Apartamentos la Castilleja

Le lit était inconfortable et cassé. La douche a inondé toute la salle de bain et l'eau s'est infiltrée jusqu'à la porte principale. Je suppose que le système d'évacuation ne fonctionnait pas bien. La chambre était assez spacieuse et très agréable pour les couples ou les voyageurs seuls mais le lit et la douche vraiment déçus.

El servicio fue lo mejor, en todo momento estuvieron atentos a nosotros y nos explicaron todo muy bien, la habitación muy cómoda y todo en perfecto estado!!

Todo genial y muy limpio!

Nous avons peu utilisé l'appartement car nous avions un mariage à proximité et nous ne l'utilisions que pour nous changer et dormir la nuit. L'appartement est bien équipé, dispose d'un lit confortable et n'est généralement pas mal. Le personnel de la réception était très sympathique à tous moments. Ce que nous avons le moins aimé, c'est que c'était un peu un labyrinthe pour y accéder, puisqu'il fallait prendre un ascenseur pour descendre un étage, traverser tout un couloir, prendre un autre ascenseur et traverser un autre couloir. Il est situé à environ 20 minutes du centre de Cordoue, dans un quartier résidentiel.

Nous y étions l'année dernière et c'était super, tout était parfait, mais cette année a été très mauvaise. Mon père a dû se laver à l'eau froide car quand nous sommes arrivés vendredi après-midi il n'y avait pas d'eau chaude, mon mari a pris une douche le lendemain et au bout de 5 minutes de l'eau froide a commencé à sortir puis je suis allée prendre une douche et pas d'eau chaude sortit de. . A la porte, il faut attendre quelques minutes mais ce n'est pas vrai car nous avons attendu plus d'une heure et là nous avons eu de l'eau chaude et nous avons dû partir car nous nous étions rencontrés pour le dîner. J'ai dû me laver en chauffant l'eau alors qu'on paye pour un service qui doit avoir de l'eau chaude à tout moment de la journée. Le chauffage n'atteint pas toutes les pièces, une partie du salon est très froide et les salles de bains sont gelées. Je ne sais pas pourquoi ils ont mis autant de terrasses dans un appartement, ce qu'ils devraient plutôt faire, c'est donner plus d'espace à l'appartement pour qu'il y ait plus de liberté de mouvement car il y a un espace très limité entre les chambres et la salle de bain. Il y a un manque de gadgets de taille moyenne car ce qui existe est soit très grand, soit très petit. Pour être honnête, je ne suis pas du tout content cette année et ce n'est certainement pas bon marché.

J'avais réservé pour deux nuits. Nous sommes arrivés à rencontrer un réceptionniste qui a été expulsé et nous a demandé de partir car il n'y avait personne. En nous informant que nous avions une réservation, elle nous a donné les clés. Cela semblait indifférent. J'ai visité la chambre, l'ensemble du complexe d'appartements est déprimant, c'est très grand et bizarre d'accéder aux chambres, qui sont 2 étages plus bas. L'emplacement est loin de la ville et pas pratique, après 10 minutes dans la chambre, nous décidons de rester ailleurs. Comme je l'ai déjà dit, en informant la réception de notre départ, elle a semblé indifférente. Mauvais emplacement, personnel médiocre et disposition bizarre et pas raisonnablement rypiced non plus. A été réservé via Booking. Venez via leurs lits partenaires en ligne, ce qui aurait dû déclencher des signaux d'alarme. Donnez une large place.

Escrocs, escrocs et paresseux. **Ils nous ont laissés allongés dans la rue après avoir voyagé depuis une autre ville et avoir payé le séjour à l'avance !!!** A notre arrivée au logement à 14h45, celui-ci était fermé à notre grande surprise. Nous avons essayé de nous contacter par téléphone, mais personne ne nous a répondu, et quand ils l'ont fait, c'était 3 heures plus tard pour nous dire qu'ils avaient dû réduire leur heure d'enregistrement de 12h30 à 14h30 et qu'ils étaient pas responsable, que oui, si en plus de la chambre (que nous avions déjà payée) nous avons payé 30 euros de plus, alors s'ils nous laissent rester... il faut être courageux... Ils n'ont pas rendu notre argent, ni nous ont-ils donné une autre alternative, les jours suivants nous avons déposé plusieurs plaintes par différents moyens et en aucun cas nous n'avons reçu de réponse de la part de l'hébergement, ce qui dénote le bon service et l'attention qu'ils portent à leurs clients, il me semble que nous avons très peu de honte et beaucoup de gueule auxquelles ils n'ont même pas daigné répondre !!!!! Nous nous sentons TROMPÉS !!!

Apartamentos sencillos pero correctos, acorde al precio. La zona está muy bien,muy tranquila y a 15 minutos de los sitios de interés. Disfrutamos muchísimo en la piscina y el aire acondicionado de los apartamentos funciona de maravilla. Por poner un pero, el menaje súper escaso, eché en falta un colador, unas tijeras, cuchillos, un cazo, más cubiertos ( éramos 4 y teníamos 4) y pos supuesto un secador de pelo.