The Lixury Hotel Chongqing, in The Unbound Collection by Hyatt

Installations : Bien Propreté : Très propre et bien rangé Environnement : La restauration se trouve juste en bas. L'hôtel est très proche de Jiefangbei et de Hongyadong. La nuit, lorsque les lumières sont allumées, la vue est imprenable. Service : Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par le personnel qui nous a aidés à prendre l'ascenseur. Après l'enregistrement, nous avons même bénéficié d'un majordome personnel. Excellent service. Bonus à l'arrivée : Forfait Shopping WFC : Vu notre emploi du temps serré, je referai sans hésiter l'expérience la prochaine fois.

Ce fut un séjour merveilleux. Non seulement l'emplacement de l'hôtel, près de Jiefangbei et Hongyadong, est excellent, mais la vue depuis la chambre est tout aussi incroyable. Non seulement la vue est imprenable, mais vous pouvez également profiter de toutes les attractions touristiques populaires depuis votre chambre. Il y a aussi une délicieuse aire de restauration juste en bas. Le plus, c'était le personnel attentionné et la réceptionniste attentionnée, Mme Tin, qui a répondu rapidement à mes demandes. J'ai décidé de rester deux nuits de plus. Le personnel m'a gentiment offert deux lingettes nettoyantes pour lentilles lorsqu'il m'a vue les utiliser.

1. Les installations sont correctes, mais il y a un problème : l'étage est partagé avec un immeuble commercial, il faut donc monter au 69e étage puis redescendre pour l'enregistrement, ce qui est pénible à chaque sortie. 2. La chambre n'est pas insonorisée. On entend clairement les voisins parler fort dans le couloir. J'ai dû appeler la réception à 1 h du matin pour signaler le bruit des voisins, d'autant plus que la porte n'est pas insonorisée. 3. Le personnel perturbateur semblait agacé. Un jour, j'ai entendu les voisins claquer des tables pendant le ménage. Le bruit a duré une demi-heure. 4. Je tiens à féliciter le responsable de la réception, M. Deng, pour avoir contacté rapidement le client au sujet d'objets perdus. Merci beaucoup. 5. La literie était moyenne, mais de qualité correcte. Bien que j'aie demandé une chambre non-fumeur, j'ai quand même senti une forte odeur de cigarette dans la salle de bain en entrant. Cela a duré quatre jours. Ce fut une très mauvaise expérience.

La chambre offrait une vue magnifique et Zozo, la femme de ménage, était aimable et attentionnée. Le service était excellent. L'hôtel proposait également de nombreuses promotions et était idéalement situé près de Jiefangbei, à proximité du métro et des transports en commun. Installations : Complètes Propreté : Propre Environnement : Calme Service : Excellent

L'hôtel est bien situé et le personnel de la réception était sympathique, mais il y a eu quelques problèmes avec la chambre. Nous y avons passé trois nuits consécutives, mais la brosse à dents et les pantoufles n'ont jamais été remplacées. Bien que respectueux de l'environnement, ils devraient en proposer de nouvelles. Les draps n'ont été changés qu'à notre demande. De plus, la climatisation était impossible à régler, restant à 28 °C pendant de longues périodes. J'étais en sueur à minuit, et la salle de bain n'avait pas de système d'extraction, ce qui était inhabituel.

L'insonorisation était mauvaise, la pièce était trop chaude, la climatisation ne pouvait pas être contrôlée et je n'ai pas pu dormir de la nuit. Les toilettes puent aussi. Le petit-déjeuner était également très mauvais, avec très peu de choix. Les enfants payaient un supplément pour ce type de petit-déjeuner. Le Westin où j'ai séjourné il y a deux jours était bien meilleur que celui-ci. Je pensais que ce serait mieux si c'était plus cher, mais j'ai été très déçu.