Avis : Homeinn Selected Hotel (Datong Yingbin Street Yuhe West Road Railway Station)

Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi Home Inn Datong Yingbin Street Yuhe West Road High Speed ​​​​​​Railway Station Branch et d'avoir commenté notre service. Votre satisfaction est notre force motrice. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le problème de stationnement et vous remercions🙏 Concernant le soutien et la reconnaissance que vous avez suscités, nous travaillerons certainement dur pour l'améliorer. Si vous rencontrez des problèmes lors de votre prochain enregistrement, vous pouvez appeler la réception et nous le résoudrons pour vous à temps. Le chauffage au sol de l'hôtel est chaud , la chambre est équipée de la climatisation et l'eau chaude est disponible 24 heures sur 24. Emplacement Supérieur, situé sur la route principale du centre-ville, très proche des anciens remparts de la ville de Datong, des grottes de Yungang, du temple Huayan, de Datong Fantawild, de Datong Gare à grande vitesse et sortie de l'autoroute Tianxia-Datong. Le transport est pratique et les déplacements sont pratiques. Les lieux de shopping et de divertissement incluent Wanda et Parkson. , Xingmaohui, etc. L'hôtel accueille chaleureusement chaque client et ami, merci

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Nous apporterons des corrections dans les plus brefs délais et appliquerons strictement nos exigences. Nous attendons sincèrement votre visite à nouveau, merci !

Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le Home Inn Datong Yingbin Street Yuhe West Road High-speed Railway Station et d'avoir commenté notre service. L'hôtel est stratégiquement situé sur la route principale du centre-ville. Il est très proche des remparts de la ville antique de Datong, des grottes de Yungang, du temple Huayan, de Datong Fantawild, de la gare à grande vitesse de Datong et de l'autoroute Tianxia-Datong. transports, déplacements pratiques et lieux de shopping et de divertissement.Wanda, Parkson, Xingmaohui, etc., l'hôtel accueille chaleureusement chaque client et ami, merci !

Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi Home Inn Datong Yingbin Street Yuhe West Road High Speed ​​​​​​Railway Station Branch et d'avoir commenté notre service. Votre satisfaction est notre moteur pour aller de l'avant. Merci🙏 pour votre soutien et votre reconnaissance. L'hôtel est stratégiquement situé sur la route principale du centre-ville. Il est très proche des remparts de la ville antique de Datong, des grottes de Yungang, du temple Huayan, de Datong Fantawild, de la gare à grande vitesse de Datong et de l'autoroute Tianxia-Datong. transports, déplacements pratiques et lieux de shopping et de divertissement.Wanda, Parkson, Xingmaohui, etc., l'hôtel accueille chaleureusement chaque client et ami, merci !

Réponse de l'établissement: Cher client, les prix des hôtels dans la ville de Datong sont élevés pendant la haute saison et l'hôtel est relativement économique. Les frais de stationnement n'ont rien à voir avec l'hôtel. Le parking n'est pas un parking d'hôtel. L'hôtel a payé la moitié du parking. frais pour vous et l'hôtel ne vous a pas facturé le stationnement. . Pensez-vous que l'hôtel a gagné de l'argent grâce à vos frais de stationnement ?

Réponse de l'établissement: Bonjour! Les chambres de l'hôtel disposent à la fois du chauffage au sol et de la climatisation, et ce sont toutes des chambres aux étages élevés. En raison de l'épidémie, il n'y a pas beaucoup de clients séjournant aux étages. Les couloirs sont très calmes. Les chambres de l'hôtel sont équipées de savon liquide. Si vous n'êtes pas habitué, vous pouvez appeler. Du savon solide vous sera remis à la réception. Vous avez réservé une chambre avec lit king-size standard et l'hôtel prendra l'initiative de vous surclasser dans une chambre avec lit king-size supérieure. L'emplacement de la gare à grande vitesse de Datong est relativement éloigné et il n'y a pas de développement à proximité. Il n'y a pas d'hôtels. Cet hôtel est très proche de la gare à grande vitesse. Il ne faut que 15 minutes pour prendre un taxi. Le parking Ce parking n'est pas un parking d'hôtel. Les frais de stationnement sont clairement indiqués sur Ctrip. , l'hôtel a pris en charge la moitié des frais de stationnement pour vous. L'hôtel est vraiment désolé de ne pas avoir pu répondre à vos exigences. Merci d'être venu. Merci!

