Wanda Vista Dongguan

Avis : Wanda Vista Dongguan

Wanda Vista Dongguan

No. 208 Dongzong Avenue, Dongcheng Subdistrict, Dongguan, Guangdong, 523000, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Wanda Vista Dongguan
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
2294 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(2294)
Évaluations positives(2269)
Évaluations avec photos/ vidéo(452)
Personnel d'accueil amical(347)
À proximité de la zone commerçante(248)
Petit déjeuner délicieux(240)
Idéal pour le shopping(226)
Baignoire de qualité(109)
Piscine propre(93)
Luxueux(87)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(19)
Évaluations négatives(24)
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Affaires
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mars 2024
le personnel était prolite et serviable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été poli et serviable pendant votre séjour. Fournir un service exceptionnel est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.Nous apprécions vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir proche.Cordialement,
Suite de luxe
Séjour au août 2022
En couple
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 sept. 2022
Propre et agréable. Le personnel est très gentil et humble. La nourriture est également délicieuse.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir visité Wanda Vista Dongguan et d'avoir partagé avec nous votre agréable expérience de séjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de l'environnement et du service de l'hôtel. Wanda Vista Dongguan s'engage à vous fournir un service personnalisé qui dépasse vos attentes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Wanda Vista Dongguan. Merci encore pour votre soutien. Cordialement.
Massimiliano Go
Chambre double de luxe
Séjour au juin 2023
Entre amis
54 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juill. 2023
Très bel hôtel, bien situé, bon petit déjeuner
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ici. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous invitons à revenir prochainement dans notre hôtel et à continuer à nous faire part de vos précieux commentaires et suggestions !
Adrien
Chambre double de luxe
Séjour au déc. 2022
Affaires
15 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 fév. 2023
Pratique, très propre et le personnel était très sympathique. Je recommande cet hôtel
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi et séjourné à l'hôtel Wanda Vista Dongguan et d'avoir partagé votre expérience appréciée pendant votre séjour. Votre reconnaissance donne à l'hôtel une grande motivation. L'hôtel respectera toujours l'étiquette chinoise, dépassera les meilleures attentes et offrira aux clients du monde entier des services chaleureux et attentionnés. J'attends sincèrement avec impatience votre séjour.
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au sept. 2023
Entre amis
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 11 nov. 2023
Confortable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous aimerions voir que vous êtes satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous continuerons à fournir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à choisir à nouveau notre hôtel !
Chi Wo
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2025
Affaires
24 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 13 août 2025
Excellent location. Next to Wanda shopping mall. Also not too far away from 33 小鎮 where is full of interesting dinning places.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您的光臨與肯定,得知您對我們的服務與體驗給予了極高的評價,我們倍感榮幸。您的滿意是我們不懈追求的目標。
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au avr. 2025
Autre
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 juin 2025
As soon as we entered the hotel lobby, it felt particularly luxurious. The concierge helped us guide, and the front desk was particularly friendly. Entering the room made me feel very comfortable, with a soft mattress and clean hygiene. It's worth choosing my next stay.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Pat
Chambre double de luxe
Séjour au avr. 2025
Affaires
9 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 mai 2025
Hotel gives me big surprise in the room for my birthday celebration trip. Thanks! Service is really good and staff are polite. One suggestion to improve is to install USB charger as my phone cannot get charged over the night since I don’t have the electric plug for my USB line. Other than that, I do have a pleasant and relaxing stay with the hotel.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們的酒店慶祝生日,並對我們的服務給予高度評價。我們很高興能給您帶來驚喜,您的滿意是我們最大的榮幸。您的肯定是對我們團隊辛勤工作的最大認可。我們深感榮幸能為您提供愉快的住宿體驗,您的建議同樣重要。關於USB充電器的安裝,我們已經記錄下來並會盡快在所有客房中安裝,以確保所有客人都能方便地為手機充電。我們深知細節決定成敗,您的反饋將幫助我們進一步提升服務品質。再次感謝您的寶貴意見和入住期間的反饋。我們期待着您下次光臨,繼續為您提供卓越的服務。祝您生活愉快,一切順利!
Hyouwa
Suite de luxe
Séjour au fév. 2025
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mars 2025
The room I booked was an executive suite. It was large. It had two large rooms, a large bathroom and a walk in closet and a separate toilet. The decor is a little dated. But this did not make it feel any less grand. The previous hotel was more modern but this room is grander in scale. the bedroom had a panoramic view of the city. We were on the 15th floor. The elevator was fast and would get you from 1 to 15 in 20 seconds. The bathtub could be enjoyed in the dark with the blinds lifted something I took advantage of each day. The toilets are not smart which I got used to in my previous hotel. But they did the job. The shower had good water pressure, the rainfall shower was installed into the ceiling and it had great intensity. The shampo, conditioner and gel were great and the toothpaste was Colgate. There were some amenities listed but we're not available during our stay such as the executive lounges and bars, but the staff explained all the benefits could be enjoyed in the dining hall. There is a onsite