Globales Tamaimo Tropical

Hôtel bruyant: les chambres donnent soit sur la rue ( circulation fréquente des cars, bus, taxi qui amènent des clients) soit sur les piscines ( où se deroulent les animations), soit sur les 2 lieux ; aucune isolation phonique entre les chambres ou entre les chambres et le couloir. Restauration: variée mais non gastronomique, servie sur des horaires restreints ( pas de petits déjeuners avant 8h); possibilité de réserver en demi pension ou en pension complète . Animation: pas d'excursion proposée lors de notre venue par manque de personnel et contrairement ce qui était prévu ; pas de coordination entre l'hôtel et les agences gérant les excursions. De sorte qu'il n'est pas possible de prendre un petit déjeuner ou un déjeuner, même si vous l'avez payé , lorsque vous partez en excursion . Les départs en excursions en effet se font avant 8h, donc avant l'ouverture du restaurant. Par ailleurs, animations en soirée peu attractives.

Nous avons passé un superbe séjour. Hôtel très propre, personnel respectueux, poli et très dévoué. Aussi bien le personnel de l’accueil, les serveurs, les femmes de ménages que les animateurs. La cuisine est excellente et varié pour tous les goûts. Le restaurant Italien a conquis les enfants et les plus grands. L’animation du club jumbo est juste incroyable, les animateurs sont vraiment géniaux très présent pour les français ainsi que pour les autres. l’apéro de 19h est une excellente idée cela permet de rapprocher les gens. Des paysages incroyables, plus impressionnant les uns que les autres. Du Teide aux plages de sables noir à 10min à pied de l’hôtel. Merci à Douglas et Enzo pour leur bonne humeur et leur motivation. Nous reviendrons un jour

Superbe semaine de vacances, chambre très correcte avec terrasse donnant sur la piscine, le personnel est très gentil et très dévoué que ce soit à la réception, au restaurant, au bar et à l entretien. Nous avons été accueillis des la sortie du bus pr notre animateur du club Jumbo Douglas, qui nous a expliqué le fonctionnement de l hôtel et les choses à faire et à voir, ainsi que les animations proposées, les enfants étaient ravis et l ont adoré !!! Location de voiture possible le devant l hôtel également à 50€ la journée. Buffet incroyable autant petit déj que midi et soir, bar et petit snack ouvert au bord de la piscine, on a vraiment déconnecté ! Si vous voulez un transat au bord de la piscine le personnel enlève les chaînes à 7h30 et de nombreuses personnes sont déjà sur le pont pour s installer !!! Piscine naturelle à 5mn et Los gigantes a 15 mn. Parc national du teide à 1h en voiture, playa del duquel 30 mn en voiture, plage Arena sable noir 20 mn pied

Superbe séjour de 10 jours où nous avons passé d'excellentes vacances en famille. Tout était parfait , les repas , les chambres, et même les boissons ! La région est magnifique avec de beaux panoramas. Nous avons passés de bonnes vacances grâce aux animateurs Jumbo : le responsable animation Hugo , ainsi que Shasha, Manon et le dernier arrivé Axel sans oublié les animateurs de l'hôtel qui étaient sympa aussi. L'hôtel est très propre, chambres faites tous les jours sauf le dimanche. L'hôtel mérite 4 étoiles et si il faut être négatif, une navette pour la plage serait appréciable Merci pour ce magnifique séjour en famille et merci encore à la team Jumbo

Prestation hôtelière très très correcte : grande chambre , très propre, bonne literie , au calme , avons très bien dormi . Côté restauration du choix , de la variété . Par contre le restau italien ne vaut vraiment pas le coup buffet , trop chaud . 2 belles piscines et je confirme la guerre des transats . En ce qui nous concerne nous n'avons pas hésité à virer les serviettes . Bonne situation pour visiter l'île, nous avons loué une voiture et réserve les excursions par nous mêmes . Bémols pour la réception où l'accueil pourrait être plus sympathique et pour l'animation , nous y avons participé mais équipe pas professionnelle ne s'intéressent pas aux vacanciers , pas de bonjour , c'est dommage

Nous avons séjourné dans une chambre sans balcon avec fenêtre donnant sur une piscine et les animations du soir. Accueil moyen ( un sourire n a jamais fait de mal). Chambre très propre. Menage fait tous les jours sauf le dimanche. La literie est a revoir. Animation de la journée nous n y avons pas participé. Animation du soir et spectacle sympathique, notre fils a beaucoup aimé les danses du club et les spectacles de magies. Coté buffet : petit déj bof, jus de fruits très sucré ( c est de la poudre mélangé a de l eau) les petits pains aux raisins et les crêpes sont très bon. Tous les soir buffet a thème, il y a du choix on ne peux pas dire le contraire par contre c est souvent les mêmes plat de proprosé et niveau qualité c est moyen. côté snack, les saucisses ont une drôle de couleur, le bacon n est autre que du jambon grillé. Restaurant italien sur réservation (petite salle bruyante) = nous pensions que c était a la carte en réalité c est un buffet. Moyen. Il y a juste en plus pour ravir les enfants des chamallows avec une fontaine à chocolat. Grand buffet de fruit frais, pastèque banane locales, kiwi et autre du matin au soir. Emplacement de l hôtel est idéal. A proximité d une promenade qui donne un point de vue sur les falaises de los gigantes. 20 min à pied d une plage de sable fin noir. 10 min a pied d une piscine naturelle. 20 min a pied du port de los gigantes. Si vous voulez un transat, il vous faudra vous lever tôt, le gang des transats se lèvent aux aurores a 7h-8h ,dès que le personnel de l hôtel enlève les chaînes des transats(8h), c est une véritable course à l installation, tout comme le soir pour assister aux animations c est la course aux chaises. Pour nous déplacer, nous avions loué une voiture pour faire le tour de l île. Stationnement possible et gratuit autour de l hôtel. Dans l ensemble, nous avons passé un bon séjour, l emplacement est parfait. nous avons plus profité de la plage et avons fait la découverte de l île plutôt que de rester la journée à l hôtel.