Hôtels proches de Iglesia Olas de Gracia, Cozumel

La location de l'hôtel est située à 5 minutes à pied de la pierre de ferry. Le petit déjeuner buffet gratuit était excellent dans les matins. Les chaises de la petite piscine de splash étaient aussi belles petits bars à la piscine. Toutes les personnes employées étaient très agréables et utiles. Le prix était bon pour la localisation de cet hôtel. Nous aimerions vraiment tous les ascenseurs dans le bâtiment. Elle dispose également d'un magasin 7-11 situé sous l'hôtel ouvert 24/7 si pratique. Recommanderaient très fortement cet hôtel petit attendant de rester là la prochaine fois

Au moment de la réservation, nous disposions des informations que nous accueillions dans une chambre avec un lit de taille king size, mais à l'arrivée, la chambre qui nous a été donnée était une de deux lits, Lorsque nous avons fait un commentaire à la réceptionniste, elle nous a fait savoir que les informations de la réservation étaient seulement une demande et qu'elle ne pouvait pas nous changer de chambre parce qu'elle n'avait pas une telle que celle requise et que les chambres avec ces caractéristiques étaient Les métiers sont très gentils, le cantine et les installations sont très belles, l'entrée en mer est une surprise et les couvercles avec de l'eau de mer avec lesquels l'hôtel compte sont magnifiques.

Nous avons visité le El Cozumeleno en février 2017. Nous étions logé au 7e étage dans une chanbre vue mer. Le personnel est courtois et accueillant, les chambres sont propres et le restaurant à la carte est délicieux. Vous pouvez vous y rendre matin, midi et soir. Le buffet était vraiment décevant, surtout le soir. Les installations n'étaient pas très propres, et de nombreux insectes se retrouvaient dans la nourriture car les gens ne refermaient pas correctement les plats. La place est très petite et rocailleuse. J'adore le snorkeling alors c'était parfait. Seule chose, soyez prudents car les courants sont très forts! Ne dépassez pas le ponceau si vous n'êtes pas un nageur averti! Est-ce que je recommande cet hôtel? Oui, si vous payez moins de 1100$. Nous avons payé 1400$ et avons trouver qu'à ce prix, nous n'en n'avons pas eu pour notre argent. Est-ce que j'y retournerait? Non. Je préfèrerais plutôt visiter un autre hôtel à Cozumel.

Cet hôtel était très bien situé. Nous avons séjourné dans la partie non rénovée mais uniquement parce que nous voulions une chambre plus grande. L'hôtel a proposé de nous surclasser mais nous voulions la chambre avec baignoire. Nous avons adoré notre séjour là-bas et j'y retournerais sans hésiter !

Je dois tout d'abord souligner que nous avons réservé ce voyage 6 mois d'avance et que nous avons explicitement choisi cet hôtel pour ses ”5 étoiles” et les chambres Swim-up pool. La sortie de l'aéroport a été chaotique. Les 3 représentantes d'Air Transat étaient désordonnées. On nous a remis un coupon et elle nous a placé dans un coin en nous disant qu'elle allait regrouper les autres allant au même hôtel avec nous et nous envoyer vers une navette quand nous serions 10. Évidemment, la file s'allongeait et personne ne semblait se joindre à nous. Bref, elle n'a jamais fait la file au complet pour s'assurer d'avoir tout le monde et on s'est retrouvé, avec quelques égarés, sans transport. Les chauffeurs n'avaient pas de liste... Après une attente de 1h30, nous avons fini par avoir une navette. Rendus à l'hôtel, bel accueil, mais on nous mentionne que la chambre n'est pas prête et on essaie de nous faire payer 100$US/nuit de plus pour être Preffered. On refuse. On nous fait tourner en rond pendant près 1h30. Finalement, comme ont demandait des nouvelles entre chaque clients, ils n'ont pas eu le choix de nous répondre la verité. Ils n'avaient plus la chambre réservée il y a 6 mois... Ils pelletent par en avant constamment. Ils ont fini par nous upgrader Preffered, mais gratuitement.   La chambre offerte est au rez-de-chaussé, à 1 bloc de la mer avec vue sur la mer et la piscine Preffered. Après la première déception passée, nous sommes quand même contents de la chambre et de son emplacement. Les avantages Preffered valaient la peine à cet hôtel. Salon Preffered avec un petit buffet tout au long de la journée, restaurant face à la mer pour les déjeuners et accès aux restaurants et installations du Dreams et du Sunscape Sabor qui sont juste à côté. Un essentiel car la nourriture n'est pas très bonne contrairement à ce qu'on s'attends du Mexique. Le Olio est excellent, le Gohan sushi aussi et nous avons préféré le Barefoot grill pour nos repas du midi. Le buffet manque de variété. Ceci dit, plusieurs restaurants font face à la mer, ce qui ajoute au charme de l'endroit. Notre femme de chambre faisait un travail impeccable.  La plage est magnifique et le quai face à l'hôtel rend très accessible les sorties en mer proposées. Nous avons eu un excellent service de Dive Palancar. La sortie de 3h en apnée au récif Columbia, Palancar et El cielo sont extraordinaires. Nous avons vu des tortues, une raie, une quantité phénoménale de poissons et des paysages sous-marins magnifiques.  Directement sur le site de l'hôtel, il est possible de passer de longues heures à faire de l'apnée. Souliers d'eau requis. Le seul point négatif, c'est que les chaises se réservent rapidement le matin. Passé 8h, les emplacements sont tous réservés... Nous n'avons jamais réussi à nous installer dans la section Preffered. Il manque parfois des serviettes à certains moments de la journée.  Quant aux activités, ça vaut la peine de télécharger l'application d'Hyatt. L'horaire est mis

Très beau voyage (7 jours). Soleil tous les jours, aucune pluie même la nuit. Mais la prochaine fois sera un 9 ou 10 jours. Très beau site très propre. Nous étions 3 femmes (mère et soeurs) dans la même chambre et nous avions suffisamment d'espace. Chambre très propre. Grande douche ainsi qu'un bain (pour ceux qui y vont avec de jeunes enfants). Tranquille comme site mais c'est aussi ce que nous voulions. Belle plage mais en raison d'une tempête avant notre arrivée, la plage n'est plus exactement comme sur les photos. Beaucoup de place à l'ombre. Aucune algue sargasse pendant notre séjour. On y retournera sûrement.