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Avis vérifiés
Emplacement7.6
Commodités7.6
Service7.6
Propreté7.6
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Toutes les évaluations(50)
Évaluations positives(23)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(7)
Francisco85
Chambre double
Séjour au avr. 2024
Voyageur d'affaires
72 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 mai 2024
Muy buena experiencia
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Frédéric D
Séjour au déc. 2024
Voyageur d'affaires
4.0/10
Publiée le 23 janv. 2025
Hôtel bien situé, grand parking, accueil sympathique et agréable, chambre spacieuse et propre mais froide, le chauffage peine terriblement à réchauffer la pièce, salle de bain propre. Le dîner est servit dans des boites de conserves en verre…rien n’est préparé sur place et aucune info, en ce sens, n’est donné au téléphone au moment de la réservation. Les portions servies dans ces boites de conserves conviennent à un enfant de 10 ans mais pas à un adulte…..et quand on le fait remarquer, le service devient froid et limite agressif. Bref……si on veut une vraie soirée étape avec un vrai repas…il faut aller ailleurs. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. Cet hôtel a une prétention très exagérée.
Réponse de l'établissement: Bonjour M. Frederic D, Sachez monsieur, que nous nous efforçons d'informer les clients au maximum concernant notre restauration à base de bocaux artisanaux, avant toute réservation. L'erreur est humaine, et il se peut que, malheureusement, il y ait eu un oubli d'information pour votre réservation. Cependant, nous avons des retours positifs de nos clients sur les bocaux artisanaux, sans ajouter le côté éco-responsable. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu, mais nous essaierons de mieux vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, La réception
Invité
Séjour au fév. 2025
Voyageur d'affaires
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 mars 2025
Hotel choisi pour son emplacement. Il est vieillissant mais on sent une volonté de le maintenir. Chambre très propre, literie très très bien, équipement propre et en très bon état même si leur design reste ultra basique. Ouverture 24h24. Parking disponible. Le seul petit point à ameliorer: produit au petit dej industriel , vaisselle en partie en plastique et choix limité. Mais on trouve quand même le classique. Le prix reste assez cher. Mais je reste très satisfaite de mon sejour.
defexal d
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
6.0/10
Publiée le 26 nov. 2024
Chambre correcte. Repas à fuir, pas de restaurant depuis plus d un mois, bocaux restauration... Serveur ne sait plus si bocal entrée servi. Bocal plat trop salé et je ne suis pas difficile. Bocal désert trop réchauffé.... Mangé rapidement avec verre d eau pour passer à autre chose et oublier ce repas très très... Bref, je laisse juge les autres convives mais réserverai hôtel ailleurs personnellement
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant les bocaux, en effet nous sommes passés à ce mode de restauration depuis le mois d'août. Cependant, c'est une nourriture qualitative et artisanale, puisque ces bocaux sont conçus par des chefs étoilés. Nous les chauffons sur place au bain-marie et nous les servons comme d'habitude sur assiette dans la salle restaurant. Nous nous excusons si le bocal dessert était trop réchauffé. Cordialement, Adrian
Cédric L
Séjour au juill. 2024
Voyageur d'affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 août 2024
Très bonne étape lors d'un voyage d'affaire. Tout est parfait dans cet établissement, cuisine, accueil, environnement, piscine à disposition. Hotel situé au calme, facile d'axés avec parking à dispo. Chambre bien agencée avec très bonne literie.
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions énormément pour votre très agréable retour. Cela nous encourage à nous améliorer encore et toujours. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Adrian
Pizzetta77
Séjour au juin 2024
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 juill. 2024
Nous sommes déjà venu dans cet hôtel pour une halte dans notre voyage vers le sud de la France. Bon accueil, réception 24h/24h, chambre triple spacieuse et très propre, prix 106€. Nous n'avobs pas prix le petit déjeuner, mais je crois il est à 10€. Parking privé gratuit. Le seul dommage: la piscine pas propre et eau un peu trouble, nous ne nous sommes pas baignés.
Réponse de l'établissement: Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, En effet, la pluie remplie de sable qui s'est déversée dans notre région pendant plusieurs semaines à détérioré l'eau de notre piscine. Nous revenons progressivement à une eau plus claire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
danielmL4854GI
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 fév. 2024
très facile d'accès, avec un parking suffisant, et une piscine pour une personne seule, les chambres sont relativement spacieuses et suffisamment insonorisées pour que la proximité de l'autoroute n'apporte pas de nuisances. L'accueil est excellent et le personnel agréable, efficace et courtois. Restaurant très correct, beaucoup de choix pour le petit-déjeuner avec des tarifs parfaitement raisonnables. Je fréquente régulièrement cet établissement depuis des années, et j'en ai toujours été parfaitement satisfait.
