Mholiday Hotels Stone Palace Side - All Inclusive

De maniere global, nous avons été déçu de notre séjour. Nous avons séjourné 7 fois en Turquie et celui-ci est bien en dessous des autres. Pas d’airco dans la salle de repas et chaleur inconfortable pour manger, buffet avec repas redondant et peu succulent, les serveurs sont en pression pour débarrasser parce que les heures du souper ne sont pas larges pour la quantité de tables occupées. Le cadre de l’hôtel est beau mais le territoire n’est pas énorme. La plage est à 100m mais ce n’est pas dérangeant. C’est une belle plage même si on y est un peu à l’étroit. Le bar avec boissons all in est au dessus de la plage. Pas suffisamment confortable à mon sens. Mais ce qui a été le pire pour nous était qu’il n’y avait pas d’espace non fumeur dehors. Tout le monde fumait partout, y compris dans l’atrium où avait lieu les spectacles. Nous avons du décidé de manger à l’intérieur à tous les repas pour ne pas être incommodé! Les personnes n’en avaient que faire de fumer à côté de quelqu'un qui mange. Nous sous sommes interrogés sur le public qui frequente cette hotel et semble peu éduqué. Peut-être que les classificationsne sont pas les mêmes chez eux. Le personnel pourrait être plus sympathique mais peut-être que notre origine francophone y est pour quelque chose dans cet hôtel avec un public à dominance Russe. Les soirées dansantes avaient beaucoup des musiques russes. Le point positif était la chambre familiale avec deux chambres séparées et l’airco fonctionnait très bien. Le confort y était basique mais suffisant. Il manquait un drap ou une couverture correcte! Nous n’avions qu’un espèce d’essuie qui ne couvrait pas l’entièreté du lit. La vue était par contre atroce. L’arrière des cuisines, le bruits des camions tres tôt et l’animation de l’hôtel à côté qui aimait mettre du son élevé dès le matin. Par contre, le personnel des chambres étaient charmants! Ils travaillaient dans des conditions compliquées sans airco dans les communs. Vous l’aurez compris, nous ne recommandons pas cet hôtel mais bien la région qui est splendide!

Devre arkadaşlarımız ve eşlerimizle geçen sene olduğu gibi bu sene de Otium Family Stone Palace 'da harika bir tatil yaptık. Geçen seneye göre yemek ve otel etkinlikleri çok daha iyiydi. Otel Personelin güleryüzlü ve aksazsız hizmet verme anlayışı içerisinde olmaları memnuniyetimizi bir kat daha artırdı. Ön büro müdürü Doğan bey, animasyon müdürü Murat bey ve gece müdürü Taşkın beye sonsuz teşekkürler. Seneye görüşmek dileğiyle...

Très bon séjour, bâtiment un peu vieux mais tres propre chambre assez spacieuse nettoyé tous les jours, dédicace spéciale à l'équipe d'animation, Murat, Edis,Berhat, Nazlı,Nur,Rocco, Merve et à tous les autres!

Déçu, je ne retournerai pas, et je vous le déconseille Cet hôtel ne vaut pas 5 étoiles Le cadre et la piscine sont les 2 seules points positifs. Les palmiers autour de la piscine font vraiment penser vacances. Lorsque vous expliquez que vous êtes Français, le personnel tourne les yeux ! Pas chaleureux, pas souriant, pas accueillant, jamais un petit mot ou geste à notre égard. La chambre : pas de drap, juste un genre de grande serviette posé sur le matelas. Pas de nettoyage de la salle de bain. Vasque , douche, et WC jamais désinfecté, ni lavé. Salle à manger : C'est le point le plus négatif. A l'extérieur, il fait 38 degrés et dans la salle à manger il en fait encore plus. Pas de clim, la nourriture est posée sur les tables, pas couverte, il fait très chaud, ca transpire, il y a un feu de cuisson juste à coté des pâtisseries, lorsque vous avez terminé de manger, vos vêtements sont trempés, votre peau colle, c'est très désagréable. Le choix des repas n'est pas varié, vous aimez le buffet les 3 premiers jours, puis vous en aurez vite assez, pas bon. Le pain n'était pas frais, tout mou, il restait posé sur les tables toute la journée. Les ascenseurs : rien ne correspond à ce qui est indiqué sur les boutons, vous vous y perdez !! à vous rendre fou Les bars : Quel choc lorsque nous avons demandé notre 1er cocktail ! Cocktail servi dans des gobelets en plastique, et oui, n'oubliez pas que vous êtes dans un 5 étoiles. Je n'ai pas apprécié le personnel des bars, surtout un, je ne me souviens plus de son nom, mais toujours à regarder autour de lui au lieu de faire attention à ce qu'il prépare. J'ai demandé un cocktail non alcoolisé, ben non, il était alcoolisé. Les milk-shakes sont préparés à base de poudre. La seule personne vraiment sympa, agréable et à vous saluer, était le barman de la piscine. La plage : 10 mn à pied avec un beau cadre. La mer belle et chaude, mais les sièges trop serrés. Boutiques extérieurs : Si vous aimez faire les boutiques, vestimentaires, souvenirs, il y a de quoi faire. Juste à l'arrière de l'hôtel , une route interminable de magasins. Dans l'hôtel, énormément de chats qui se promènent, extérieur comme à l'intérieur. Beaucoup de fourmi aussi. J'avais choisi cet hôtel car c'était un 5 étoiles, il était près de Sidé, ( belle ville ) mais en fin de compte, il en vaut que 2. Pas d'hygiène, sale, moisissure, la nourriture ne vous donne pas envie. Mon fils est tombé malade dès le 1er jour. Il a passé ses vacances sur les toilettes, diarrhées, crampes au ventre, et apparemment, d'après quelques échanges , il n'était pas le seul à avoir eu les mêmes symptômes. Cela me surprend pas, vu sous quelle condition nous passons à table. Trop chaud dans la salle, pas de Clim, et plats non couvert. J'ai dû l'emmener chez le docteur de l'hôtel, 120 euros la consultation. Le pauvre, il n'a pas pu profiter de son séjour. Beaucoup de Russes , qui eux, sont mieux appréciés par le personnel. En bref, si vous ne voulez pas être déçu co

