Avis : Monarque Dar Jerba Zahra

Heureusement que le directeur de l hotel est tres humain car la réception est a revoir pas agréable

Pieds dans l eau!!! Avec 3 piscines dont une couverte et une thermale, personnel charmant et à l écoute… Si vous recherchez une destination très locale sur l île pour des vacances reposantes et agréables sans trop rechercher d animation ou jet set !!! Vous êtes au bon endroit!!! Je recommande. cet hôtel si vous n êtes pas trop regardant sur les détails…simple et agréable chambre d architecture locale ! Excellent compromis!

Bon accueil malgré une arrivée tardive. Personnel d'entretien (femmes de ménage et jardinier) sont très rigoureux. Honnêtement du jamais vu ! Nous avons séjourné au sein de plusieurs établissements en Tunisie, mais la qualité et l'honnêteté du personnel est hors norme. Merci pour vos services.

Séjour agréable grâce a l’équipe d’animation car c’est des amours et ils ont mis l’ambiance à fond. Cœur sur eux ❤️ On a été très bien accueilli par le personnel. Cependant, pour un 4 étoile, le service peut faire mieux en matière de qualité. En effet, j’ai demandé 3 fois de me donner une housse de couette car il y avait des tâches et des traces sur la couette mais ils ont pas prise en compte ma demande. La première nuit fut horrible car à peine arrivée, la chambre venait d’être repeinte. Mais bon, heureusement que mon amie et moi n’étions pas compliquées. Sinon dans l’ensemble, on a bien profité, on s’est amusé.

Hotel tres mal tenue sale et vétuste la chambre n'est pas faite tout juste le lit .la salle de bain déplorable lavabo gras , la douche bouchée malgré le signalement à la réception. Restauration piètre, cuisiniers très désagréables sauf si vous êtes Tchèques ou Polonais .le personnel ne marche q aux bacchiche. Impossible d avoir plus de 2 glacons par consommation et le barman refuse de servir dans un verre , uniquement gobelets en plastique. Pour la plage les bains de soleil sont vieux souvent déchirés . Le seule point positif le soleil et la mer mais l hôtel n y est pour rien heureusement. A fuire absolument.

Hôtel 3 étoiles et ça mérite pas plus !!Restauration basique et toujours identique (sur 14 jours, c'est long ), pas très bonne (et c'est une litote), personnel moyen et peu serviable avec quelques rares exceptions. Le bar est très limité en choix, servi dans des verres en plastique (peu pratique pour le thé...) quand on est en all inclusive et là, pour être bien reçu, il vaut mieux être une belle jeune fille et pas des septuagénaires comme nous !! A l'accueil, souvent un jeune homme vraiment peu aimable, qu'on dérange toujours. Enfin les chambres: matelas un peu âgé, ménage correct, coupure fréquente de la climatisation alors qu'il faisait, à ce moment des températures caniculaires jusqu'à 39°. J'ai cru que l'appareil était en panne et la responsable à l'accueil m'a expliqué doctement que le ministère du tourisme n'exigeait la climatisation que du 15 juin au 15 septembre...et donc, sous entendu, on fait ce qu'on veut !! Au total, fuyez cet hôtel sauf si vous n'avez que des moyens limités car il y a peu de français et, d'après ma petite enquête locale, se sont laissés , eux aussi, avoir par des photos qui sont souvent celles de l’hôtel mitoyen mais 4 étoiles !!

Hôtel 7low barcha kbir 2 hôtels ma7louline 3ala b3adhhom tnajem t3oum fi les piscines des 2 hôtels, animation de l'hôtel 7lowa, 3al b7ar 7low w sécurisé Ama b7ar rocheuse kh4it bangalow 3al b7ar ta7foun Ama fih chwaya NDA min clim da5el ma tsa3edch IlLi 3ando allergie tnajem tbadel. Bit ndhifa w na9ssetek 7aja ta3mil reclamation yjibouhalek, Fama bar 3al piscine ya3mil des cocktails avec ou sans alcool 7lowine. Makla mil Louwel CV pas w m3awed ma famach barcha variété mais ki t3aba hôtel w fi akher nhar 7assnou qualité. En général expérience 7lowa et De retour inchallah 3am jey 🤗🥰

Hôtel horrible je suis pas d'accord pour les 3 étoiles je suis arrivé le 9 septembre 2024 pour 11 jours. Les chambres sont sales, la nourriture quand il en reste infecte, il faut venir à l ouverture sinon une demi après il reste plus rien. Le petit déjeuner on n'a pas de tasse mais des gobelets en carton comme pour boire leur espèce de jus fruit imbuvable. Vraiment à fuire. J'attends le guide pour changer d hôtel. Je mets la note de 1/10 pourtant j'étais déjà venu en 2019. Même en tous exclusifs le bar veut nous faire payer les cocktails.

