Tag Resort

Un super hôtel avec une belle piscine et un bar. Nous avons eu un groupe et des lance-feu le premier soir.

Il y a beaucoup d'insectes dans la chambre, le service est tout simplement horrible, l'eau coûte de l'argent, le bar est plus cher que partout ailleurs dans les autres hôtels, nous n'avons mangé que chez eux et le 3ème jour nous avons été gravement empoisonnés. Mieux vaut éviter cet endroit !

Excellent emplacement de l'hôtel, vert, propre, confortable, superbe piscine, beau design du hall et du restaurant, bonne musique live tous les soirs, chanteurs jouent du lounge et du blues, très bien. De plus, tous les jours il y a un spectacle de feu dans l'hôtel, un peu monotone... Le ménage des chambres est excellent, les serviettes sont changées tous les jours, le lit est fait une fois tous les deux jours, de l'eau est mise dans le réfrigérateur, pour laquelle nous avons reçu de bons conseils tous les jours ! Malheureusement, c'est là que s'arrêtent les points positifs. Les managers sont inattentifs - nous les avons contactés plusieurs fois avec les mêmes demandes, mais rien n'a été pris en compte. Chaque matin, les agents de sécurité font des rondes à 6, 7, 8 heures du matin et un homme avec un talkie-walkie crie/siffle/grince/grogne bruyamment passe devant la pièce. Ils l'ont dit à plusieurs reprises : cela n'aide pas. Ils peuvent également se rassembler en foule à la porte de la pièce et se parler fort, ils peuvent également appeler le téléphone dans la pièce et parler longuement de bêtises à 7 heures du matin, puis dire - oh, nous sommes dans la mauvaise pièce. En général, si vous voulez du calme et de la détente ou dormir jusqu'à 9 heures, alors ce n'est certainement pas un endroit pour vous 😃 Mais le point culminant était le matin du jour de notre départ. La veille au soir, nous avions prévenu la réceptionniste que nous partions séparément, moi à 6 heures du matin avec un transfert personnel vers le ferry, et mon mari à 8 heures avec un transfert séparé vers l'avion. Nous avons payé toutes les dépenses accumulées au cours des 5 jours de notre séjour, pour qu'il n'y ait pas de précipitation le matin. En conséquence, je suis allé à la réception, j'ai dit au revoir, j'ai attendu un taxi, je suis monté et je suis parti. 5 minutes plus tard, mon mari m'appelle, qui a été réveillé, pour me dire que je suis parti et que je l'ai oublié - un cirque !!! Le transfert de l'hôtel qui devait venir chercher mon mari à 8 heures est arrivé à 9 heures et il a failli rater l'avion qui était à 10h20. Je voudrais également dire à propos de la nourriture à l'hôtel : nous avions faim. Pour le petit-déjeuner, nous avons mangé uniquement des nouilles, du riz et de la laitue, des fruits et tout le reste non comestible. Le dîner est servi sous forme de buffet tous les soirs, mais les prix varient quotidiennement. Nous pensions que l'udin serait plus savoureux, mais nous avons dîné à l'hôtel pendant deux jours, puis nous sommes allés dans des restaurants de la ville. J'ai adoré la nourriture à El Kuvo. De manière générale, la direction de l'hôtel a encore du travail à faire, merci de prendre en compte mes commentaires afin d'améliorer le service rendu à vos clients.

J'ai passé une nuit pour un séjour et c'était agréable et relaxant. Parce que c'est loin de la ville, je recommande un hébergement pour un séjour plutôt que pour des activités en centre-ville.

Un hôtel avec un espace frais - une grande piscine avec une variété de chaises longues, balançoires, etc. Il y a un bar au bord de la piscine et un restaurant. Le petit déjeuner est délicieux et varié, avec un bon choix. Le personnel est sympathique. Wi-Fi assez bon, la connexion vidéo n'est pas très stable, mais globalement acceptable.

L'un des plus grands hôtels de la région. belles piscines, pas vraiment charmantes mais propres et bon service

Franchement, j'ai séjourné ici à cause du manque d'options lors de la réservation d'un hôtel pour Coron. Il se présente évidemment comme une belle station balnéaire, mais il est légèrement ringard. Pour être clair, le personnel est très gentil et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. La piscine ressemble à celle d'un complexe hôtelier européen légèrement ringard et n'est pas aussi sophistiquée qu'elle voudrait l'être. Le petit déjeuner était insuffisant et assez basique. La chambre est belle et propre. Le complexe est un peu éloigné de la ville mais ce n'est pas une mauvaise chose. Un tricycle coûte 40 pesos par personne. Le transfert de l'hôtel depuis l'aéroport était plus cher que les hôtels plus proches de la ville et donc plus éloignés de l'aéroport ! Dans l'ensemble, c'est bien mais nous avons séjourné dans un autre hôtel à Coron après celui-ci et avons préféré celui-là. Je ne reviendrais probablement pas ici. Ce n'est certes pas mal mais pas superbe pour le prix.

La société de transport sponsorisée par le complexe d'un aéroport à l'autre était MAUVAIS - réservez le transport de l'aéroport vers le complexe une fois que vous avez atterri et non avec une société parrainée par le complexe. Il y a un café Starbucks sur place, menu limité. Le personnel ne rend pas l'expérience du séjour plus agréable. Le petit déjeuner est au mieux moyen - un choix quelque peu ennuyeux et limité. Pas de bacon, mauvais goût de saucisse, pas de fromage ni de viandes tranchées en option comme dans beaucoup d'autres complexes hôteliers/hôtels. Le café est super basique. Les plats principaux sont limités. La piscine du complexe n’a rien d’unique et d’ennuyeuse. Les serveurs de la piscine ne sont pas sympathiques. Les prix des aliments sont trop chers pour la base de la nourriture. Les transats de la piscine sont agréables. Il n'y a pas d'activités de villégiature, surtout pour les petits enfants.

Dans l’ensemble, je ne recommanderais probablement pas de rester ici. Les bonnes choses d'abord : - l'emplacement est correct, à 10-15 minutes en tuktuk du centre-ville - les chambres et le complexe lui-même étaient généralement propres et vous vous sentiez à l'aise dans la chambre - le personnel non-client en interaction était super sympa (chauffeurs, femmes de ménage, etc.) Maintenant les mauvaises expériences que nous avons faites : - à notre arrivée, nous avons été « accueillis » par une dame très antipathique à la réception - nous n'avons pas eu la chambre qui était indiquée dans la confirmation de réservation (2ème/3ème étage était promis, nous avons eu un rez-de-chaussée) - la chambre était censée avoir un sèche-cheveux. Ce n'est pas le cas et nous l'avons demandé conjointement. Le personnel de la réception/réception était extrêmement hostile et vraiment intéressé à fournir de l'aide ou une solution. - L'ambiance hostile persistait lors du déjeuner à la piscine. Le personnel était complètement désorganisé, mais le pire de tout : à la fin, le personnel a essayé de nous en vouloir (nous avons eu plusieurs tentatives pour commander un déjeuner (sandwich, pizza, ..) et à chaque repas que nous commandions, ils revenaient 10 minutes plus tard en disant ils sont sortis en courant. Avec la pizza, ils se sont rendu compte 35 minutes après la commande qu'ils n'en avaient plus. Au bout de 2 heures, j'ai reçu une salade César. Des erreurs peuvent survenir et le Nouvel An peut être une période chargée, mais même dans ces situations, tout dépend de la façon dont vous les gérez et le personnel de cet hôtel l'a géré d'une manière totalement inacceptable.