Invité
18 décembre 2022
J'ai commis l'erreur de permettre à mon tour opérateur de réserver deux nuits à l'hôtel Onomo à Dakar. Vous serez désolé si vous restez ici. Si vous voulez une chambre… -qui n'a pas de thé, de sucre, de tasse, de verre, une bouilloire électrique sale qui est noire à la base et qui verse des taches noires, réservez votre séjour ici. - si vous faites 6 voyages à la réception pour essayer de réparer une climatisation cassée, réservez votre séjour ici. - qui a une climatisation en panne et 6 agents vous disent qu'elle n'est pas en panne, réservez votre séjour ici. Si vous souhaitez voir des cafards courir sur le sol dans l'allée, réservez votre séjour ici. Si vous souhaitez qu'un agent de l'hôtel vous dise que pour réchauffer votre chambre, ouvrez la fenêtre. La nuit, lorsqu'il fait plus froid dehors que votre chambre, réservez votre séjour ici. Un seul des 6 agents de l'hôtel a finalement expliqué qu'il y avait trois options de température dans la chambre : Ventilateur, Chauffage, Froid. Les chiffres sur le thermostat n'ont aucun sens. Les 5 autres agents de l'hôtel ont joué avec les chiffres du thermostat comme s'il s'agissait d'un vrai thermostat. Dans ma chambre, le thermostat était bloqué sur Froid. Aucun des 5 agents ne savait comment dépanner un thermostat cassé. J'ai informé l'agent de la réception Yanique à 17h30, 19h30, 20h30 et 21h00 que j'avais besoin de thé, de sucre, d'une tasse. Il est arrivé à 21h53, m'a réveillé pour les livrer. Il n’a présenté aucune excuse. L'agent de l'hôtel m'a proposé une nouvelle chambre. Après ne pas avoir dormi pendant deux nuits parce que la chambre était trop froide, j'ai accepté l'offre et j'ai frémi à l'idée de ranger mes affaires à 4 heures du matin la deuxième nuit. Il vérifia l'ordinateur, nota plusieurs numéros. Il a ensuite frappé à la porte de deux chambres et a réveillé DEUX invités à 4 heures. 45 heures du matin ! Restez hors d’ici si vous voulez passer une bonne nuit de sommeil !
Texte originalTraduction fournie par Google