Hotel Bella Grande

No a/c

Nous avons lu beaucoup de mauvaises critiques, nous étions donc un peu inquiets :) Oui, ce n'est pas l'hôtel le plus récent avec les chambres les plus modernes mais ce n'était en aucun cas une mauvaise expérience. L'emplacement est fantastique, notre chambre était assez spacieuse (Deluxe Twin) et accueillante, la salle de bain était immense et même si elle n'était pas si moderne, tout fonctionnait et c'était propre. Le petit déjeuner est plutôt bon aussi, pas extrêmement varié mais avec des ingrédients bons et savoureux. Et le personnel était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous le recommandons à tout le monde.

J'ai réservé l'hôtel via une autre application et j'ai bénéficié d'une réduction de 10 % sur le séjour. Il a été décrit comme un emplacement central et c’est tout ce dont nous avions besoin. La veille de mon départ, j'ai lu les critiques sur TripAdvisor et j'ai été choqué. La plupart d’entre eux sont mauvais. Inutile de dire que je pensais « nous n’aurons besoin que d’un lit, d’une douche et nous serons dehors toute la journée ». Voici donc mon avis honnête. L'hôtel est situé dans le centre, vous prenez le train de l'aéroport à København H (13 minutes), traversez la route et descendez pendant 8 à 10 minutes et vous y êtes. L'hôtel en lui-même se trouve dans un joli bâtiment, en face il y a un bar/club (vendredi soir c'était maaaad). Le personnel de la réception était souriant, sympathique et ils nous ont littéralement aidés à aller/trouver des endroits à visiter. L'enregistrement a eu lieu à 15 heures et nous sommes arrivés à… 9h10. Nous avons donc déposé les sacs et sommes sortis. Nous sommes rentrés peu avant 15h, un peu épuisés car nous avons marché partout et, même si la chambre qui nous avait été attribuée n'était pas prête, ils nous en ont donné une autre au 2ème étage. Chambre 220. Il y a un ascenseur - il est assez vieux donc nous ne l'avons pris qu'une seule fois (je suis terrifié par les ascenseurs) et sommes entrés dans le couloir où se trouvait notre chambre. Il y avait une légère odeur de vieux tapis, mais ce n'était que dans le couloir. La chambre était assez spacieuse, le lit était très confortable et il y avait une baignoire. Tout était propre, nous avions plein de serviettes. Notre chambre donnait sur la rue et comme vous pouvez l'imaginer, vous pouvez entendre les voitures, les gens qui font la fête (si vous y êtes le week-end), les voitures de police, etc. mais nous y sommes habitués car nous vivons à Londres. Il y avait la possibilité de prendre le petit-déjeuner à l’hôtel pour 160K… beaucoup de gens ont dit que c’était moins cher qu’ailleurs, je ne suis pas d’accord. Le petit-déjeuner comprenait du café, des fruits, etc. Un petit-déjeuner très continental, ce qui est bien si vous voulez avoir beaucoup de choix et que vous voulez y manger plus afin de ne pas dépenser d'argent avant le déjeuner. Je suis végétalien donc j'ai bu 2 tasses de café et des raisins 😒. La chambre avait une télévision mais nous ne l'avons pas utilisée (et il n'y avait pas non plus de télécommande 😂). J'ai lu qu'il y avait un restaurant mais il était fermé mais j'ai vu des clients prendre un verre dans le "jardin", à l'intérieur du hall, qui est plutôt joli. L'enregistrement aurait pu être plus « détendu » car nous devions partir à 11 heures. 30 heures et notre vol était à 22 heures. 40 heures mais ils ont gardé nos bagages, nous avons donc passé une autre journée à l'extérieur. Je recommande cet hôtel : 1. L'emplacement est parfait 2. Oui, il est vieillot mais vous visitez une autre ville, combien de temps passez-vous dans votre chambre ? Nous étions littéralement là pour dormir, prendre une douche et partir. 3. Le personnel était super serviable 4. C'était l'option la moins chère et ça vaut le coup

A long time ago this hotel has been nice, but those days are over. All carpets, especially on hallways floors are very dirty and bad smell there. Everything in this hotel is very warn, dirty and tired, and it needs definietely total refurbishment. Electric switches and sockets covers were lost, cracked or broken in our room, lot of visible damage on tiles in the bathroom, the sink was almost loose from the wall, furnitures, floors, walls worn and dirty. No coffe maker in the room, the wardrobe was warn and dirty. The only good thing was frendly staff and good location. Not recommend to anyone.

The room was filthy and old. The carpet was stained and so was one of the walls. Bathroom was in a bad condition, such as mould on the showerhead. The location is great though and the bed was good. The staff was kind and helpful. But I would not stay there again due to the condition of the room.

This is by far the worst hotel I’ve ever stayed in - it’s absolutely filthy. I wish I checked the reviews before booking. It’s also impossible to sleep as you hear everything on the street. By 09:00 today, I had three staff members banging on my door asking me if I was running water from my sink and demanding to enter my room to check. There’s not one positive thing to say about this place, it’s just gross and the staff are rude.

Really dirty bathrooms, rooms are not maintained with visible damage to tiles, furniture, and walls. Hallways had a weird smell. At breakfast sausages were cold. See pictures from bathrooms. Location is not bad.