最愜意的時光!
CHIN THING
Qinggu Surprise Couple's Tranquil Space (80-Inch Super Projection Audio Equipment + Rooftop + Flame Fireplace + Imported Latex Bedding + Fresh Air System)
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2025
The hotel space are spacious and the staffs are helpful. Breakfast are sent to the room and the taste was good. We have a pleasant and unforgetable stay here.
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Réponse de l'établissement: 感謝您對歸墅的認可並分享入住感受,因為熱愛,所以我們會在這存放您這段時光,這份記憶。期望下次有緣再見,再相見這永遠會是您旅途中的避風港灣,休憩小站。並祝您未來一路鮮花一路歌!
NovT
Chambre Sky - occupation 4 personnes (terrasse, baignoire profonde)
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
7 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 avr. 2025
I found this hotel thru map browsing on trip.com and I was very please with my stay. I book sky room which was beyond my expectation. The room was spacious & clean.
But on top of it all is the service, I can’t thank the staff enough, they are all so kind & helpful.
Breakfast was amazing and I really appreciate every details of service, super ontime on their breakfast delivery too. We left for Jiuzhaigou for 3 days and return for our luggages that has been well taken care of. I feel blessed that I found this hotel, as the name of this hotel. I will for sure RETURN & recommend this hotel to my friends & family ❤️
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Réponse de l'établissement: 清風悠悠地吹,飽含着我温馨的情意;淡雲高高地飄,包容着我深深的思念,山巒層層疊疊,佇立着我片片真誠;山泉潺潺流淌,藴含著我的絲絲真情;小雨慢慢紛揚,飄揚着我的款款浪漫。無論遠在天涯海角,還是近在咫尺,我們的祝福永遠在您身邊
J飯團
Chambre familiale convénant aux familles avec vue sur jardin Zen
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2025
We originally booked a big brand hotel, but the moment we saw photos of Return Courtyard, we switched immediately & we’re so glad we did! The hotel absolutely did not disappoint. We stayed in a beautiful tatami-style room that comfortably fit four of us. The beds were cozy, and the bathroom was modern and spotless (yes it even has a bidet!).
The real highlight? Breakfast. Delivered right to your room at your preferred time, and honestly, it lives up to the hype! Delicious and thoughtfully presented.
The staff were another standout. Super friendly and always quick to respond: they even add you on WeChat to make communication easy.
Location-wise, it’s unbeatable: just minutes from the vibrant Chunxi Road, with a Lawson right across the street and tons of great food spots all around.
It’s a cozy, charming stay that makes you feel at home. Highly recommend and would 100% return!
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Réponse de l'établissement: 您的讚許和滿意都是我們工作的動力~《阿甘正傳》:生活酒店一盒巧克力,你永遠不知道你會得到什麼。歸墅·RETURN四合院酒店通過利用極佳的地理優勢,坐落在春熙路與太古裏之上,地處成都市中心,但是卻擁有森林般的園林設計,綠樹的點綴,鳥兒的飛翔,無時無刻不再傳達着“休閑與自由”。感恩期待一詞沒有讓您落空,我們也期待再次與您的相遇
I had a fantastic stay at Return Courtyard Hotel! The service was truly top-notch — every staff member we encountered was kind, attentive, and made us feel right at home. The hotel design is absolutely beautiful, with thoughtful touches that create a cozy yet elegant atmosphere. I was especially touched that they prepared a special meal for my baby girl — such a lovely and personal gesture. Thank you for the wonderful experience. We’ll definitely come back again!
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Réponse de l'établissement: “柳陰庭院佔風光,呢喃清晝長,碧波新漲小池塘,雙雙蹴水忙”。感恩您的到來,並且分享這入住的美好心情,我們願意在這兒繼續陪伴着來自五湖四海的朋友,一起度過每一個最愜意的時光!
AlexCrn
Suite exécutive
Séjour au fév. 2025
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mars 2025
Amazing location, the room was very clean and beautiful. The staff was extremely reactive during all our communication.
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Réponse de l'établissement: 我們的每一次用心至極都能被細心的您發現,歸墅真是感動之至呢,誠如您所言,我們一直努力致力於打造一個旅途中温馨的家,歸墅一直遵循着待客如親友的態度,服務每一位客人,您住的舒心也是歸墅最大的開心,感謝您在我們酒店找到了家的感覺,我們等您再次回家~
Invité
Chambre familiale convénant aux familles avec 2 lits
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 19 avr. 2025
Very beautiful hotel and nice staff.
The streets around are very lively.
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Réponse de l'établissement: 歸墅·RETURN四合院酒店是四川吳銘集團旗下的城市高端度假酒店,是繼“青城山半山歸墅温泉酒店”、“九皇山半山歸墅帳篷酒店”、“龍泉半山歸墅酒店”、“都江堰半山歸墅貢坐私湯酒店”之後,將山野高端民宿搬進城市中心打造四合院度假酒店的又一創新之作。歸墅·RETURN四合院酒店位於成都市中心華興正街77號,毗鄰成都太古裏、春熙路,青磚灰瓦四合院之中看周邊繁華街區與傳統庭院交相輝映。
Invité
Suite exécutive
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 18 fév. 2025
Superb! Service, design, breakfast is amazing. Our room require stairs, hotel carried our luggage up and down.
Everything about our stay is PERFECT, just towels are super thin and disposable kind. A challenge for long and thick hair after shower.
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Réponse de l'établissement: 不同的地方,不同的風景,不同的事情,讓我們感悟了不同的人生……讓身心一起旅行,給您帶去最暖詩意的相遇!期待我們再次相遇在成都,相遇在歸墅!
ohohwaihong
Chambre familiale convénant aux familles avec vue sur jardin Zen
Séjour au janv. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 fév. 2025
superb place with the best service! if i’m back in chengdu, i would want to stay here again.
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Réponse de l'établissement: 花徑常為緣客掃,花紅蝶舞迎君來,謝謝您送來的簡短卻有力的讚揚,讓我們倍感開心。“有朋至遠方來不亦樂乎”,歸墅·RETURN四合院酒店小夥伴都用熱情的笑容,温馨的服務,熱忱期盼您的再次到來!
Nicolas Sebastien
Chambre familiale convénant aux familles avec 2 lits
Séjour au déc. 2024
En famille
11 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 janv. 2025
Excellent stay at the return courtyard hotel. Lovely rooms that are well decorated and really enjoyed the breakfast provided. We all 3 had a wonderful time.
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Réponse de l'établissement: The willow courtyard occupies the scenery, the murmur is clear and the day is long, the blue waves are rising in the small pond, and the water is busy. Thank you for coming and share the good mood of staying here. We are willing to continue to accompany friends from all over the world and spend every most pleasant time together!