Avis : OUSHANG HOTEL

Il y avait de l'urine dans les toilettes de la chambre. Je lui ai dit qu'il avait demandé au serveur de venir la voir. Le serveur a même dit qu'il l'avait essuyée. Comment pourrais-je encore vous accuser à tort de ne pas avoir changé de chambre ? Je suis entré parce que j'avais mal au ventre. J'ai aussi dit que cela salissait vos draps. Vous pouvez donner votre avis directement sur la plateforme. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et il n'y a jamais eu de tel retour que les draps étaient sales. Si vous craignez de vous salir, demandez aux invités d'apporter leurs propres draps et housses de couette.

Il y a eu une inondation la première fois que je suis resté. J'ai découvert la panne de courant vers 10 heures du matin et j'ai appelé la réception pour me renseigner sur l'inondation. L'hôtel n'a donné aucun avertissement ni demandé aux clients de déplacer leur voiture. En conséquence, plus d’une douzaine de voitures ont été trempées dans l’eau sur le parking. Regarder la voiture trempée dans l'eau. Certains clients ont déclaré que lorsqu'ils se levaient le matin pour acheter leur petit-déjeuner et constataient que quelque chose n'allait pas, ils déplaçaient leur voiture eux-mêmes. L'hôtel n'a aucune contre-mesure. Il n'y a eu aucune excuse ni communication, et même les frais de chambre n'ont pas pu être négociés et remboursés. L’attitude semble être que nous causons délibérément des problèmes. Nous n'avons pas demandé à l'hôtel de compenser les frais de réparation de la voiture lors de la catastrophe naturelle, et nous n'avons même pas présenté les excuses les plus élémentaires. Nous étions tellement en colère que nous ne pouvions vraiment pas l'avaler. La seule phrase de l'hôtel : nous ne confisquerons pas vos frais de stationnement. Aujourd’hui, personne n’a ce genre d’attitude. J’ai essayé de communiquer avec le service client officiel de Ctrip en vain, et finalement la plateforme m’a présenté ses excuses. Ce genre de gestion est vraiment long à venir

Le service de la réception était correct, mais ce n'était pas propre, il y avait des poils et le hall était trop chaud. J'ai vérifié et on m'a diagnostiqué un coup de chaleur.

Environnement : Très bruyant en bord de route Hygiène : L’hygiène n’est pas bonne non plus Installations : Médiocre Service : mauvaise attitude

L'attitude du service à la réception est très mauvaise et l'isolation phonique de la chambre est très mauvaise. Mauvaise critique, mauvaise critique, mauvaise critique ! !

Le service n'est pas attentionné. Il y a un téléphone dans une pièce, mais il n'y a pas de téléphone de service client à côté du téléphone. Deuxièmement, il ne reste plus beaucoup de mouchoirs dans la boîte à mouchoirs et celle-ci n'est pas remplie à temps. Troisièmement, je renouvelle ma chambre. Si la carte de chambre n'est pas valide, il ne me sera pas rappelé de mettre à jour la carte de chambre. Je dois me rendre à la réception pour résoudre les problèmes ci-dessus.

Le service est tellement mauvais

Dommage, la chambre pue !

Good price for a room this large. Affordable and spacious.

衞生條件很好，房間乾淨整潔，被 褥床單非常乾淨。房間不僅整體乾淨，細 節方面打掃得也是一絲不苟，比如不起眼 的角落，置物架等都非常乾淨沒有灰

很推薦的一個酒店、價格優惠、房間也很乾凈整潔。交通停車都很方便。有停車場。工作人員也很熱情。

房間乾淨 設施：齊全完美 環境：在東坑來説已經是第一檔的酒店了 優點：按鍵式燈飾，房間夠大，水流也很大洗澡很舒服，唯一的缺點就是附近在施工

很不錯的一家酒店。價格實惠，環境很好！畢竟新店剛開不久，配套設施也還不錯。交通比較便利。東坑這邊出差首選入住酒店！

老顧客了 出差就來這邊住 蠻好的 房間衞生乾淨 有專門的停車場 非常方便