L'attitude de service de la réception de l'hôtel était très mauvaise. Je suis arrivé à la réception et lui ai dit où j'avais commandé la chambre. Elle a dit qu'elle n'avait pas reçu l'avis suivant et ne savait pas comment l'hôtel était géré. La remise a été très mauvais. Après une heure et demie, la sœur aînée à la réception a dit qu'il faudrait deux heures pour s'enregistrer. D'accord, attendons. Plus tard, sous mes insistances répétées, je suis entré dans la pièce vers 1h20. La vue de la pièce n'est pas très large, même s'il y a une mer de nuages, elle est fondamentalement invisible. On ne peut dire que l'hygiène est moyenne. Vous ne pouvez pas prendre de bain. Il n'y a pas assez d'eau chaude. La nuit, une famille de trois personnes utilise une bouilloire électrique pour se laver. Le restaurant au sommet de la montagne fermait moins de cinq heures de l'après-midi et seul le seul restaurant de l'hôtel était ouvert. C'est plus cher à manger, 108 yuans pour deux plats et une soupe, ce qui est compréhensible, après tout, à une si haute altitude. Nous avons traité le rembour*****t à 11h30 le lendemain. Après la remise de la carte de chambre, l'enfant avait encore besoin de deux ou trois minutes pour nettoyer. La sœur aînée à la réception a dit très impatiemment qu'elle partirait immédiatement après notre départ. la salle. Nous avons encore beaucoup de travail et peu de temps. en attendant vous! Pendant la journée où je restais, je l'ai observée et j'avais fondamentalement une mauvaise attitude envers chaque client. En tant qu'industrie de service, même si elle ne peut pas être chaleureuse et attentionnée envers chaque client, elle devrait toujours avoir le professionnalisme le plus élémentaire. Dans l'ensemble, c'est une expérience de séjour terrible! #Servir
Texte originalTraduction fournie par Google