Icon Park Hotel, Chiang Mai

Évaluations de Icon Park Hotel, Chiang Mai

Icon Park Hotel, Chiang Mai

310 Manee Nopparat Rd, Tambon Si Phum, เมือง, Si Phum, Chiang Mai Province, 50200, ThailandVoir les informations sur l'hôtel
Icon Park Hotel, Chiang Mai
Icon Park Hotel, Chiang MaiIcon Park Hotel, Chiang MaiIcon Park Hotel, Chiang Mai
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.3/5
Très bien
602 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités4.1
Service4.3
Propreté4.3
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(602)
Évaluations positives(585)
Évaluations avec photos/ vidéo(192)
Grandes chambres(94)
À proximité de la zone commerçante(36)
Isolation acoustique moyenne(31)
Petit déjeuner délicieux(28)
Idéal pour le shopping(24)
Personnel d'accueil amical(21)
Idéal pour les voyages d'affaires(15)
Taxis à proximité(5)
Évaluations négatives(17)
Invité
Chambre lits jumeaux première
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
12 évaluation
3.5/5
Publiée le 2 fév. 2025
Bien placez par contre l'accueuil pas trop chaleureux.
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Icon Park Hotel. We appreciate your comments, both positive and negative.We are glad to hear that you appreciated the hotel's location and that you found the cleanliness and service to be satisfactory.We understand your feedback regarding the welcome you received. We strive to provide all our guests with a warm and friendly welcome, and we will use your feedback to further train our staff on providing excellent customer service.We appreciate your understanding and hope that you will consider staying with us again in the future.Best regards,Mesa K.General Manager
Willie Wei
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2024
Seul
40 évaluation
3.5/5
Publiée le 30 sept. 2024
Très bien placé mais un peu bruyant. Manque des zone fumeurs (pour les fumeurs)
Réponse de l'établissement: Dear Willie Wei,Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Icon Park Hotel. We appreciate your understanding of the impact on the noise level.We apologize for any inconvenience caused by the noise. We strive to maintain a comfortable environment for all our guests, and we're working on finding solutions to mitigate the impact.We understand your request for designated smoking areas. While smoking is prohibited inside the hotel, we do provide an outdoor smoking area. We apologize if this area was not comfortable for you.We value your feedback and will use it to improve our future services.Thank you again for choosing Icon Park Hotel.Best regards,Mesa K.General Manager
Invité
Chambre classe affaire, pour 3 personnes
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
36 évaluation
3.2/5
Publiée le 2 janv. 2025
Comme trois de mes meilleurs amis se rendaient à Chiang Mai pendant les vacances du Nouvel An, nous avons réservé une chambre familiale pour près de 1 000 yuans (trois petits déjeuners compris). La taille de la chambre est correcte, le grand lit mesure 2 mètres de large et le lit simple mesure environ 1 mètre de large. Il y a un canapé. La terrasse est si petite et difficile à utiliser. La salle de douche est très médiocre. L'eau pour la baignade est estimée à 30 degrés au maximum. C'est de l'eau complètement chaude sans eau chaude. Il n'y a pas d'articles de toilette jetables, juste des cotons-tiges et des bonnets de douche. Il y a 3 bouteilles d'eau potable dans le réfrigérateur. L'emplacement est proche de la ville antique et à distance de marche. Il y a un restaurant thaïlandais et japonais à proximité qui sont tous deux bons. Il n'y a pas grand-chose à manger au petit-déjeuner, c'est comme le petit-déjeuner dans un hôtel 3 étoiles en Chine. Heureusement, je ne l'ai réservé que pour une nuit, ce qui n'est pas recommandé. Je n'ai pris aucune photo car il n'y avait aucune particularité. Je me suis juste tenu sur la terrasse et j'ai pris une photo du coucher de soleil à mon arrivée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Icon Park Hotel. We appreciate your honest review, as it helps us identify areas where we can improve.We apologize that your stay did not meet your expectations. We take your comments seriously and will use them to address these issues promptly.We are glad that you enjoyed the spacious room and the convenient location of the hotel. We hope that you will give us another chance to provide you with a better experience in the future.Best regards,Mesa K.General Manager
