Chengdu Jinyue Garden Hotel

Effectivement, comme les internautes l'ont déjà dit, la qualité de l'air dans la pièce était extrêmement mauvaise, remplie d'une forte odeur de cigarette. J'ai souffert de la corrosion de la nicotine toute la nuit. J'ai emmené mon fils dans de nombreux endroits pendant la journée et je suis arrivé tard. Je n'avais plus l'énergie de trouver du service client, de la théorie ou des vestiaires. J'ai fini par m'endormir, mais peu après 5 heures du matin, j'ai entendu un bruit de chaises et de tables qui étaient déplacées du cinquième étage, ce qui était vraiment fou. Je l'ai signalé au réceptionniste lors de mon départ le matin, mais ils n'ont pas répondu un mot. La propreté est également très impressionnante. Dès que j'ai franchi la porte, j'ai vu des cheveux jaunes bouclés posés sur la couette. Quand j'ai ouvert la moustiquaire, elle était couverte de poussière. Je me demandais où devrait se trouver cet hôtel dans le secteur des services : que s’est-il passé ? Le niveau de gestion est évident. Je le regrette tellement. J'ai comparé les avis précédents sur Ctrip. Il semble que les bons avis soient tous faux et les avis négatifs sont basés sur mes sentiments.

Ils n'ont pas dit un mot avant de payer, et après avoir payé, ils m'ont dit que le climatiseur ne pouvait pas être utilisé. Dis-moi à l'avance qui va rester ? ? Et l'isolation phonique est également mauvaise

Parlons d'abord de la réception et des chambres. Je suis arrivé à l'hôtel aux premières heures de la première nuit. L'hôtel n'est pas trop grand, ce qui correspond à son nom. Quand je suis entré dans la chambre, les rideaux étaient cassés. Je pensais qu'il était plus de 12 heures du matin, mais j'ai fini par sortir le lendemain. Quand je suis arrivé, j'ai dit au serveur que je ramasserais seulement les poubelles et fournirais des serviettes de bain. Parce qu'il y avait du pain et du yaourt dans " Dans la chambre, je n'ai pas retiré la carte d'alimentation et j'ai laissé le climatiseur allumé. Cependant, quand je suis rentré à midi, la pièce était trop chaude. Mon pain et mon yaourt étaient cassés. Le serveur n'a pas regardé les cassés. rideaux. J'ai pensé à éteindre le climatiseur. Je suis sorti de nouveau dans l'après-midi et je suis revenu parler des rideaux à la réception. J'ai demandé au service d'ingénierie de les examiner. Quelqu'un est venu et a dit qu'il ne pouvait pas être réparé jusqu'au lendemain. La chambre que j'ai aménagée donnait sur la rue et le marché nocturne était bruyant et les rideaux ne pouvaient pas être fermés. Je n'ai pas bien dormi le premier jour avec les lumières allumées, mais je n'ai pas pu dormir Eh bien, le lendemain. J'ai appelé la réception et la personne avait une mauvaise attitude et a dit que c'était moi. Pourquoi ne me l'avez-vous pas dit pendant la journée ? Pourquoi n'avez-vous pas vérifié les chambres lorsque vous leur avez donné des chambres qui pourraient être vendu ? Finalement, après avoir insisté, j'ai demandé à changer de chambre mais on m'a dit qu'elle était au troisième étage. J'ai dit qu'il y avait trop de choses et je voulais déménager au quatrième étage. Finalement, on m'a demandé de passer à une chambre standard. La chambre était poussiéreuse, à l'exception du service du garçon à la réception lors de mon enregistrement le premier jour. Ce n'est pas grave. Le service de réception pendant le quart de jour est très médiocre. Je ne peux même pas demander mon chemin et demande s'il y a un métro. Je dois prendre un taxi. Parlons du restaurant. Le restaurant n'est pas très grand. La nourriture est trop grasse et les accompagnements ne sont pas bons. Y en a-t-il ? J'ai un appétit qui Je peux à peine manger. J'ai mangé un œuf, mais la dame de service du restaurant était très bonne et enthousiaste. J'ai rapidement changé d'hôtel la troisième nuit. C'était l'un des pires.