Réponse de l'établissement: 非常感謝您的肯定與好評！得知您對我們的地理位置感到滿意，並考慮再次光顧，我們倍感榮幸。期待您下次的到來，我們將一如既往地為您提供優質服務。

Réponse de l'établissement: 收到您如此細緻和真誠的反饋，我們由衷地感謝！您的滿意是我們前進的動力，而您提出的寶貴建議，則為我們指明瞭持續改進的方向。關於您肯定的部分：服務態度：非常高興我們的服務能讓您感到滿意，這是我們全體員工的初心。衞生響應：對於您及時反饋的床單問題，我們能第一時間為您更換，讓您擁有潔凈的休憩環境，這是我們應盡的職責。再次光臨：得知您已是第二次選擇我們，這份信任對我們而言無比珍貴。關於您提出的建議，我們高度重視：您提到的煙味問題確實是我們酒店管理中的一大挑戰。您説得非常對，儘管酒店有明確的禁煙規定，但個別客人的不文明行為仍會影響到他人。對於給您帶來的困擾，我們深表歉意。針對您的建議，我們正在積極採取並計劃以下措施：加強巡查與干預：增加客房及公共區域的巡視頻率，一旦發現違規吸煙行為，將立即上前勸導並進行相應處理。技術手段升級：我們會認真評估在客房及樓道區域加裝高靈敏度煙霧報警器或空氣監測設備的可行性，並制定相關的升級計劃。優化通風系統：檢查並優化樓道及房間的通風設備，以加快空氣流通，減少異味殘留。強化提醒與宣傳：在辦理入住時、客房內及公共區域，以更醒目的方式提醒客人酒店的禁煙規定。您的建議對我們至關重要。我們真誠地希望，下次您再次光臨的時候，能看到我們在這些方面的改進，讓您擁有一個更加完美、舒心的入住體驗。再次感謝您的坦誠與支持，祝您生活愉快，旅途順利！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們酒店並留下如此細緻的好評！看到您對酒店地理位置、周邊配套、店內環境及前台服務的認可，我們由衷地感到開心。能為您的大同之行提供便捷的住宿體驗 —— 無論是近鄰古城方便遊覽，還是周邊涵蓋本地特色美食與連鎖品牌滿足味蕾需求，亦或是讓您在安靜舒適的房間裏放鬆休憩，都是我們努力的目標。前台小夥伴得知您的肯定後也備受鼓舞，未來會繼續以更貼心的服務迎接每一位賓客。我們已悄悄記下您的認可，熱切期盼您下次再來大同時，依舊選擇我們，繼續探索這座城市的美好，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，看到您把衞生、設施、環境、服務一一誇到，還特意強調 “地理位置好”“舒適達標”，我們心裏滿是感動！其實我們一直琢磨着，好的住宿體驗就該藏在這些細節裏 —— 比如打掃時連床底縫隙都不放過，是想讓 “衞生好” 不止是説説；定期維護更新設施、打理公共環境，是盼着您走進來就有 “嶄新舒適” 的感覺；而夥伴們主動問需求、及時搭把手，也是想讓 “服務到位” 不衹是口號。您能把這些我們用心的地方都看在眼裡、記在心裏，還給出這麼全面的肯定，對我們來説真的太珍貴了！特別期待下次您再來，我們還能繼續用乾淨的房間、嶄新的設施、貼心的服務，陪您輕鬆開啟旅程，也盼着您能把這份舒心體驗分享給身邊想出行的朋友～祝您往後每段路都順順利利，每一次停留都滿是愜意！

Réponse de l'établissement: 非常抱歉給你帶來了這麼糟糕的入住體驗！被子上有毛髮和油污，是我們的清潔流程出現了嚴重疏漏，我們對此深感愧疚。強化床品清潔流程，增加 “洗後二次檢查” 環節，確保無毛髮、無污漬、無異味後再入庫。定期對清潔設備進行維護校準，對工作人員開展服務標準與衞生規範的專項培訓。再次向你致以最誠摯的歉意，給你的出行帶來了極大困擾。我們會用實際行動彌補這次的失誤，懇請你給我們一次改進的機會。

Réponse de l'établissement: 哇哦！看到您的好評，整個酒店都沸騰啦！我們就像一羣得到了糖果的孩子，開心得不得了！您的認可就是我們前進的動力，我們會繼續努力，讓您每次回來都能感受到滿滿的熱情和驚喜。下次來，記得提前告訴我們，我們給您準備一個超級大的歡迎儀式！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好❤！感謝您選擇如家商旅大同迎賓街御河西路高鐵站店❤，感謝您的支持和認可❤酒店位於大同市迎賓橋西，❤離代王府近❤，❤離懸空寺近❤，❤離高鐵站近❤，❤離雲岡機場近❤，❤離華嚴寺近❤，❤停車方便❤，❤離方特近❤，❤離雲岡石窟近❤，❤離萬達廣場近❤，❤離百盛近❤，❤離大同古城牆近❤，❤離恆山近❤，❤專票立開❤，❤離雲岡大酒店近❤，❤離雲岡建國近❤❤離魏都國際近❤，❤離雲岡美高近❤，❤離大有廣場近❤，附近有❤國金中心寫字樓❤，❤凱旋城寫字樓❤歡迎各位賓客光臨下榻！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您抽出時間分享如此細緻的入住體驗！我們始終致力於為親子家庭打造舒適貼心的居住環境，空調不對床吹的設計正是希望能讓孩子們睡得更安穩，聽到您的肯定，我們由衷地開心。關於免費延長退房時間，這是我們為方便客人行程所做的小小努力，能幫到您我們也感到十分榮幸。期待未來能再次為您和家人提供温馨的服務，祝您生活愉快！