Évaluations de Chengdu Taihe International Hotel
Chengdu Taihe International Hotel
No. 15 Binjiang Middle Road, Chengdu, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.7/5
Extraordinaire
1876 évaluation
Évaluations vérifiéesEmplacement4.7
Commodités4.6
Service4.7
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(1876)
Évaluations positives(1832)
Évaluations avec photos/ vidéo(327)
Personnel d'accueil amical(167)
Déplacements aisés(107)
Petit déjeuner délicieux(86)
Situé au centre-ville(50)
Déjà plusieurs séjours(23)
Chambres familiales(10)
Superbes vues nocturnes(10)
Restaurants de qualité(10)
Évaluations négatives(42)
Romain - 罗曼
Chambre double supérieure
Séjour au sept. 2021
En couple
34 évaluation
Très bien
Publiée le 20 sept. 2021
Un bon hôtel, mais qui mériterait d'être modernisé. Les chambres sont toujours au standard d'il y a dix ans, dommage.
Réponse de l'établissement: Chers clients, nous vous remercions beaucoup pour votre choix de notre hôtel. Nous continuerons à faire des efforts pour votre soutien et vos commentaires favorables.Merci encore pour votre confirmation de l’hôtel. Au plaisir de revenir et bonne vie!
Thomas
Chambre double supérieure
Séjour au sept. 2021
En couple
8 évaluation
Très bien
Publiée le 20 sept. 2021
Nous n’y avons pas déjeuné donc je ne peux pas commenter la nourriture. Sinon le personnel est parfait, très accueillant et toujours à l’écoute. Établissement propre, bien situé mais vieillot. Les chambres auraient besoin d’un rafraîchissement afin de supprimer l’odeur de cigarette imprégnée dans les moquettes. Ainsi que des prises mieux adaptées et placées stratégiquement afin de répondre aux nouveaux besoins des clients.
Réponse de l'établissement: Chers clients, nous vous remercions beaucoup pour votre choix de notre hôtel. Nous continuerons à faire des efforts pour votre soutien et vos commentaires favorables.Merci encore pour votre confirmation de l’hôtel. Au plaisir de revenir et bonne vie!
Utilisateur anonyme
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
Extraordinaire
Publiée le 28 fév. 2024
Vous ne pouvez pas trouver un autre hôtel cinq étoiles à cet emplacement et à ce prix. J'ai également été surclassé dans une suite gratuitement. Je dois en faire l'éloge.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au janv. 2024
Autres
1 évaluation
Publiée le 26 janv. 2024
J'ai oublié de retirer le câble de chargement du téléphone et de la montre de mon enfant. J'ai beau appeler, je ne réponds pas au téléphone. Le robot ne répète que quelques fois les mêmes mots puis raccroche. Je ne sais pas Qu'est-ce que cela signifie.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Chengdu Taihe International Hotel et merci beaucoup pour vos précieux commentaires sur l'hôtel. Concernant l'expérience désagréable lors de votre séjour. Permettez-moi de vous exprimer nos sincères excuses au nom de l'hôtel. L'hôtel attache une grande importance à vos précieux avis. Concernant vos commentaires, l'hôtel a rapidement fait part de vos commentaires aux services mutuels et à la direction de l'hôtel, et enquêtera et corrigera les problèmes que vous avez rencontrés. Nous renforcerons régulièrement la formation des employés. Améliorer davantage la sensibilisation des employés au service et le professionnalisme du service grâce à la formation. C'est le soin et la supervision constants de nos clients comme vous qui nous permettent de découvrir en temps opportun les problèmes dans notre travail. Nous sommes impatients de vous revoir prochainement et de vous offrir une expérience de séjour meilleure et plus complète. Enfin, je vous souhaite du succès dans votre travail et du bonheur dans votre famille !
Utilisateur anonyme
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
En couple
114 évaluation
Très bien
Publiée le 26 fév. 2024
Un ancien hôtel cinq étoiles bien situé, au bord de la rivière. Les chambres avec vue sur la rivière sont un peu plus chères. Il n'y a pas de service de robot. Pour les plats à emporter, il faut communiquer avec la réception. Le personnel de l'hôtel les livrera à l'étage. L'attitude de service est meilleure.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de votre évaluation. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
Dadaqishiban
Chambre économique (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En couple
14 évaluation
Extraordinaire
Publiée le 23 fév. 2024
L'environnement, l'assainissement et les services sont tous les meilleurs. L'ancien hôtel cinq étoiles est tout à fait satisfaisant, avec une ombre de sa gloire passée. Les installations devraient être rénovées. Le lit est vraiment inconfortable. Je n'ai reçu aucune information pour deux jours. Est-ce parce que je suis trop lourd ou que le lit est trop mou ?
