Avis : Yunduan Nanshe Homestay (Dali Ancient City South Gate Branch)

Réponse de l'établissement: 感謝您選擇大理雲端南舍，位於古城邊，面朝洱海，背向蒼山。【連住免費接機接站】【免費接送古城】【專用停車庫】【游泳池】【健身房】【親子樂園】【花園茶吧】。本店是簡約設計風格，可在酒店觀蒼山，眺洱海，賞花園流水。酒店早餐結合大理當地美食，可嚐盡大理風味。從親進門開始就有人為親24小時服務，至力為每一位貴賓提供賓至如歸的感覺，很榮幸在雲端南舍民宿住店期間能給您帶來一份温暖的回憶，我們守護的是每位客人滿意的笑容，再感謝您選擇大理雲端南舍民宿，我們會不斷提升自身的品質和服務，我們也會努力做到更好！為了客人出行，咱們家提供早上8：30——晚上22：00之前，古城範圍內提供免費接送喔！能聚在一起，就是緣分。期待下次到來，彼此可以在大理的藍天下呆的久些。雲端南舍不僅要在硬件設施上達到五星標準，給您以衞生，舒適，整潔的環境。另外，我們更注重的是您的滿意度，讓每一位遠道而來的客人在雲端南舍能感受到家的氣氛與温暖。我們來自雲端南舍，自然、樸實，一直在奔跑 ，從未停止腳步，感謝一路上有您的陪伴。期待和您的下次相約。

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi Dali Yunduan Nanshe. Il est situé à côté de l'ancienne ville, face au lac Erhai et à la montagne Cangshan à l'arrière. [Prise en charge gratuite à l'aéroport pour les séjours consécutifs] [Prise en charge gratuite depuis et vers la ville antique] [Parking dédié] [Piscine] [Gym] [Paradis parents-enfants] [Garden Tea Bar]. Notre magasin présente un style simple. Vous pouvez voir la montagne Cangshan, le lac Erhai et l'eau qui coule dans le jardin depuis l'hôtel. Le petit-déjeuner de l'hôtel combine les spécialités locales de Dali, vous permettant de goûter aux saveurs de Dali. Dès votre arrivée, un personnel de service sera disponible 24 heures sur 24, s'efforçant de fournir à chaque client un sentiment d'être comme chez lui. Nous sommes honorés de vous apporter un souvenir chaleureux pendant votre séjour au Yunduan Nanshe B&B. Nous protégeons chacun. invité. Avec le sourire satisfait de chaque invité, merci encore d'avoir choisi Dali Yunduan Nanshe B&B. Nous continuerons à améliorer notre qualité et notre service, et nous nous efforcerons de faire mieux ! Pour les voyages des clients, notre famille propose une prise en charge et un retour gratuits dans la ville antique de 8h30 du matin à 22h00 ! Pouvoir se réunir, c'est le destin. Dans l'attente de la prochaine fois, nous pourrons rester plus longtemps sous le ciel bleu de Dali. Yunduan Nanshe doit non seulement répondre aux normes cinq étoiles en termes d'installations matérielles, mais également vous offrir un environnement hygiénique, confortable et propre. De plus, nous accordons plus d'attention à votre satisfaction, afin que chaque invité de loin puisse ressentir l'atmosphère et la chaleur de la maison à Yunduan Nanshe. Nous venons de Yunduan Nanshe, nous sommes naturels et simples, nous courons toujours et ne nous arrêtons jamais. Merci pour votre compagnie tout au long du chemin. Nous attendrons toujours que vous « rentriez chez vous » à Dali et nous avons hâte de vous rencontrer la prochaine fois😊😊

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Réponse de l'établissement: Bonjour cher invité ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre Yunduan Nanshe parmi des milliers de B&B. C'est votre soutien et votre reconnaissance envers Yunduan Nanshe. Nous nous sentons extrêmement honorés de pouvoir vous servir. Je suis désolé de ne pas avoir pu vous offrir un séjour confortable. Au nom du B&B, je voudrais vous exprimer mes plus sincères excuses et mes profonds regrets. Je sais que lors de votre récent séjour, nous n'avons pas répondu à vos attentes, ce qui vous a causé beaucoup de détresse et d'insatisfaction. Nous sommes profondément désolés pour les problèmes que vous avez mentionnés et nous en assumons l'entière responsabilité. Nous reconnaissons que nous vous avons apporté beaucoup de désagréments et d'expériences désagréables pendant votre séjour. C'est en effet notre manquement à notre devoir qui doit être traité sérieusement et corrigé en temps opportun. Nous utiliserons des réglementations plus strictes pour exiger de notre personnel de réception qu'il améliore la qualité de notre service. Nous continuerons à améliorer notre qualité et nos services, et nous devons strictement travailler dur et renforcer la gestion pour améliorer nos lacunes. J'espère que votre séjour à Yunduan Nanshe cette fois ne vous apportera pas de mauvaise humeur pendant votre voyage. Nous espérons également que vous pourrez donner à Yunduan une chance de rester à nouveau. Nous vous montrerons certainement une nouvelle facette. En même temps, nous vous remercions sincèrement de nous poser des questions qui doivent être améliorées. Avec vos suggestions, nous ferons mieux !