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au sept. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 oct. 2024
La chambre était très propre. Nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre plus grande. La dame de la réception parle un peu chinois et son attitude de service est super bonne ! La chambre est grande et confortable et dispose d'un balcon avec vue sur l'extérieur.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer une chambre plus grande. Notre équipe s'efforce de garantir à nos clients une expérience confortable et agréable, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,Mesa K.Directrice générale
moto.h
Chambre double de luxe
Séjour au sept. 2024
Seul
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 oct. 2024
Je suis arrivé trop tôt, mais la chambre semblait disponible, j'ai donc pu m'enregistrer. J'étais très heureux parce que j'étais fatigué du voyage. La chambre est spacieuse et propre, et la table dressée sur le balcon est également très sympa ! ︎
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Moto.h,Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Icon Park Hotel. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous accueillir tôt. Notre équipe s'efforce de faire en sorte que tous nos clients se sentent à l'aise et détendus, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,Mesa K.Directrice générale
Invité
Chambre de luxe (lit king size, sans fenêtre)
Séjour au fév. 2024
Seul
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 15 mars 2024
Le séjour s'est très bien passé. A l'extérieur de l'hôtel, il y a un KFC (ouvert 24h/24), une Pizza Hut et un bar. Le service était très bon. L'hôtel était très propre. La salle de sport est vraiment petite et il n'y a pas de climatisation.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci pour votre évaluation et votre commentaire. L'Icon Park Hotel continuera d'améliorer ses services en fonction de vos préoccupations.Cordialement,Mesa K.Équipe de l'Icon Park Hotel
Invité
Chambre triple
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 5 mai 2024
Chambre propre et spacieuse et personnel incroyable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une excellente note avec les commentaires les plus précieux. Nous l'apprécions vraiment. Cordialement, Mesa K. Icon Park Hotel Team
DheerajP
Chambre d'angle premier (lit king size)
Séjour au déc. 2023
En famille
3 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 12 janv. 2024
Excellent emplacement et un bar branché juste devant. Le stationnement pour la voiture est limité mais gérable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher DheerajP, Merci de nous avoir évalué avec vos commentaires. Pouvons-nous nous excuser pour la gêne occasionnée pendant la période de pointe. Meilleures salutations, équipe du Mesa K.Icon Park Hotel.
Sakdakhom
Studio lits jumeaux
Séjour au juin 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 juill. 2024
C'est la première fois que je séjourne ici et je suis très impressionné par la propreté. L'emplacement est superbe. Le bar et le fast-food sont accessibles à pied. Toutes les commodités de base sont fournies, mais tout autre service peut être fourni sur demande. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Sakdakhom,Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été impressionné par la propreté de notre hôtel et son superbe emplacement. Trouver un accès pratique aux bars, à la restauration rapide et aux commodités essentielles est certainement un plus !Nous apprécions que vous ayez mentionné que nous avons fourni tous les équipements de base dont vous aviez besoin et que tout supplément pouvait être demandé. Nous nous efforçons de répondre aux besoins spécifiques de nos clients, donc savoir que cette approche a bien fonctionné pour vous est un excellent retour.Nous sommes ravis que vous restiez avec nous la prochaine fois ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Mesa K.Icon Park Hotel Team
Heiyizhangxingshi
Chambre d'angle premier (lit king size)
Séjour au nov. 2023
En famille
6 évaluation
3.0/5
Publiée le 1 janv. 2024