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
3 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 22 fév. 2024
Le service de la directrice de l'hôtel, Bella, est très bon. La disposition des chambres est très bonne. Je suis très satisfait de mon séjour. C'est pratique pour aller partout à proximité. Merci
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges en 5 points. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 18 fév. 2024
Bella, la responsable de la réception, a fourni un excellent service. Dans l'ensemble, je me sens très satisfait, le séjour est très confortable, toute la famille est heureuse et ils passent de bons moments pendant le Nouvel An chinois. Je souhaite que l'hôtellerie soit prospère et prospère.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges en 5 points. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Suite studio, avec vue sur la rivière
Séjour au fév. 2024
En famille
1 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2024
La chambre était grande et propre et le service était de premier ordre. J'ai laissé mon téléphone dans la salle de bain et le serveur me l'a apporté rapidement.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges en 5 points. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
Yuwancumian
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2024
En famille
7 évaluation
Publiée le 17 fév. 2024
L'emplacement est génial et il est facile de faire du vélo n'importe où. L'hôtel est très riche et grandiose, mais il a peut-être été abandonné en raison d'une mauvaise gestion de la part du propriétaire, et il est difficile de trouver une nouvelle maison maintenant. La décoration générale est encore un peu démodée, notamment le mobilier, la climatisation et les salles de bains, toujours les mêmes qu'il y a dix ans, qui auraient dû être très occidentales à l'époque, mais elles sont désormais démodées. La dame du Xinjiang à la réception est très enthousiaste et belle. J'aime ça👍. J'espère que le transfert global sera réussi le plus rapidement possible et que la rénovation apportera à nouveau de la gloire !
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Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Chengdu Taihe International Hotel et merci beaucoup pour vos précieux commentaires sur l'hôtel. Concernant l'expérience désagréable lors de votre séjour. Permettez-moi de vous exprimer nos sincères excuses au nom de l'hôtel. L'hôtel attache une grande importance à vos précieux avis. Concernant vos commentaires, l'hôtel a rapidement fait part de vos commentaires aux services mutuels et à la direction de l'hôtel, et enquêtera et corrigera les problèmes que vous avez rencontrés. Nous renforcerons régulièrement la formation des employés. Améliorer davantage la sensibilisation des employés au service et le professionnalisme du service grâce à la formation. C'est le soin et la supervision constants de nos clients comme vous qui nous permettent de découvrir en temps opportun les problèmes dans notre travail. Nous sommes impatients de vous revoir prochainement et de vous offrir une expérience de séjour meilleure et plus complète. Enfin, je vous souhaite du succès dans votre travail et du bonheur dans votre famille !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
En famille
7 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2024
La chambre était agréable. Le personnel de service a une excellente attitude ! L'hôtel est très bien situé ! Excellentes conditions géographiques ! Excellent rapport qualité/prix !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges en 5 points. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
humanplanet
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
Entre amis
6 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2024
Xiao Zhu à la réception a un bon service
Installations : OK
Hygiène : propre
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges en 5 points. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
LeeLu123
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 14 fév. 2024
Service : Chaleureux et attentionné !
Environnement : ambiance haut de gamme !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges en 5 points. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2024
En couple
2 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2024
Le service du jeune homme à la réception, Xiao Li, est très bon.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges en 5 points. Merci encore pour votre confirmation de l'hôtel. Nous sommes impatients de revenir et de vivre une expérience parfaite. Je vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
21 évaluation
Publiée le 2 fév. 2024
C’est trop vieux et dans l’ensemble, ça fait du mal.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Chengdu Taihe International Hotel et merci beaucoup pour vos précieux commentaires sur l'hôtel. Concernant l'expérience désagréable lors de votre séjour. Permettez-moi de vous exprimer nos sincères excuses au nom de l'hôtel. L'hôtel attache une grande importance à vos précieux avis. Concernant vos commentaires, l'hôtel a rapidement fait part de vos commentaires aux services mutuels et à la direction de l'hôtel, et enquêtera et corrigera les problèmes que vous avez rencontrés. Nous renforcerons régulièrement la formation des employés. Améliorer davantage la sensibilisation des employés au service et le professionnalisme du service grâce à la formation. C'est le soin et la supervision constants de nos clients comme vous qui nous permettent de découvrir en temps opportun les problèmes dans notre travail. Nous sommes impatients de vous revoir prochainement et de vous offrir une expérience de séjour meilleure et plus complète. Enfin, je vous souhaite du succès dans votre travail et du bonheur dans votre famille !
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