Réponse de l'établissement: Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous, A bientôt
pouicl
Séjour au déc. 2023
Autres
2.0/10
Publiée le 18 janv. 2024
Un employé de l'hotel nous ont dit que le petit déjeuner était inclu lorsque nous sommes arrivés. Lors de notre départ ils nous ont fait payé tous les déjeuner car enfait ils n'étaient pas inclu. Leur excuse était que le personnel qui nous a donné cette information venait tout juste d'arriver. On a du payer 100 euro de déjeuner alors qu'on y à peine touché ! Meme pas un geste commercial rien. Je déconseil fortement cette établissement
Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour. Comme nous vous l'avons précisé sur Google, vous avez réservé via booking, vos chambres seules et sans petit déjeuners. A votre arrivée tardive vers 3h du matin, le veilleur de nuit vous a accueilli vous précisant qu'il était possible de prendre un petit-déjeuner le matin. Vous avez mal compris les propos du veilleur, qui ne vous précisaient pas une quelconque gratuité des petits-déjeuners. Nous sommes désolés de cette incompréhension. En espérant mieux vous satisfaire une prochaine fois.
dobousman
Séjour au sept. 2023
En couple
6.0/10
Publiée le 26 oct. 2023
Hôtel bien situé car proche des grands axes. Chambre propre mais odeur de moisi dans le couloir. Literie ok. A l arrivée, un seul jeu d essuie. Après demande, nous avons reçu le second . Pas d eau chaude : le problème a été vite résolu. C est bien pour une étape mais dommage la qualité se joue aussi dans les détails. Pour une nuit de passage ok mais pas plus.
Réponse de l'établissement: Merci pour votre retour en espérant mieux vous accueillir une prochaine fois.
Robert N
Séjour au août 2023
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 sept. 2023
Allant dans le Sud de la France, nous avons réservé une chambre dans cet hôtel, facile d'accès, car disposant d'un espace vert pour pouvoir promener notre chien et d'une piscine sécurisée, utile par jour de forte chaleur. L'accueil était très cordial, la chambre bien équipée, bonne literie, climatisée, assez spacieuse, très propre. La piscine était à 23°C suffisamment grande nager. Le seul bémol est le robot de nettoyage qui avait un tuyau flottant en surface au lieu de entre 2 eaux proche du fond. Nous avons diné à l'hôtel le soir, tout était parfait, joliment présenté, bon et bien conseillé pour le vin au verre. Lorsque nous descendrons à nouveau vers le Sud, nous ferons halte à nouveau au Logis Hôtel des 3 Massifs.
Réponse de l'établissement: Merci pour votre gentil retour, c'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfaits ! En espérant vous revoir bientôt.
Tara R
Séjour au août 2023
Voyage entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 sept. 2023
Au top nous venons de célébrer notre mariage ils'ont fait de notre soirée une soirée exceptionnelle. Personnel ultra sympathique bienveillant qualité de service et repas incroyable. Chambre très confortable très propre.petit déjeuner variée et excellent Tous nos invité ont été séduit par ce lieu allez y vous ne serez pas déçu. Un grand merci à l équipe tara
Réponse de l'établissement: Merci Madame pour votre gentil commentaire, c'était un plaisir de vous accueillir et de vous savoir satisfaite. A bientôt.
Invité
Séjour au août 2023
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 sept. 2023
Hotel réservé pour 5 pour une nuit d'étape dans la région. Vaste chambre familiale très propre et petit déjeuner varié pour un tarif très raisonnable pour la saison. Literie confortable et salle de bains très correcte. Excellent accueil à l' arrivée.
Invité
Séjour au juill. 2023
Autres
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 août 2023
Personnel très accueillant et compétant Service parfait Amis des animaux Seul regret il n'y a pas de bar surtout lors de la canicule Le repas du soir excellent très bien servi Un situation géographique appréciable Un parking disponible Une visite est appréciable et recommandée
Invité
Séjour au juill. 2023
Autres
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 août 2023
Idéalement situé sur notre route pour nous rendre dans le sud. Nuit étape que nous avons fortement apprécié. Nous avions un peu peur de la proximité avec autoroute mais aucune nuisance sonore. Personnel qui été débordé mais d'une gentillesse incroyable. Bravo pour votre professionalisme car ça ne doit pas être évident avec manque de personnel. Prix très correct.
Invité
Séjour au déc. 2022
En couple
2.0/10
Publiée le 31 janv. 2023
Pas mal de désagréments, pas dignes d'un 3 étoiles - Peinture de la porte en très mauvais état, voir photo - Rideaux tachés, voir photo - Draps propres mais tâchés de sang, changés par la veilleuse de nuit - Chambre qui ne donnait pas sur la piscine, contrairement à ce que l’on m’avait assuré au téléphone. J'ai fait part de la situation par mail après avoir appris la situation (la chambre était réservée pour une amie). Pour chaque problème, une justification de la part de l'hôtel, mais quoiqu'il en soit nous avons payé le prix fort. Un geste commercial aurait été bienvenu, car il s'agit d'un 3 étoiles...
Réponse de l'établissement: Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'attendiez. Nous vous avons effectivement répondu par mail concernant les différents problèmes signalés. En espérant mieux vous satisfaire à une prochaine occasion.