L'avantage est qu'il se trouve seulement en face de la ville antique et que la superficie des chambres est plus grande que celle des hôtels ordinaires. Le principal inconvénient est que le bar juste en face de l'hôtel est bruyant jusqu'à minuit tous les jours, ce qui nuit grandement au repos des gens. Les équipements de la chambre sont également moyens. Il n'y a pas d'eau chaude dans le lavabo, mais après l'avoir signalé, cela a été considéré comme normal. La température de l'eau du chauffe-eau est également instable. Le plafonnier de la salle de bain est défectueux. Après rapport ça, il n'a pas été réparé jusqu'au départ.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Heiyizhangxingshi, Merci pour l'évaluation. L'Icon Park Hotel continuera d'améliorer ses services concernant votre préoccupation et nous pouvons nous excuser pour la gêne occasionnée pendant votre séjour. Meilleures salutations, Mesa K.L'équipe de l'Icon Park Hotel
Utilisateur anonyme
Chambre triple
Séjour au sept. 2023
En famille
1 évaluation
3.5/5
Publiée le 26 oct. 2023
chambre grande et propre mais bruyante à cause du pub en face de l'hôtel si proche du célèbre Suki
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci de nous avoir évalué. De plus, nous apprécions vraiment vos commentaires directs. Pouvons-nous vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. L'Icon Park Hotel continuera d'améliorer ses services concernant vos préoccupations. Meilleures salutations, Mesa K.Icon Park Hotel Team
Invité
Chambre triple
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 28 juin 2024
L'hôtel est vraiment sympa. Le personnel est sympathique. La prochaine fois que nous reviendrons, nous reviendrons certainement ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et notre personnel sympathique. Savoir que vous reviendrez certainement chez nous la prochaine fois est le plus beau compliment que nous puissions recevoir.Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et confortable pour nos clients, c'est pourquoi vos aimables paroles à propos du personnel sont très appréciées. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'équipe.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une autre expérience formidable lors de votre prochaine visite à Chiang Mai !Cordialement,Équipe de l'hôtel Mesa K.Icon Park
good day cafe
Chambre double de luxe
Séjour au sept. 2023
Seul
15 évaluation
3.2/5
Publiée le 8 nov. 2023
L'emplacement est dans un quartier très pratique. Il y a de nombreux restaurants en face, mais il y a un bar qui met de la musique forte de 21h à minuit. Je dois attendre jusqu'à midi avant de pouvoir dormir et me reposer. Puis l'étage du L'hôtel est tellement glissant que j'ai glissé et je me suis agenouillé par terre et j'ai crié au réceptionniste. Demandez au personnel d'entretien de vérifier. Ils n'utilisent que de l'eau propre pour nettoyer le sol, donc s'il y a des taches d'huile sur le sol, des glissades malchanceuses et des blessures comme le mien peut se produire. Il n'y a eu aucune excuse après l'hôtel, donc je ne pouvais qu'admettre que je n'avais pas de chance !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Jiajing, Nous sommes vraiment désolés pour l'accident survenu pendant votre séjour. Pouvons-nous vous présenter de grandes excuses. En passant, merci pour votre note et vos commentaires. Meilleures salutations, Mesa K.Icon Park Hotel Team
nick khen
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Seul
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 3 avr. 2024
La chambre est vraiment propre et grande, l'hôtel est situé près de la vieille ville. Le seul problème est la musique des bars qui sont à proximité et qui commence vers 21h jusqu'à minuit, mais ils ont prévenu à ce sujet lors du check-in.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Nick Khen,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis avec vos commentaires. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée pendant votre séjour.Cordialement,Équipe de l'hôtel Mesa K.Icon Park
txbunny
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Seul
6 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 28 mars 2024
L'emplacement est vraiment super, vous pouvez vous rendre à pied à la fois dans la vieille ville et dans le quartier de Nimman. Le personnel est également aimable et serviable. Je recommande vivement
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher txbunny,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un bon avis avec les commentaires les plus précieux. De plus, nous sommes très heureux que vous appréciez autant votre séjour avec nous.Cordialement,Équipe de l'hôtel Mesa K.Icon Park