Dakhla Camp

D'habitude, je ne m'attend pas à grand chose des hôtels sauf à une nourriture correcte et à un logement propre et sûr. Mais avec Dakhla Camp et surtout grâce à Mme Hanane, j'ai dû revoir mes critères nettement à la hausse! Mme Hanane a prit soin de nous comme si nous étions sa propre famille. Nous nous sommes sentis comme si nous étions chez nous! Attentive à nos besoins, transparente dans des explications, précieuse dans ses conseils: ella a rendu notre séjour des plus agréables. Le restaurant doit clairement être classé et étoilé: tous les repas -en plus d'être copieux et généreux- sont de purs régal. Même si certaines parties de l'hôtel sont encore en construction: cet hôtel mérite largement 5 étoiles. Je m'hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain séjour à Dakhla si la gérante est encore là. Merci d'avoir rendu notre séjour agréable!

Je recommande vivement cet etqblisdement: personnel très sympathique et accueillant, cadre familiale, cuisine riche, la Gérante etait à l écoute et très professionnelle elle nous accueillit avec du henné et animation chose qu on a apprécié bcp et nous a mis en place un programme d excursion varié pendant tous le séjour Grand merci Mme Hanane que dieu vous protège et vous avancer dans votre projet à Dakhla Camp

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel 4 étoiles et malheureusement, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Dès le début, j'ai remarqué l'absence de téléphone et de réfrigérateur dans ma chambre, ce qui est plutôt décevant pour un établissement de cette catégorie. De plus, le fait de ne pas avoir d'eau renouvelée chaque jour était très inconfortable. Le plus grand point négatif a été le service du personnel. Non seulement le service était médiocre, mais le personnel semblait peu soucieux de répondre aux besoins des clients. Le manque d'attention et de professionnalisme a considérablement affecté mon séjour. En ce qui concerne la nourriture, les déceptions ont continué. Les repas étaient de qualité médiocre et les portions étaient ridiculement petites, ce qui était particulièrement problématique étant donné que j'étais en groupe de 30 personnes. Nous nous attendions à des repas adaptés à notre nombre, mais malheureusement, ce n'était pas du tout le cas. Un autre point négatif a été l'absence totale d'animations sur le site de l'hôtel. Contrairement à d'autres établissements où des activités sont proposées aux clients, ici, il n'y avait rien à faire. De plus, les excursions qui sont généralement incluses dans d'autres hôtels étaient disponibles à un prix excessivement élevé. Dans l'ensemble, mon séjour dans cet hôtel 4 étoiles a été très décevant en raison du mauvais service et de l'absence d'attention portée aux détails. Je ne recommanderais pas cet établissement à d'autres voyageurs à moins que des améliorations majeures ne soient apportées à tous ces aspects.

La destination pr cet été fut dakhla, une expérience inoubliable, la ville est magnifique certe, calme, tranquille, climat très clément....mais ce qui m a plu le plus, c est l hôtel dakhla camp, mon séjour fut agréable, personnels tres compétent, surtt la directrice, mme Hanane, et le chef cuisinier mr zouhir, professionnalisme, gentillesse, compétences sans égal, merci a vous d avoir rendu mon voyage a ce point réussi.🙏

Extrêmement choquée par le comportement de cet hôtel. A la fin de notre séjour, la réception nous a demandé à prendre une empreinte de carte bancaire pour le règlement (meme si nous avions réservé via booking). L’établissement nous a prélevé 200 euros de plus que le tarif de booking en justifiant cela en nous disant que c’était pour cause de « forte période » . Je n’ai toujours pas obtenu de remboursement suite à mes réclamations qui restent lettre morte…. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Pour être honnête, je ne sais même pas si je peux encore espérer être remboursée …

L’hôtel pas propre et la nourriture aussi,pas de climatiseur pas de télé,la porte de la douche cassé,très cher pour rien,je vous conseille d’aller au dakhla évasion juste accoter moin cher et plus propre avec piscine et dj

i d'ont recommend this place especially if ur a clean person, the room's very dirty no tv no air conditioning, they don't change the towels at all the food is horrible ,no alchool no hot water no electricite after 1 am

J ai passe 4 nuites au bengalow n4 moi et ma femme du 17/6/22 au 21/6/22 cet hotel ne merite pas 4 etoile pas de buffet ni self service pas de friture de poisson seul les pattes purre de pomme de terre soupe deguolase pas tv ni telphone 1 seul table de nuit pour une chambre double pas de distraction la nuit seul quad a 300dh la personne..Llorsque j ai demande est qu il n y a pas de friture de poissons la reponce etait la friture n est bien pour la sante eau mineral 20dh la bouteil.la plage est a 2KM 35min de marche ni route ni piste qui mene a la mer et esperant que tu n est pas bloque par des chien erran j ai oublier qu il n avait aucune personne qui nous attendais a l aeroport

Après des voyages innombrables à travers le monde, c'est la première fois que je prends le temps d'écrire un commentaire tellement j'ai été déçu. Premièrement le centre de kite était inutilisable, 2 barres fonctionnelles sur 8, des kites bloqués dans leur sac car fermeture soudé à cause du sel, et surtout pas de professeur sur place. Ne vous attendez pas à arriver et pouvoir immédiatement naviguer. Sans parler des prix déconnants... Ensuite, pour les chambres, peinture écaillée, porte de la salle de bain qui ne ferme pas, porte d'entrée qui bouge avec le vent même fermée et vérouillée, support de douche cassé en arrivant, serviettes mises à sécher au sable et au vent à l'extérieur sur nos transats, papier toilette non vérifié par la femme de ménage ce qui fait qu'on doit le demander nous même alors qu'ils passent tous les jours. Concernant le repas, c'est bon. C'est l'un des seuls trucs positifs car le service est déplorable. Vous demandez de l'eau on vous l'amène sans verre. On vous amène vos assiettes sans les couverts... On fait remarque que le sel des salières est humide et que du coup c'est inutilisable. Quand c'est la première fois ok.. quand c'est toujours là même chose au 5ème repas, c'est à ce demander s'il y a un minimum de réflexion dans l'équipe. Nous avions pris une semaine, nous sommes partis en plein milieu de notre séjour tellement nous commencions à perdre patience. Un service de basse qualité pour un prix demandé aussi élevé... Nous en avons parlé au management, des raisons qui nous poussaient à partir, ils ont refusé de nous rembourser les jours restant que nous n'avions pas consommé. C'est scandaleux, aucun respect du client. À fuir. Acceptez de payer un peu plus cher, mais profitez de vos vacances. Ici vous n'en aurez pas pour votre argent.