Scenic56827140249
15 juin 2023
Il existe de nombreux hôtels de qualité et abordables à Chisinau, mais le Wine Hotel serait un mauvais choix pour les raisons suivantes : 1. Emplacement : Pas le meilleur emplacement car il y a peu de restaurants à proximité et un peu loin du centre. Le quartier n'est pas très intéressant. 2. Hôtel : L'hôtel est situé au quatrième étage d'un immeuble sans ascenseur. Vous devrez porter vos bagages dans les escaliers car il n'y a personne pour vous aider. Les chambres sont propres mais assez basiques avec climatisation, lit pas très confortable. une télévision, pas de coffre-fort et pratiquement pas d'articles de toilette. Aucune eau n'est fournie mais la connexion Internet gratuite est fiable. 3. Petit-déjeuner : C'est le seul repas qu'ils servent. Le choix est très limité et de qualité moyenne. Si vous arrivez à 9 heures (servi jusqu'à 10 heures), il se peut qu'il n'y ait pas de nourriture disponible car ils ne se réapprovisionnent pas. Un point positif est qu'ils servent un verre de vin gratuit par jour. 4. Personnel : La plupart des membres du personnel ne sont pas orientés vers le service et peuvent être impolis et inutiles. Le manager arrive souvent en retard au travail. Ils ne vous permettront pas de laisser vos bagages à l'hôtel pendant une journée ou deux si vous sortez de la ville. Et s'ils manquent de nourriture pour le petit-déjeuner et que vous vous plaignez, au lieu de trouver une solution au problème, ils vous diront que d'autres clients ont pris trop de nourriture et, en gros, vous n'avez pas de chance. Donc peu professionnel. Il ressort de l'attitude du personnel qu'il n'est pas bien formé et ne se soucie pas de ses clients. Même si le Wine Hotel est abordable, il existe de meilleures options. Je l'éviterais comme la plaque.
Texte originalTraduction fournie par Google