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Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.8
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(1738)
Évaluations positives(1725)
Évaluations avec photos/ vidéo(104)
Déplacements aisés(216)
Petit déjeuner délicieux(183)
Calme et confortable(153)
Personnel d'accueil amical(128)
À proximité du métro(87)
Bonne isolation acoustique(66)
Idéal pour les voyages d'affaires(58)
Salle de sport de qualité(25)
Évaluations négatives(13)
Sara"
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au mai 2025
Affaires
18 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 juin 2025
Je séjourne souvent ici lors de mes voyages d'affaires. L'environnement est très agréable, propre, bien équipé et pratique. J'y ai passé deux jours et réservé une chambre double. La chambre était joliment décorée et j'en ai été très satisfait.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client ! Merci de votre intérêt continu ! C'est comme rencontrer quelqu'un sans invitation, mais en même temps, se sentir connecté. Ce que vous pensiez être une rencontre fortuite était en réalité le fruit du travail acharné de Duoer. Je suis vraiment ravi de vous avoir rencontré. Nous nous engageons à créer un environnement de premier ordre, un service convivial et un espace confortable pour que vous vous sentiez vraiment comme chez vous. Au plaisir de vous revoir !
M441685****
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au mai 2025
Entre amis
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juin 2025
La chambre était très propre et confortable. Le personnel de la réception était très sympathique. Ils nous ont contactés rapidement après avoir oublié quelque chose dans la chambre ! Je reviendrai sans hésiter ici lors de mon prochain séjour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers amis d'Atour ! Merci pour vos aimables paroles ! Nous avons été agréablement surpris de lire votre avis et nous vous remercions pour votre appréciation de notre service. Chez Atour, nous faisons non seulement du bon travail, mais nous sommes également attentifs aux besoins individuels de nos clients, en leur offrant un service personnalisé, en les surprenant par la qualité de leur service et en les satisfaisant pleinement. Nous traitons chaque client comme un membre de notre famille, en accordant la plus grande attention à ses besoins et en veillant à ce qu'ils ne se sentent plus seuls ! Si vous nous appréciez, n'hésitez pas à nous recommander à vos amis. Atour a hâte de vous accueillir à nouveau !
272243****
Jimu Double Bed Room (Deep Sleep Pro Pillow + Mini Fridge + TV Projection)
Séjour au avr. 2025
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2025
La chambre était très calme, la literie très confortable, les oreillers excellents et l'emplacement idéal, avec des restaurants tout autour. La réception était très accueillante. Je me suis sentie mal au petit matin et j'ai voulu boire du lait ; on m'a même donné de l'eau au lait et au miel ! C'est un très bon hôtel. J'y retournerai lors de mon prochain séjour à Chengdu !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Duo, merci d'avoir approuvé notre literie. Je suis ravie ! 🥳 Nos réceptionnistes sont ravis de votre reconnaissance ! C'est ce sur quoi nous travaillons. Si vous prévoyez de voyager, n'hésitez pas à revenir dans notre hôtel. Nous veillerons à ce que vous passiez un séjour confortable et que vous viviez une expérience inoubliable. Merci encore pour votre soutien. 😘
M490452****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au janv. 2025
Réservation pour d'autres personnes
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 fév. 2025
J'ai réservé cet hôtel pour un ami. Il a été assez négligent et a laissé sa carte d'identité à l'hôtel. Pressé de prendre un TGV, il a appelé la réception. Dès réception de sa demande, le réceptionniste l'a immédiatement conduit à la gare TGV. Je lui en suis extrêmement reconnaissant. La chambre était spacieuse et insonorisée. Les installations de l'hôtel étaient complètes et le quartier environnant était bien développé, avec d'excellents magasins. Le personnel était très poli et lui a même offert du porridge et des en-cas le soir, ce qui était très réconfortant. On lui a même offert de l'eau minérale chaude à son départ, ce qui était très agréable ! Excellents avis !
Propreté : Propre, propre, propre
Ambiance : Excellent, calme dans un quartier animé
Service : Excellent !
Installations : Neuf et confortable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client ! Merci pour votre avis 5 étoiles sur Duoer ! Chaque ville a ses raisons de nous séduire, chaque saison ses paysages inoubliables et chaque hôtel ses souvenirs doux et réconfortants. J'espère que l'hôtel Atour restera le plus chaleureux et le plus unique de vos souvenirs ! N'hésitez pas à revenir nous voir souvent. Tous mes vœux de bonheur !