L'hôtel était très bruyant au milieu de la nuit. J'ai été réveillé lorsque je suis arrivé dans la chambre après 15 heures au milieu de la nuit. Ai-je demandé une caution alors que Ctrip avait écrit qu'il collecterait une caution ? Pour être honnête, je n'ai jamais collecté de caution à l'extérieur. C'était vraiment mauvais. , j'espère m'améliorer

La chambre d'hôtel était correcte, mais j'ai dû faire la queue à l'avance à la base des pandas et j'ai demandé à mes compagnons de préparer le petit-déjeuner après le dîner commençant à 7 heures. L'hôtel n'était pas d'accord. Nous avons payé le petit-déjeuner, je ne sais pas pourquoi

J'ai séjourné dans des hôtels pendant tant d'années, et j'ai séjourné dans de bons et de mauvais hôtels. Parce que je suis paresseux, je ne laisse presque jamais d'avis même si je ne suis pas satisfait de mon séjour. J'ai déjà donné de bonnes critiques à plusieurs hôtels. , mais c'est la première fois que je donne une mauvaise critique à un hôtel. Parlons des raisons du choix de l'hôtel : 1. Le plus important est qu'il soit proche de la maison de mon ami. 2. Étant donné que le séjour est plus long, le prix d'une chambre d'hôtel de plus de 200 yuans est bon marché. 3. L'hôtel est un hôtel récemment ouvert en 21 ans. Parlons des avantages : 1. L'hôtel est un hôtel nouvellement ouvert en 2021. L'équipement est relativement neuf et propre. 2. Les pâtes pour le petit-déjeuner à l'hôtel ont bon goût. Voici ensuite les inconvénients : 1. Tout d'abord, la photo que l'hôtel m'a donnée était la chambre supérieure avec lit king-size, comme le montre la figure 1. La chambre qui m'a été donnée lors de mon premier enregistrement était la chambre supérieure officielle avec lit king-size, et la L'image est la figure 2. Comme je ne suis resté que deux jours pour la première fois, j'étais paresseux et je m'en fichais. Lorsque je me suis enregistré pour la deuxième fois, bien que la chambre ait une chaise de plus que la première fois, le type de chambre était le même que le type de chambre Youxin Youpin, et on ne m'a pas donné le type de chambre indiqué dans la figure 1. 2. En raison de certaines considérations de conception, les fenêtres des chambres d'hôtel ne peuvent être ouvertes que de moins de 10 cm. Comme le montre la figure 3, la circulation de l'air dans la pièce est mauvaise et elle est étouffante. 3. L'insonorisation de la pièce est très mauvaise. La pièce dans laquelle je vis ne donne pas complètement sur la rue. Cependant, comme l'étage n'est pas haut (le plus haut n'a que 5 étages), le bruit des voitures dans la rue est très C'est évident, comme le montre la vidéo, il n'y a pas beaucoup de voitures. Deuxièmement, les voix dans le couloir peuvent être clairement entendues dans la chambre. L'hôtel semblait être en cours de rénovation et de peinture pendant mon séjour. Les voix dans le couloir étaient très fortes le matin, ce qui a affecté mon sommeil. Troisièmement, j'entends clairement les conversations dans les autres pièces du couloir, en particulier dans les pièces d'angle, et le sentiment d'intimité est très faible. Quatrièmement, on entend parfois des bruits provenant de la pièce voisine, mais l'isolation phonique est très mauvaise. 