Les Jardins Carnot

L’accueil est à revoir …. Le petit déjeuner laissé devant la porte dans un panier n est pas à la hauteur du prix demandé ! Pas de gel douche, ni de shampoing…. Il ne s’agit absolument pas de ce que l’on peut s’attendre d’une chambre d’hôtes !….

Nous avions réservé la chambre côté jardin chambre pour 2 nuits le matin pour une arrivée le soir. L'hébergement proposant une réservation sur Booking et sur son site, nous avons finalement réservé via le site pour favoriser nos hôtes. Après réservation et paiement, nous ne recevons AUCUN mail ni de confirmation ni d'information. Arrivés sur place a 21h, nous restons à la porte pendant 1h tentant de joindre en vain les propriétaires puis nous décidons de prendre une chambre d'urgence a l'ibis du centre-ville. Le lendemain matin, j'arrive finalement à avoir la propriétaire qui m'indique que la chambre a déjà été relouée pour le soir même ... incroyable ! Les arrivées se font exclusivement entre 17 et 19h, conditions assez surprenantes pour un hébergement de ce niveau tarifaire. Le minimum serait d'envoyer au moins un mail d'information à ses hôtes et le cas échéant les appeler directement avant de remettre la chambre en location pour la deuxième nuit. Nous avons quand même réussi à passer la deuxième nuit sur place sans aucun arrangement de la part de la propriétaire ni même le remboursement pourtant promis du 1e petit déjeuner. Petit bonus, nous également eu le droit à une douche bouchée et donc l'inondation de la sdb. Situation grotesque qui s'explique surement par le manque d'exigence ou d'esprit de service des propriétaires. Nous reviendrons à Compiègne mais surement pas ici.

Une catastrophe. Nous avons réservé une nuit à 470e. Le week-end tombait lors du Paris Roubaix. Et la circulation dans compiègne était très compliquée. Nous sommes arrivés à 19h15. La propriétaire ne nous a pas attendu. Impossible de la joindre.. j’ai pu enfin la joindre le lendemain. Elle me confirme agir ainsi lorsque les clients sont en retard. Bravo ! Voici comment jeter 470e par les fenêtres.. bien évidemment aucun remboursement possible. Écœurant