M5945****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au janv. 2025
Entre amis
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 7 fév. 2025
Quelle surprise de Nouvel An ! J'avais choisi cet hôtel pour la marque Atour. Cependant, le soir de mon arrivée, le mastic du plafond est soudainement tombé pendant que je prenais ma douche, me heurtant à la tête. Bien que je n'aie pas été blessé et que l'hôtel m'ait rapidement changé de chambre, mon expérience a immédiatement été négative…
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre séjour. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Le magasin gère la situation rapidement. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et nous vous souhaitons un agréable séjour.
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au juill. 2025
Entre amis
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 août 2025
Room is very clean and comfortable, hotel staffs are so kind and ready to help, Douijiang&fruits&breads are delicious in the morning buffer, I had a very good time in this hotel! Restaurants, convenience store are nearby, even the famous Hotpot restaurant “Fu Long Yo”
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Réponse de l'établissement: Hello, dear guest. Thank you for your recognition and five-star praise! It's a great honor to be affirmed by your breakfast and service! Your recognition is like the warm sun in winter, which warms our hearts~ Atour hotel has always hidden the care for every guest in the details. I look forward to meeting you again next time and continuing to create a comfortable rest space for you, so that you can truly feel "home"!!!
Invité
Jimu Double Bed Room (Deep Sleep Pro Pillow + Mini Fridge + TV Projection)
Séjour au déc. 2022
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 1 fév. 2023
The staff on Front Desk are very helpful. I accidentally booked another hotel with same name but different location. The staff named Monica is very helpful and taught me how to do the booking. The breakfast is also very nice!
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人新年好!非常感謝您費心的為我們做了滿分好評,有時候,一條好評,對我們來説意義非凡,它足以證明也肯定我們的努力付出,得到了認可!細細讀完客人您的點評,看到您的讚美,我們都樂的嘴都合不攏了呢,再次感謝感謝,也特別感恩遇到客人您, “君問歸期未有期”不知您何時再來,亞朵的小夥伴們非常期待您的再次光臨。 再次致謝!
Réponse de l'établissement: 親愛的客人,你好!很遺憾在這次短暫的相處中未能給你留下美好的記憶,朵兒在這裏真誠的向你説一聲:抱歉!關於門店的床品都是統一送到洗滌公司清洗消毒,您入住期間有任何的問題可以隨時聯繫朵兒處理,再次為給您帶來的不便致以誠摯的歉意,期待在未來的日子裏,為您呈現更出色的入住體驗,祝您生活愉快
Réponse de l'établissement: 親愛的客人,你好!很遺憾在這次短暫的相處中未能給你留下美好的記憶,朵兒在這裏真誠的向你説一聲:抱歉!你所提到的問題,朵兒也會積極改善的,每一個成長的背後總會有些坎坷,正是因為有了這些坎坷,朵兒才能做的越來越好,相信下一次你再“回家”的路上,一定會看到不一樣的亞朵酒店。
Réponse de l'établissement: 感謝您選擇亞朵並分享入住體驗!很高興咱們酒店的地理位置和睡眠體驗能讓您滿意——臨街卻鬧中取靜的環境、便捷的交通和豐富的周邊餐飲,都是我們希望為旅途增添的小確幸。關於房間層高的問題,我們會記錄您的反饋並在客房檢查中特別關注不同樓層的空間感受,確保每位客人都能擁有舒適的休憩環境。期待未來能再次為您提供安穩好眠,咱們亞朵見!
Réponse de l'établissement: 非常感謝您的好評和認可!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務,從您辦理入住手續的那一刻起,我們都努力在每一個服務細節上給每一位來到亞朵的客人體驗超值的入住享受,務求讓每一位客人能感受到滿意、貼心的服務。謝謝您對朵兒傢伙伴的肯定!期待與您再次相遇!
Réponse de l'établissement: 親愛的朵友,您好呀!非常感謝您給予我們酒店五星好評!得知您每次出差都選擇入住我們酒店,並對酒店的乾淨衞生和便利交通感到滿意,我們由衷地開心。乾淨衞生是我們堅守的基礎標準,便利的交通也希望能為您的出差行程節省更多時間和精力。您的認可就是我們前進的最大動力,我們會繼續保持優質的服務和環境,期待您下次出差時再次光臨,祝您一切順利!