Cela devrait être le pire hôtel Atour dans lequel j'ai jamais séjourné, sans exception ! ! ! Cela insulte vraiment la marque "s" d'Atour.
1. Les installations matérielles sont extrêmement superficielles
(1) Il n'y a pas d'ascenseur dédié. L'ascenseur partagé par les commerçants dans tout le bâtiment est en panne et bondé, et il faut attendre longtemps.
(2) Le type de chambre est déprimant et le type général de chambre est bas et sombre, y compris le hall.
(3) Le climatiseur fait beaucoup de bruit et ne peut pas régler la température. Qu'il fasse 21 degrés ou 27 degrés, il fait aussi froid qu'une cave à glace.
(4) L'interrupteur d'un côté du chevet est tombé en panne et ressemblait à une décoration, tandis que de l'autre côté, il était desserré et le panneau est tombé.
(5) Après avoir éteint les lumières et être allé au lit, l'interrupteur tactile du miroir de la salle de bain brille avec deux cercles de lumière bleue étrange. La luminosité ne peut pas être réglée, ce qui irrite les yeux et affecte le sommeil.
(6) La vitre était cassée et ne pouvait pas être fermée. Il a fallu beaucoup de temps pour appeler le serveur pour la réparer.
2. Le matériel est un facteur inné difficile à modifier, mais le logiciel est également un gâchis.
(1) Le jour de l'enregistrement, un groupe de personnes était bondé à la réception pour s'enregistrer. Il y avait tellement de personnel à la réception et personne ne maintenait l'ordre, ce qui a entraîné des sauts de file d'attente, du bruit et toutes sortes de chaos. . J'ai fait la queue de manière civilisée à l'arrière, mais personne n'a prêté attention à moi. Même si un serveur était libre, il a fermé les yeux et s'est promené paresseusement autour du comptoir de service. Je n'ai pas pu m'empêcher de crier fort avant que quelqu'un ne me regarde, mais elle était encore plus bruyante que moi et arrogante.
(2) Le petit-déjeuner était bondé, la table était disposée de manière extrêmement superficielle et des taches d'eau humide et des taches étaient visibles.
Texte originalTraduction fournie par Google