Nous séjournons au monarque dar Djerba zahra, il faut faire la différence entre Nardjess et zahra, le Nardjess est mieux mais ça ne veut pas dire que le zahra est mauvais, il y’a toujours des lacunes qlq part mais le fait de partager la piscine de Nardjess et la magnifique plage des deux est paradisiaque, les animateurs font leur possible pour rendre le séjour agréable, ils discutent avec tout le monde, le personnel à la réception sont réceptif et font de leur mieux pour satisfaire leur client, la restauration est variée et la nourriture est pas mal, les serveurs ainsi que tout le staff du restaurant sont à l’écoute même si parfois sont sous pression avec le flux des clients qui viennent demander les assiettes et couverts, un point très important, ne manger pas avec vos yeux, la gaspillage de la nourriture est flagrant de la part de certain clients, ce n’est pas parce qu’on paye avec notre argent qu’on a le droit de gaspiller. Voilà dans l’ensemble c un bon hôtel et une bonne expérience, venez vous ne le regretterez pas :) Merci à tous.

Vacances gâché Argent, gâché Loisirs gâché Repas gâché Déçu du séjour à l’hôtel, beaucoup de discrimination 😭😭😭😭😭 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

On a passer un séjour à l’hôtel zhara, très bon séjour avec une belle rencontre Abdel pas cher, de très belles activités grâce à Abdel, très bonne personne et très serviable. Grâce à lui, on a passé une très bonne semaine. Je vous recommande Abdel pas cher pour passer une très bonne semaine.

c’est un hôtel horrible à fuir vraiment ( chambrer des années 80 avec des cafards , restaurants bon pour tomber malade et hôpital assuré et sans parler de Directeur de cette l’hôtel il a rien avoir avec le tourisme lui et surtout Très mal poli …..a fuir vraiment .malheureusement

On a passé de supers moments grâce aux activités proposées par « Abdel Pas cher ». Je vous le recommande, c’est une personne extrêmement gentille et souriante, il nous a fait faire le tour du club et proposé les meilleures activités quad et buggy pour un prix défiant toute concurrence ! Il est très professionnel et à l’écoute, si vous voulez faire une activité ici, pas de doutes foncez chez lui !

Hôtel horrible! FUYEZ Le personnel de la réception est désagréable dès votre arrivée. Encore valise à la main, la personne nous indique un distributeur pour régler la taxe de séjour, sans bonjour ni rien. Une fois la taxe de séjour réglée, une personne prend les valises, marche en direction de la chambre sans attendre ni donner d’explications sur les différents lieux mais se permet de demander « une petite pièce » pour avoir amener les valises. La chambre est immonde. La salle de bain est vétuste et affreusement sale. La baignoire comporte encore des traces des précédents voyageurs. La literie est très dure. Les draps sont tachés. Pour que la chambre soit nettoyée, il faut courir après les agents d’entretien. La chambre est généralement faite après 15h. Le ménage est très partiel. Il nous est arrivé plusieurs fois de ne plus avoir de serviettes de bain. La femme de ménage ne les a pas remplacées. Nous avons donc demandé à la réception de nous en fournir. Le personnel désagréable n’a pas pu répondre à notre demande. Nous avons donc, une nouvelle fois, couru après la femme de ménage. Concernant la nourriture, préparez vous à faire la queue dès que vous souhaitez manger quelque chose. La nourriture n’est pas de bonne qualité et absolument pas variée. Le service est également déplorable. Les serveurs sont plus occupés à regarder les filles et à les commenter entre eux. Le all inclusive n’est absolument pas une bonne option : un snack de crêpe est ouvert l’après-midi, mais ici encore il faut attendre 20 minutes pour 2 crêpes car les serveurs sont occupés à rigoler des touristes. De plus, les cocktails, bières sont payants. L’odeur nauséabonde qui règne dans tout l’hôtel traduit la qualité de la nourriture et de tout le reste de l’hôtel. Rien de bon dans cet hôtel.