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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.1
Service9.3
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(1225)
Évaluations positives(1167)
Évaluations avec photos/ vidéo(588)
Personnel d'accueil amical(163)
À proximité de la zone touristique(122)
Parking pratique(106)
Petit déjeuner délicieux(104)
Bien décoré(53)
Design de qualité(46)
Baignoire de qualité(12)
Évaluations négatives(58)
y.novo France
Park su | Special Big Bed Room
Séjour au juin 2025
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juill. 2025
Jolie chambre spacieuse, qui sera calme la journée quand les travaux de voirie adjacent seront finis...
Il y a un tournage dans le hall de l’hôtel. Interessant...
Hôtel a proximité de la dream vallée...une petite demi heure de marche pour la rue piétonne tres animee le soir... et des restaurants tout autour. Les brochettes cuites devant vous des petits jeunes (en sortant de l’Hôtel trottoir d’en face sur la droite) sont excellentes et leur accueil si chaleureux...
Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出 差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨
WangXiao9197
Chambre spéciale avec deux lits jumeaux Park su
Séjour au oct. 2024
Entre amis
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 nov. 2024
Nice place to stay.. big room.. Very good service. staff help us to book a didi to metro station…but hotel location a little bit far away from downtown and Hengdian World Studio.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真 誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出 差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨
Utilisateur anonyme
Family Holiday Triple Beds Room - Connecting Rooms - LCD TV
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好,感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋意見。對於此次入住未能達到您的預期,我們深表歉意。關於您提到的衞生間設計問題,酒店房型都是實拍圖,我們的特惠房型馬桶是沒有門的,也有展示。也許您沒有看到。關於您的反饋,我們已記錄並將納入未來客房升級的參考方案中。為給客人提供更舒適的體驗,我們正在規劃部分房間的佈局優化。就早餐服務説明不足造成您的困擾,我們鄭重致歉。酒店早餐採用憑券用餐制度(住店客人購券後可享專屬優惠價),可能前台同事未向您完整説明入場核驗流程。我們已對相關人員進行再培訓,後續會在餐廳入口加強驗券服務,並在客房內放置更醒目的早餐説明卡。您的意見對我們至關重要,不知是否方便將您的聯繫方式通過私信告知我們?我們希望能更直接地為您彌補這次不愉快的體驗。期待有機會能再次為您提供更優質的服務。祝您旅途愉快!