Bof, les animations sont moyennes, la piscine jamais nettoyée la musique nous réveille trop tôt vers a peu près 8h la nourriture le soir n’est pas bonne, c’est tout le temps les meme plats et pas très bon, les bat sont à côté des poubelles ce qui ne donne vraiment pas envie, de plus les photos de l’hôtel ne corresponde pas du tout à l’hôtel ou je suis. Bref vraiment très déçu

Personel o kadar ilgili ki resepsiyonundan animatörlerine aşçılarından garsonlarına tüm otel ekibine teşekkürler... Tam anlamıyla fiyat performans AİLE oteli...Plaĵ enfes kum plaj, özellikle fırın ürünleriyle yemekler ve tatlılar bekleneni karşılıyor...

Avant de détailler notre avis sur cette hôtel. Nous sommes une famille de 3 personnes et nous sommes habitués à partir en all inclusive depuis plusieurs années C’est la 3eme fois que nous partons en Turquie et c’est la première fois que nous sommes réellement déçue Durée du séjour 13 nuits Pire : Durant le séjour( fin de la 1ere semaine) nous avons eu une intoxication alimentaire ! Autant dire que la seconde allait être sous le signe de la suspicion sur les aliments à consommer Déjà parlons de l’annonce de l’hôtel avec cette publicité mensongère sur le nombre d’étoiles : Sur le net certains dire le note en 5 étoiles… la bonne blague il ne vaut même pas un 4 étoiles à tous casser un 3 étoiles ! Les photos de présentation sont frauduleuses et ne reflètent absolument pas la réalité. Ce n’est pas du tout lumineux, c’est terne et sombre! Les points à retenir et à savoir avant de mettre vos pieds dans cet hôtel : - Les serviettes de bain sont sales. Elle sont remises systématiquement avec des tâches. - Les serviettes de piscine ont toutes une forte odeur d’humidité et sont également tachées - La Climatisation n’est pas utilisée dans la salle principale avec le buffet. En soirée cette salle est pleine et il y avait une chaleur atroce chaque soir lors des repas. - Ils ne respectent pas la chaîne du froid surtout sur les fruits et dans le mini restaurant snack le midi. Aucun système de rafraîchissement en fonctionnement pour maintenir les aliments à bonne température. Ces mêmes aliments sont en contacts soit avec soleil soit avec chaleur ou voir les deux ! - Buffet très très pauvre au niveau du choix des repas. Au bout de 3 jours on comprend vite que l’on va manger la même chose mais présenter autrement durant tout le séjour. - Les aliments sont resservis du midi au soir et perdent de leurs fraîcheur (exemple le pain qui est dure) - Dans certaines chambres la Climatisation fonctionne à peine et le frigo du mini bar ne fonctionne pas - Le personnel n’est pas très agréable mise à part 3 ou 4 personnes (exemple : femme de ménage qui veut nettoyer à 8h30 mais nous sommes encore dans la chambre donc on lui demande de revenir plus tard et elle souffle car pas contente) - Le buffet du petit déjeuner est jusqu’à 10h mais si vous arrivez à 9h45 ils ont enlevé tous les plateaux avec les assortiments de brioches - Niveau du restaurant les nappes ne sont pas changées les mm tâches au petit déjeuner jusqu’au dîner - Le all inclusive n’est que sur le titre car si vous voulez un cocktail au bord de la piscine ou la plage comptez 2 à 5 euros par cocktail. Et si vous voulez un jus d’orange pressé comptez 1 euros par verre. A savoir que les jus de fruits gratuits sont horriblement sucrés. - Les bouteilles d’eau qu’on peut récupérer dans les frigos mis à disposition sont rarement fraîches. - Il y a 1/3 des parasols qui sont en mauvais état soit ils s’ouvrent pas entièrement soit des branches sont cassées donc un côté du parasol n’est pas tendu. Nous avions l

Otel yetkilileri ve çalisanlari cok sicakkanli ve güler yüzlüydüler. Yemekler inanilmaz derecede harikaydi. Animasyon ekibine de bayildik. Kisacasi hersey kusursuzdu. Tekrar gelmeyi iple çekiyoruz……..