Ramada Encore by Wyndham Chongqing Yubei

J'ai été très satisfait de l'hôtel Ramada Encore sous Wyndham où j'ai séjourné à Chongqing cette fois-ci. La réceptionniste a fourni un service chaleureux et a répondu à toutes mes questions. Elle a également recommandé avec enthousiasme de nombreux endroits à proximité pour manger, boire et s'amuser. Le petit-déjeuner de l'hôtel était également très riche, avec du pain, des viennoiseries, des fruits et des boissons pour répondre aux besoins des personnes âgées et des enfants. Il a fait chaud ces derniers temps. Il y a de la soupe aux prunes acidulées et de la limonade gratuites dans le hall d'entrée. En bref, j'ai été très satisfait de ce séjour. Je choisirai à nouveau cet hôtel si j'ai l'occasion de venir à Chongqing la prochaine fois~~~

Ramada a toujours été un hôtel économique que je reconnais. Le prix n'est pas élevé, l'environnement est propre, l'espace n'est pas compact et la vie est confortable et sécurisée. J'y retournerai la prochaine fois.

Je suis très satisfait de l'hôtel Ramada Encore by Wyndham que j'ai choisi cette fois-ci. Dès mon arrivée, la réceptionniste s'est montrée très enthousiaste et a pris l'initiative de surclasser la chambre. La chambre était spacieuse et propre. Il y a une salle de sport et une buanderie au dixième étage de l'hôtel qui peuvent être utilisées gratuitement. Des boissons glacées sont également disponibles à la réception. Ce fut une expérience de séjour très satisfaisante ~~~ Vous pouvez également stocker vos bagages gratuitement lors de votre départ.

L'hôtel est situé à deux pas de la station de métro et partage un bâtiment avec Atour. Il dispose d'un parking gratuit et est pratique pour se garer. Les chambres sont propres et bien rangées, et il y a une rue de snacks en bas de l'hôtel. Le service est chaleureux et attentionné, et le rapport qualité-prix est élevé, ce qui vaut la peine d'y séjourner.

La partie suivante est une critique objective et vraie : Tout d'abord, parlons des bons aspects. L'hôtel est entouré d'installations complètes et d'un bon environnement. Il y a également une rue paysagère au sud, qui vaut la peine d'être découverte. L'hôtel est très propre, du hall à la chambre, l'hygiène est irréprochable, et vous pouvez séjourner en toute tranquillité. Voici les domaines dans lesquels l'hôtel doit s'améliorer : Tout d’abord, la chambre standard avec lit king-size est le type de chambre de base de l’hôtel. Il n'y a pas de vestiaire dans la chambre, ce qui n'est pas conforme à la norme professionnelle de la chambre king-size indiquée dans l'interface de réservation Ctrip, qui contient une armoire et un placard. Si cela vous dérange, veuillez en tenir compte attentivement lors de la réservation. Deuxièmement, l’hôtel a eu quelques omissions dans la confirmation des commandes des clients de Ctrip. Lors de la réservation, il était clairement indiqué qu'ils ne voulaient pas de chambre d'angle ni de chambre près de l'ascenseur. Cependant, après leur arrivée à l'hôtel, ils ont quand même été convenus d'avoir une telle chambre. Après avoir communiqué avec le responsable de la réception, bien que nous ayons été surclassés dans une chambre supérieure avec un espace plus grand et un dressing, nous n'y sommes restés qu'une nuit. La raison n'est pas prétentieuse, mais parce que j'ai fait une réservation sur Ctrip 3 jours à l'avance. Les notes de commande indiquent clairement que si une chambre autre qu'une chambre d'angle ou une chambre près de l'ascenseur ne peut pas être réservée, veuillez contacter Ctrip. Cependant, l'hôtel n'a pas informé le client avant l'enregistrement. De plus, vers 10 heures du matin le jour de l'enregistrement, le client a confirmé à deux reprises auprès de Ctrip et de l'hôtel si les exigences particulières mentionnées dans les notes pouvaient être satisfaites, mais l'hôtel n'a pas informé que cela ne pouvait pas être satisfait. Après l'enregistrement du client, l'hôtel a rencontré trois problèmes, notamment le fait que la chambre n'avait pas de vestiaire. L'hôtel a réservé la chambre en prétextant qu'elle était complète ce jour-là, ce qui semblait manquer un peu de sincérité. Bien que le responsable de la réception en service ait pris l'initiative de compenser avec des spécialités locales de Chongqing, l'ensemble du processus d'exploitation n'était pas conforme aux spécifications d'exploitation de Wyndham. Bien qu’il ait géré le problème de manière positive, la solution n’a pas pris en compte l’expérience des clients. Par conséquent, la réservation pour le lendemain a été annulée et remplacée par d'autres hôtels Wyndham à proximité. Troisièmement, je voudrais rappeler à tous les clients de Ctrip qui ont fait des réservations à nouveau, car cet hôtel propose des chambres king-size à offres spéciales répertoriées sur Ctrip, mais la chambre king-size standard affaires est en effet le type de chambre de base de cet hôtel (informé par le directeur de la réception), donc la fenêtre de cette chambre est relativement petite (comme indiqué sur la photo ci-dessous). Si vous avez des exigences particulières en matière d'hébergement, veuillez choisir avec soin pour éviter de causer des problèmes inutiles à l'hôtel et à vous-même. En tant que client platine de Ctrip, nous garantissons que les avis ci-dessus sont vrais et objectifs.

L'environnement de l'hôtel est très bon, le service est très attentionné, il y a des machines à laver et des sèche-linge, l'emplacement est un peu loin de la station de métro mais il est aussi dans le quartier central, il est pratique de prendre un taxi pour aller n'importe où, deuxième visite