4. C'est la principale raison pour laquelle j'ai donné une mauvaise critique. La chambre d'hôtel indique un service de chambre 24 heures sur 24, comme le montre la figure 4. Une fois, je suis sorti vers 16 heures et j'ai appuyé sur « s'il vous plaît, nettoyez-le », mais Je ne l'ai pas prévenu à la réception, donc la chambre était vide, pas de ménage. À mon retour, j'ai demandé à la réception et on m'a répondu que le ménage ne pouvait pas être fait après 18 heures. Si vous vouliez faire le ménage, vous deviez le dire à la réception. Je n'ai pas dit grand-chose pour exprimer ma compréhension. Tous les jours après 16 heures, je sortais et je prévenais la réception, puis la tante venait faire le ménage. Le dernier jour avant de quitter le magasin, la femme de ménage a frappé à la porte et on m'a dit d'attendre deux minutes. Alors que j'attendais deux minutes pour ouvrir la porte, j'ai entendu le personnel de nettoyage parler à d'autres personnes dans le couloir, disant probablement d'attendre une minute, d'attendre jusqu'à quand. Dire que nos plats à emporter étaient sur la table, bavarder dans leur dos et dénigrer les invités. Tout d'abord, il n'était que 16 heures environ et la réception m'a dit que le ménage pouvait être fait avant 18 heures, alors qu'est-il arrivé à l'attente ? Je ne porte pas de vêtements ? Je dors sur le lit et tu dois entrer directement ?? Pour le deuxième plat à emporter, nous avons craché nos os dans la boîte à emporter, et il y avait du papier toilette sur la table pour éviter que l'huile ne rentre dessus. De plus, dois-je nettoyer la table et jeter les poubelles pour vous lorsque je séjourne dans un hôtel et que je mange des plats à emporter ? Finalement, j'ai signalé cette situation à l'hôtel. Jusqu'à ce que je quitte l'hôtel le lendemain, l'hôtel n'a pas donné moi une réponse Parler mal des invités dans leur dos sans même des excuses de base. C'est la raison principale de mon avis négatif, et c'est aussi la première fois que je rencontre cette situation lors d'un séjour dans un hôtel. 5. J'ai acheté un gâteau en couches qui devait être réfrigéré. Comme il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre d'hôtel, j'ai demandé à la réception s'ils pouvaient m'aider à congeler le réfrigérateur de la cuisine. La réception de l'hôtel n'a pas hésité du tout et m'a immédiatement dit que le réfrigérateur ne pouvait pas être chargé. Un gâteau de six pouces, un peu plus gros que la paume de ma main, m’a dit qu’il ne pouvait pas rentrer à l’intérieur. Vous, la réceptionniste, en savez vraiment beaucoup sur le réfrigérateur de la cuisine. Lors de mon départ, j'ai consommé une nouille instantanée et deux bouteilles de Sprite, et ma caution a été remboursée à 16 yuans. Je l'ai vu par hasard en attendant le bus, et quand je suis allé à la réception, j'ai dit que c'était une erreur. Je pense que ce serait formidable si vos capacités commerciales étaient aussi familières que votre réfrigérateur de cuisine. 6. Les pâtes du petit-déjeuner à l'hôtel sont bonnes, mais il y a peu de variétés. Comme je ne voulais pas faire de commentaire au début, je n'ai pas pris de photos. 7. Il n'y a pas de réfrigérateur ni de peignoir dans la chambre d'hôtel, ce qui n'est pas pratique pour mes habitudes de séjour personnelles. Bien sûr, si cela ne vous dérange pas, vous pouvez l'ignorer. Je ne mentionnerai pas d'autres détails qui sont insuffisants. Après tout, un hôtel de plus de 200 hôtels ne peut pas en demander trop. Mais le plus fondamental est de dire du mal des clients et de parler dans leur dos. L'hôtel n'a pas donné une réponse claire. C'est la raison principale de mon avis négatif. La raison est que les capacités commerciales de la réception de l'hôtel doivent également être améliorées. Je suis paresseux et n'aime pas les commentaires. C'est la première fois que je donne un avis négatif depuis de nombreuses années, donc je vais être plus sérieux et l'écrire avec soin. Bref, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

Best place to stay in Chengdu. Friendly staff, very clean, great location, delicious breakfast. Highly recommend!

Good location 👍🏻

這家酒店的住宿體驗超出了我的期望，房間寬敞明亮，設施現代化且乾淨整潔。服務人員小周的態度太熱情周到，讓我感受到了賓至如歸的温馨。無論是商務出差還是休閑旅遊，這裏都是一個理想的選擇。特別讚賞酒店的位置，交通便利且周邊設施齊全，為旅客提供了極大的便利。強烈推薦給尋求高質量住宿體驗的旅客