pool, gym and sauna on the 5th floor along with a spa. I did not get to try the pool as I had no swim wear. But you could rent if you wanted. The buffet breakfast and dinner was all very good with a lot of options. The freshly cooked noodle and grill station were amazing. I would recommend arriving when it starts or an hour into service as sometimes they begin to pack up before the service is closed. Drinks were unlimited and so was the self serve gelato, which I frequented The room was non-smoking and free from smells as requested which is a plus and I am thankful for, as this could ruin the experience for me and my pregnant partner. The staff were all very welcoming and would greet us every day. Amenities and towels were replenished The interior of the hall was grand the dining hall was decorated, high ceilings and lots of lights secured behind a safety net. Dongguan I did not get to see much of. But it's a city that is in the midst of development with new metros being planned and in the midst of being built. I am excited to see how it changes. Our stay was short but it is indeed one of our most memorable hotels. One due to the size and grandeur of the room and the second was the service provided.
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6/17
Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們的床褥給予的高度評價,您的滿意是我們最大的榮幸!得知這成為了您入住期間最愉悦的體驗,我們感到無比欣慰。您的反饋對我們來説非常重要,它不僅認可了我們的努力,也為我們提供了寶貴的意見。我們致力於打造舒適、愜意的住宿環境,您的認可是對我們團隊專業服務的最好嘉獎。未來,我們將持續關注並提升各方面的設施與服務,希望能再次為您帶來超出期待的入住體驗。再次感謝您的寶貴評價,期待您的下次光臨,讓我們的服務繼續温暖您的一切旅程。
Lucas
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2025
Affaires
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 mars 2025
The Hotel itself it pretty clean and the food is nice too. Would recommend staying there.
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您的肯定和鼓勵!很高興您對我們的設施和團隊服務感到滿意。我們始終致力於提供卓越的住宿體驗。對於任何不足之處,我們深感抱歉未能更加完美地滿足您的需求。您的寶貴反饋將指引我們不斷進步,力求將服務提升到一個新的高度。期待有機會再次為您服務,為您帶來超越期待的入住體驗。再次感謝您的支持與認可,我們真誠期待您的下次光臨!
Wei
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2025
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2025
I like the convenience of the hotel location, especially so easy to find delicious foods in the nearby shopping mall. The hotel is clean and noisy free, the checkin service is fast and precise. The breakfast is good, I enjoy Chinese wonton noodles a lot.
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您的評價和支持,我們對此深感榮幸。我們很高興您在酒店的住宿體驗愉快,這是對我們團隊工作的一份讚美。再次感謝您的好評,希望有機會為您提供更好的服務。期待您再次光臨,再次享受舒適入住體。
Putrianti
Chambre familiale avec lit Queen Size
Séjour au déc. 2024
En famille
7 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 janv. 2025
Kids was very happy with the room
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 非常感謝您選擇下榻東莞富力萬達文華酒店。能夠為您提供愉悦的入住體驗,我們十分榮幸。 以高品質的服務與完善的設備為您締造迷人、極致及真誠的體驗是我們的承諾和持續努力的動力。請相信,您的肯定與厚愛將激勵我們努力為賓客創造更加温馨愉悦的入住體驗。 再次感謝您的好評及推薦。我們致力成為源自中國並受人尊敬的國際豪華酒店管理公司,我們會努力將深浸中國文化的中華待客之道傳承下去。願常有您相伴。酒店管理團隊
Kum Yeok
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au fév. 2025
En famille
4 évaluation
7.0/10
Publiée le 23 mars 2025
The hotel is next to Wanda Plaza with many shops and eateries. Very convenient to get good food at Wanda Plaza. The room is clean and spacious but the air con is not good. I complained to the hotel reception and they adjusted the central air con system but still not cold enough to have a good night sleep. Felt the outside air is cooler but the window could not be opened wide enough. Breakfast is good with wide varieties.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, we are pleased with your convenient experience around wanda plaza. We apologize for the problem of room air conditioning and acted immediately. The central air conditioning system has been optimized. If you feel that the air-conditioning is insufficient, please inform the service staff to turn on the personal air-conditioning or adjust the room temperature to a more suitable temperature. We are examining the window condition in detail, ensuring that more circulation space is provided. Our goal is to ensure that every guest can enjoy their vacation in comfort. We have always strived to provide service that exceeds expectations. For the previous air conditioning problem, I would like to express my sincere apology again. Looking forward to your visit again and giving more valuable feedback. I sincerely thank you for this review, which helps us to make continuous progress.
Vincent
Chambre double de luxe
Séjour au janv. 2025
En famille
2 évaluation
5.0/10
Publiée le 15 fév. 2025
Smokers Hotel, in the lobby you have customer smoking, in line waiting the front desk people smoking. Hotel staff says nothing. Rooms are poorly maintained, rooms are falling apart.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, we are deeply sorry and I understand that the inconvenience you are experiencing is very disappointing. I solemnly apologize to you for the problem of customers smoking in the lobby and front desk areas and the failure of hotel staff to take timely action. This really doesn't meet our high standards for guest experience. We are also deeply sorry for your room maintenance issues. We will immediately request the engineering team to check the maintenance standards to ensure that all rooms going forward are maintained to our first class standards. Once again, I sincerely apologize for the trouble caused to you. We attach great importance to your valuable feedback and will take specific measures to improve the service quality accordingly. Looking forward to the opportunity to serve you and make you enjoy a more enjoyable stay experience.
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au mars 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 avr. 2025
Overall comments: Excellent - service, outlet, amenity, view !!
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您的評價和支持,我們對此深感榮幸。我們很高興您在酒店的住宿體驗愉快,這是對我們團隊工作的一份讚美。您的反饋是我們不斷改進的動力,我們承諾將繼續提升服務標準,確保給所有客人提供最高質量的住宿體驗,再次感謝您的好評,希望有機會為您提供更好的服務。期待您再次光臨,再次享受舒適入住體驗