On a aimé notre séjour sauf Animation Pas assez d'animation en journée, j'aime danser et aucune danse proposée en journée et en plus, la musique est inexistante voire à un faible niveau , on entend rien toute la journée , la musique proposée n'est pas festive 0/20 pour la journée et 12/20 pour le soir Piscine intérieure Le maitre nageur est désagréable et incompétent , il y avait un verre cassée pres de la piscine, il n'y a rien fait pour l'enlever, je n'imagine pas si un enfant se serait blessée a cause de sa négligence et de sa faute professionnelle. Maitre nageur a changer d'urgence. Resto pour chat Aucun repas n'est fourni aux chats contrairement à ce qui est affiché dans l'hotel , on a vérifié chaque jour le resto aux chats est vide et les chats affamés miaulent aupres des clients pour manger . Ils meurent de faim et de soif . Restaurant Ce n'est pas bon surtout le soir , le midi ca va encore et le matin celui qui fait des oeufs est très désagréable . Bar Le thé à la menthe est servi trop tard dans cet hotel vers 14h00 alors que dans tous les hotels de DJERBA le thé à la menthe est servi dès 9h00 du matin donc le service est trop lent , ils mettent 6h00 pour faire du thé . Beaucoup de queue au bar et il y a un seul serveur lent qui sert alors qu'il y en a 2 autres qui surfent sur internet dans l'autre piece , bonjour la solidarité entre collegues. En plus, ils ne mettent jamais de menthe et ils servent le thé toujours froid et il est trop dilué , il faut mettre plus de thé pour donner du gout et de l'énergie. Nettoyage des chambres Les wc sont mal nettoyées , obligées de renettoyer avec mes lingettes La douche n'est jamais nettoyée, elle ne met pas de savons sur les wc et douche La femme de ménage vient trop tot faire le ménage en plus elle est très bruyante. Eau de table Ils servent la marque MARWA mais je préfere largement la marque SABRINA qui a un meilleur gout et en + moins chere que MARWA.