Avis : Home Inn Neo - Chengdu Zhengfu Street Wenshu Monastery Subway Station Branch
Home Inn Neo - Chengdu Zhengfu Street Wenshu Monastery Subway Station Branch
No.11 Zhaobi Lane, Zhengfu Street, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, 610000, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.6/10
Excellent
1181 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.5
Service9.6
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(1181)
Évaluations positives(1168)
Évaluations avec photos/ vidéo(189)
Déplacements aisés(198)
Bien situé(185)
Personnel d'accueil amical(139)
À proximité du métro(123)
Calme et confortable(84)
Vivement recommandé(7)
Service de livraison des bagages(7)
Évaluations négatives(13)
Chloé & Erwann
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au mai 2025
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2025
Chambre bien agencée, propre et à côté du métro.
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!如家,不忘初心,信奉您為家人,提供鄰里温馨的服務。如家,希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去我們最真誠、友愛的幫助是每一個如家人所義不容辭的,還是熟悉的味道,還是熟悉的人,温馨,舒適的家,靜候您下次光臨。非常感謝您選擇小如並分享您的入住感受,您的認可是對小如最大的支持。
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen
Séjour au janv. 2025
Affaires
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 fév. 2025
L'agencement de la pièce est magnifique, l'espace est de taille appropriée et il y a de nombreuses prises pour plus de commodité. Environnement : L'hôtel est assez calme autour de la cour. Service : L'attitude du service à la réception est bonne, chaleureuse et attentionnée, et le personnel de nettoyage est très enthousiaste. Environnement : Transport pratique, il y a de nombreux restaurants du Sichuan et des restaurants de fondue chinoise à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店細緻又暖心的評價!能得到您全方位的認可,從房間佈局、環境,到服務和周邊配套,我們特別開心。這都是我們團隊努力的動力,期待您的下次光臨,我們一定給您準備更貼心的服務! 要是您下次有任何需求,都能隨時聯繫我們,再次感謝您的支持!
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au janv. 2025
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 fév. 2025
Le magasin n'est pas ouvert depuis longtemps, l'hygiène est satisfaisante, il y a de l'eau chaude et il y a de nombreux snack-bars à proximité. J'ai choisi ce magasin après avoir comparé de nombreux magasins et il ne m'a pas déçu. Il est économique et recommandé ! Ce serait génial si vous pouviez me recommander de bons restaurants à proximité !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation positive de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les services sanitaires et la situation géographique de l'hôtel. Votre recommandation constitue sans aucun doute pour nous un grand encouragement. Concernant votre demande de fournir plus d'informations sur les « fly restaurants » à proximité, nous nous excusons profondément et promettons de prendre des mesures immédiates. En équipe, nous ajouterons des guides contenant des informations sur les restaurants environnants et les mettrons à jour régulièrement pour garantir que les clients disposent des informations les plus complètes. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes à chaque fois que vous séjournez avec nous. Merci encore pour votre retour et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
rocklee
Chambre lit queen supérieure
Séjour au août 2024
Affaires
21 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 13 sept. 2024
Pour être honnête, le lave-linge et le sèche-linge en libre-service ont été construits sous une tente à l'extérieur et étaient relativement anciens. Le processus de séchage était décontracté et a laissé une profonde impression. D'autres sont vraiment bons.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi Home Inn. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel. Nous avons également pris au sérieux vos précieuses suggestions et les avons transmises au département pour correction. Nous vous souhaitons également une vie heureuse et un travail fluide. !
Invité
Chambre lit queen
Séjour au juin 2024
Seul
19 évaluation
7.5/10
Publiée le 19 juill. 2024
L'hôtel est dans une ruelle Même s'il est un peu éloigné, c'est quand même calme ! La chambre est relativement grande, avec un grand lit de 1,8 mètre, et les installations et équipements sont corrects ! L'hôtel avec le meilleur rapport qualité/prix à Chengdu !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et merci pour votre affirmation de l'hôtel. Nous travaillerons dur pour faire mieux et garantir la qualité de nos services. Nous attendons avec impatience votre visite ! Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au janv. 2025
Entre amis
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 fév. 2025
Globalement bien, mais le panneau de l'hôtel à la bifurcation est un peu discret
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir donné à notre hôtel une évaluation « globalement bonne », ce qui est très encourageant pour tout notre personnel 😃. Nous vous prions également de nous excuser pour la gêne occasionnée par l'absence de signalisation visible de l'hôtel à la bifurcation. Nous avons pris note de ce problème et demanderons au personnel de l'évaluer ultérieurement et d'envisager d'augmenter la taille du panneau, d'optimiser l'emplacement du panneau ou d'ajouter des panneaux de guidage plus accrocheurs pour aider les clients à nous trouver plus facilement. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et pensons que nous vous apporterons une expérience plus parfaite !
Invité
Chambre lit queen
Séjour au juill. 2024
En famille
8 évaluation
6.0/10
Publiée le 11 août 2024
Cette fois, celle-ci est surclassée. La fille mince à la réception est toujours très douée pour faire bouger les choses, comparée aux garçons. Ils nous ont offert deux souvenirs gratuitement, ce qui peut être considéré comme une solution à mon mécontentement concernant mon séjour ! J'espère que nous pourrons nous améliorer davantage la prochaine fois que nous reviendrons.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir visité Home Inn. Nous nous excusons de ne pas vous avoir offert une expérience de séjour parfaite. Nous corrigerons immédiatement les problèmes que vous avez soulevés. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez nous contacter à tout moment. à votre service 24h/24. Nous espérons votre soutien et vous souhaitons une bonne journée !
Utilisateur anonyme
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au déc. 2023
Autre
11 évaluation
6.5/10
Publiée le 11 fév. 2024
L'environnement extérieur ressemble plus à un village dans la ville. Il y a quelques escaliers à monter, c'est très pratique pour se rendre à divers endroits et il n'y a pas grand-chose d'autre à faire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour votre confiance en Xiaoru. Votre séjour est confortable et le bonheur est le but de Xiaoru. Avec votre soutien, Xiaoru continuera à travailler dur pour offrir une expérience de séjour parfaite à davantage de membres de la famille. vie!
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au fév. 2024
Affaires
5 évaluation
2.0/10
Publiée le 6 avr. 2024
Cela fait un mois et aucune facture n'a encore été émise
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! L'hôtel fournit normalement des factures électroniques de TVA spéciales et des factures électroniques de TVA ordinaires, qui peuvent être émises à la réception après avoir quitté l'hôtel. Vous pouvez également appeler la réception pour vous les émettre. Merci pour vos précieux commentaires. Nous ferons certainement mieux et nous nous efforcerons d'offrir à chaque client une expérience comme à la maison.
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au déc. 2022
En famille
24 évaluation
4.0/10
Publiée le 5 fév. 2023
La chambre était trop bruyante et l'insonorisation n'était pas bonne du tout. A 12h du soir, j'ai été réveillé en frappant à la porte et en criant à côté de moi. A 5h du matin, j'ai été réveillé. par un couple qui se disputait et criait. Finalement, une personne a claqué la porte et est sortie. La climatisation était également bruyante et l'hygiène était correcte, mais vraiment pas d'insonorisation.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir visité Home Inn. Nous nous excusons de ne pas vous offrir une expérience de séjour parfaite. Nous corrigerons immédiatement les problèmes que vous avez soulevés. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez nous contacter à tout moment. nos collègues de bureau se consacrent à vous servir 24 heures sur 24, nous attendons avec impatience votre visite et vous souhaitons du bonheur tous les jours !
Invité
Chambre 2 lits
Séjour au nov. 2022
Entre amis
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 1 janv. 2023
L'attitude à la réception était extrêmement mauvaise, un très mauvais séjour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis sur Xiaoru. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté un mauvais pressentiment pendant votre séjour. Nous renforcerons la formation et la gestion de la réception. Nous espérons que chaque « membre de la famille » pourra passer un agréable séjour. Xiaoru attend avec impatience votre prochain séjour et vous souhaite une vie heureuse, merci !
Invité
Chambre lit queen
Séjour au mars 2025
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
Very clean and nice room, loves that we could do the checkin 1h earlier and the checkout is at 13. Recommend it!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,同時很感謝您對酒店的肯定,我們會努力做到更好,保證我們的服務品質,期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Invité
Chambre lit queen
Séjour au avr. 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 mai 2025
It was a really nice stay, the hotel is in a great location and workers were really nice to us the whole stay.
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We're absolutely thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Knowing that our convenient location added to your travel experience and that our team made you feel welcome throughout your visit means the world to us. Your kind words are a huge motivation for us to keep delivering exceptional service. We sincerely hope to welcome you back soon, and we’ll do our best to make your next stay even more memorable! Warm regards!
Ong Timmothy
Chambre familiale
Séjour au avr. 2025
Entre amis
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 18 mai 2025
Good spot to stay the room was really clean and spacious! Vibe of the room is also nice! The location might be hard to find at first as it is behind a narrow road alley. Take the exit E of the Wenshu Monestry station to get there but bear in mind it does take a long walk to get there from the station. The service counter people were also really helpful and friendly!Overall a really good place to stay will consider it again when I come Chengdu!
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Réponse de l'établissement: 太感謝您這麼用心又全面的好評啦!能得到您對住宿地點、房間環境和氛圍的誇讚,我們開心到飛起!櫃枱小夥伴得到您的認可,我一定要好好表揚他們~關於位置稍難找和步行距離較長的問題,真的特別感謝您的反饋!我們後續會在小巷入口增設更醒目的指引標識,優化導航訊息,還計劃製作更詳細的路線小貼士提供給客人 。您説下次來成都還會考慮我們,這就是對我們最大的鼓勵!已經開始盼着和您的下一次見面,到時候一定給您更棒的體驗!
Invité
Chambre lit queen
Séjour au mars 2025
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2025
A special thank you to the two women staff who helped me check-in and answered all my questions! They are fantastic! Such a great stay. Thank you!
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you so much for your heartfelt feedback! We're truly touched by your kind words about our two staff members—they take great pride in ensuring every guest feels welcome and well-cared for, and I’ll be sure to share your praise with them personally. It makes our day to know they made your check-in experience smooth and helped answer all your questions!We’re delighted to hear you had a great stay with us, and we appreciate your choice to stay at our hotel. Providing a warm, helpful environment is what we strive for, and we’re so glad it resonated with you.Please don’t hesitate to reach out if you’re ever in the area again—we’d love to welcome you back and make your next stay just as wonderful. Wishing you all the best in your travels and adventures ahead!